O que os clientes opinan sobre esta empresa
42 Opinións atopadas
Ines R. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-12-2024 ás 11:44
2 / 10
"Poco profesionales"
Poco profesionales. Me entregaron el coche sin lavar, lleno de polvo, las gomas con manchas de dedos y pintura, oliendo apestando a tóxico. Jamás me habían entregado un coche ...(Más ↓) acabado de pintar en ese estado. Han roto un embellecedor de la puerta y aparte de ocultarlo, cuando me di cuenta no se han hecho cargo, incluso me han dicho que ya iba así. (Menos ↑)
A mellorar: Poco profesionales
Ruben P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2024 ás 12:45
2 / 10
"52 Días sin coche"
Mi coche ha estado retenido durante 52 días por una cuestión de garantía. Es absolutamente inasumible que un coche con menos de 11.000 km y un año no lo tengas disponible ...(Más ↓) durante casi dos meses. Durante este proceso he tenido que perder decenas de horas llamando, presionando y pidiendo explicaciones. Esto ha causado numerosos problemas personales y laborales. Mi imagen de la marca KIA es horrible. No volvería jamás a comprar uno y me aseguraré de que nadie cerca de mi lo haga. No se ofreció ninguna medida paliativa al problema que se generó, se pretendía que yo asumiera el coste de este problema alquilando un coche. El problema solo se solucionó bajo amenazas. El problema además no es de las personas implicadas. Es de la marca y del diseño del producto y el proceso de garantía. Nadie parece molesto por dejar a un cliente sin su vehículo durante dos meses. Nunca jamás bajo ninguna circunstancia compraré un vehículo KIA o Hyundai. (Menos ↑)
A mellorar: los tiempo de resolución de problemas, proveer soluciones, dar coche de sustitución
Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de KIA - RAM Automoción
Concesionario oficial KIA en Collado Villalba - Madrid
Los coches nuevos KIA más populares suelen ser compactos y SUV. En KIA RAM, perteneciente a Grupo Mosancar podrás encontrar los mejores coches nuevos de la marca KIA en nuestros concesionarios situados en Madrid, más concretamente en Collado Villalba y Rivas-Vaciamadrid. Nuestros expertos te aconsejarán sobre tu compra. Puedes estar buscando coches compactos como el KIA Picanto o KIA Rio, o SUV del estilo del Kia Sportage, incluso coches intermedios como el KIA Niro o el KIA Stonic. Kia se ha asegurado de mantener un catálogo de coches nuevos que se adapten a todas tus posibles necesidades. También disponen de versiones híbridas y eléctricas que te sorprenderán. En Mosancar te esperan los mejores precios de coches Kia nuevos en Madrid. ¡Ven a verlos todos!
Horarios
CERRADO
10:00 - 14:00
- Lunes: 08:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 08:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 08:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 08:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 08:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Pechado
Onde atoparnos
Empresas relacionadas
KIA - RAM Automoción pertenza a Grupo Mosancar e conta con outras empresas relacionadas que podes coñecer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En KIA - RAM Automoción nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..
