O que os clientes opinan sobre esta empresa
433 Opinións atopadas
Vicente M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-02-2025 ás 12:05

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pedro A. J. R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-02-2025 ás 20:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que te sentiste bien cuidado durante tu visita al taller. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)
Miguel a. T. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-02-2025 ás 08:18

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, superaron mis expectativas y cuidaron cada detalle de mi coche."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas y que cuidamos cada detalle de tu coche. ...(Más ↓) En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jean M. J. N.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 14-02-2025 ás 21:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me siento muy satisfecho con mi compra."
Esther Gómez contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jean Michel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y es gratificante ver que te sientes satisfecho con tu compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Málaga. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Laura C. D. L. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-02-2025 ás 14:23

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré para cualquier necesidad futura."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 14-02-2025 a este comentario:
Joaquin A. D. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2025 ás 23:37

10 / 10
"La atención personalizada y la profesionalidad del equipo hicieron de mi visita una experiencia excepcional."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra enormemente saber que tu visita a Lexus Málaga fue una experiencia excepcional. La atención ...(Más ↓) personalizada y la profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante ver que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan F. E. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2025 ás 20:34

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y dedicación, mis expectativas fueron superadas en todos los aspectos."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y que has tenido ...(Más ↓) una experiencia tan positiva con nosotros. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Francisco B. D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2025 ás 14:58

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Servicio excelente y amabilidad exquisita ,especialmente Antonio Lobato,que ha sido la persona que me ha atendido....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 11-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Agradecemos especialmente tus palabras hacia Antonio Lobato; su dedicación y amabilidad son un reflejo de nuestro compromiso con los clientes. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Manuel I. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2025 ás 11:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con los servicios recibidos."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 11-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria J. R. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-02-2025 ás 20:38

6 / 10
"Eficacia en soledad"
Me parece inapropiado que un concesionario de una marca premium los usuarios sean entendidos de pie. También me parece poco acertado que solo haya un asesor de servicio para ...(Más ↓) atender todas las citas. Todo ello conlleva que las citas demoren en el tiempo sea muy difícil conseguir una cita urgente cuando el coche tiene un problema . Añadir tb que la centralita de reservas no es eficiente y tuvimos que hacer la cita online. El Sr. Lobato correcto y amable como siempre. Pero desbordado. No es justo ni para el,ni para los usuarios ni para la imagen de una marca premium. Deberíais mejorar esos detalles que hacen que la visita al taller se convierta en una aventura. (Menos ↑)
A mellorar: Facilidad para conseguir una cita
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 11-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención recibida no haya estado a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar demoras y dificultades para conseguir citas urgentes. Apreciamos tus comentarios sobre la necesidad de mejorar el servicio y la centralita de reservas. Nos alegra saber que el Sr. Lobato te atendió de manera correcta y amable, pero trabajaremos para asegurar que todos nuestros clientes reciban la atención que merecen en un entorno más eficiente. Gracias nuevamente por tu valiosa opinión. (Menos ↑)
Jose M. G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-02-2025 ás 20:38

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda regresaré para futuras revisiones."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 11-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose María, Nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son valores fundamentales para nosotros, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuras revisiones. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Cristina M. S.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 07-02-2025 ás 22:13

10 / 10
"Un servicio excepcional y un trato personalizado que hizo mi experiencia de compra inigualable."
Esther Gómez contestou o 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue inigualable y que nuestro servicio y trato ...(Más ↓) personalizado cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga. (Menos ↑)
Daniel G. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-02-2025 ás 21:12

10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del personal, realmente superaron mis expectativas."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 07-02-2025 a este comentario:
Carlos M. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-02-2025 ás 20:52

10 / 10
"La calidad del servicio ofrecido es insuperable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tu maravillosa reseña. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado durante tu visita y que la ...(Más ↓) calidad del servicio cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga. (Menos ↑)
Domingo N. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-02-2025 ás 22:41

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo del taller demostró una gran profesionalidad en cada detalle."
Esther Gómez contestou o 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Domingo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado en ...(Más ↓) nuestro taller. Valoramos mucho la profesionalidad de nuestro equipo y es gratificante saber que ha cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Tverdokhlib N. T.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 03-02-2025 ás 22:16

10 / 10
"High-quality selection of vehicles combined with excellent customer care highly recommend this dealership."
Esther Gómez contestou o 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nadiya, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer una ...(Más ↓) selección de vehículos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Lexus Málaga. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Valentin L. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-02-2025 ás 20:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Valentín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo ha superado tus expectativas en el servicio de taller. ...(Más ↓) Tu reconocimiento al excelente atención y profesionalismo nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Jose A. B. W.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-02-2025 ás 09:16

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que estás completamente satisfecho con el ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria L. Q. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-01-2025 ás 22:28

10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados, excelente trato y rápida resolución de problemas en mi vehículo."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Lourdes, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y el trato recibido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para resolver cualquier situación que se presente con tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Málaga. (Menos ↑)
Maria D. C. N. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-01-2025 ás 09:19

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio, superaron mis expectativas con creces."
Profesionais tratados:
Esther Gómez contestou o 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, María Del Carmen, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Lexus Málaga. (Menos ↑)
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