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Lesseps Motor

Concesionario de vehículos

Lesseps Motor

Av. de Vallcarca, 77-79
08023 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

1228 Opinións atopadas

J
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2 / 10

"Control de calidad y trabajo malos"

En esta enpresa el control de calidad de los trabajos y la profesionalidad de los trabajadores es nefasta, no saben trabajar las piezas y el supervisor no controla la calidad de ...(Más ↓) la faena. I el trato recibido muy mal por parte de la gente. La faena bien hecha no tiene reproches, la faena mal hecha si tiene reproches. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: No mentir a las personas.

Profesionais tratados:

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R
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2 / 10

"Cap respecte per al client"

El cotxe havia d estar arreglat el dia 23. No ho va estar. No van trucar per avisar-me. No van ser capaços de contestar els missatges de whatsApp ni d agafar el telèfon.no és ...(Más ↓) manera de tractar un client (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: El tracte amb el client,l atenció i la prifessionalitat

Profesionais tratados:

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A
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6 / 10

"Bien gracias a José Antonio"

Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible. Deberían contratar a una persona más que pudiera darle soporte....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mellorar: Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible en su lugar de trabajo. seria conveniente le dotarán de personal para que pudiera atender mejor a los clientes.

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J
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2 / 10

"Muy decepcionado. El problema Máximo es la comunicación"

Pues mejoraría todo. Por suerte Marisol es encantadora y ayudó en lo que pudo pese a los errores. Para empezar no tomaron bien mis datos no hay comunicación entre atención al ...(Más ↓) cliente una centralita subcontratada seguramente porque me pasaron con dos personas y un WhatsApp para tomarme todos los datos que luego no los comparten con el taller porque el propio taller me volvió a pedir otra vez todos los datos. Por lo que sea el taller no cogió bien mi teléfono por lo que no podían ponerse de acuerdo conmigo ni yo con el taller. Cuando llamé al teléfono que sale en google maps del taller, te atiende una centralita y te vuelven a dar el teléfono de la centralita. Muy útil! La perla viene que tardaron 5 días en ponerme un espejo de moto, pero en parte culpa a la mala comunicación y no al taller y resulta que está flojo así que debo volver para reflexionar. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Pues deberían tener encaje en comunicación y revisar la calidad antes de entregar un vehículo

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M
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6 / 10

"Atención mejorable"

Todo muy mejorable , muy justo en otros consecionarios mucho mejor todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

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J
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8 / 10

"Excelente servicio, la atención del equipo fue excepcional y me dejaron el vehículo en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 01-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la atención y el estado de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos volver a verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡recomiendo sin duda"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 01-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas con su dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 01-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas y que has apreciado nuestra ...(Más ↓) dedicación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servei del taller va ser excepcional, amb un tracte molt professional i amigable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 31-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joan Enric, nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato profesional y amigable. Apreciamos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Atenció atenta i personalitzada, la meva experiència al taller ha estat excel·lent"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 31-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lorenzo. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excel·lent i que has apreciat la nostra atenció ...(Más ↓) personalitzada. El teu comentari ens motiva a seguir oferint un servei de qualitat. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis en contactar amb nosaltres. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 31-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mireia, Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable y profesional. Valoramos mucho tu confianza y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt satisfet amb el tracte rebut i la professionalitat de l equip del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 30-07-2025 a este comentario:

Moltes gràcies, Marcelino. Ens alegra saber que estàs molt satisfet amb el tracte rebut i la professionalitat del nostre equip. El teu ...(Más ↓) suport és molt important per a nosaltres i ens motiva a seguir oferint el millor servei possible. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis en contactar amb nosaltres. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un servei excepcional amb un tracte personalitzat, totalment recomanable per a qualsevol necessitat automobilística."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente contestou o 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias,, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros y que nuestro trato personalizado ha sido ...(Más ↓) de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para todo el equipo de Lesseps Motor. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad automobilística en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, su compromiso con la calidad es inigualable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Josep Lluis, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio de nuestro taller. El compromiso con la calidad ...(Más ↓) es fundamental para nosotros y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo de profesionales del concesionario demostró una gran calidad y profesionalidad en su trabajo. Estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Massimo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras su calidad y ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí bien informado y apoyado durante todo el proceso de compra, definitivamente recomendaría su concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que te sentiste bien informado y apoyado durante tu proceso de compra. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Satisfecha por el servicio recibido"

He sido atendida únicamente por Marisol Huerta y demuestra ser una gran profesional, trabajadora y eficiente...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tu reseña y por destacar el trabajo de Marisol. Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio ...(Más ↓) recibido. Apreciamos tus comentarios y tu recomendación, ya que nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna otra sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mis problemas con rapidez y eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida ...(Más ↓) y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable y me sentí bien valorado como cliente desde que llegué."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller fue impecable y que te sentiste ...(Más ↓) bien valorado como cliente. En Lesseps Motor nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victorino, Nos alegra enormemente saber que la atención y servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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