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KIA - RAM Automoción

Concesionario de vehículos

KIA - RAM Automoción

Av. Juan Carlos I, 34
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

1630 Opinións atopadas

J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo me dejaron completamente satisfecho con el servicio brindado."

Profesionais tratados:

Raquel González contestou o 15-12-2025 a este comentario:

Gracias, Jorge, por tus palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste atención profesional y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y nos comprometemos a seguir manteniendo ese nivel de excelencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo en el taller fueron excepcionales, me sentí muy satisfecho con el servicio."

Raquel González contestou o 15-12-2025 a este comentario:

Daniel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo del equipo del taller fueron ...(Más ↓) excepcionales y que te sentiste satisfecho con el servicio. Tomamos muy en serio tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Agradecemos también tu intención de recomendar nuestros servicios a tus conocidos; estaremos encantados de acompañarte en futuras visitas. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Realicé una visita al taller y quedé muy satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo."

Profesionais tratados:

Raquel González contestou o 15-12-2025 a este comentario:

Gracias, Roberto, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad del equipo en el taller cumplió ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para mantener ese alto estándar. Si en el futuro necesitas cualquier servicio o tienes dudas, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de todo el equipo de KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El personal fue muy amable y resolutivo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario."

Raquel González contestou o 15-12-2025 a este comentario:

Gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que el personal fue atento y resolutivo y que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. Compartiremos tu satisfacción con el equipo y, si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en indicarlo. Apreciamos tu confianza en KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas. Definitivamente recomendaría este lugar a otros propietarios de vehículos."

Profesionais tratados:

Raquel González contestou o 15-12-2025 a este comentario:

Ana, gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio en el taller superó tus expectativas y que ...(Más ↓) recomendarías nuestro trabajo a otros propietarios. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias para seguir mejorando, aquí estaremos para ayudarte. Apreciamos que nos hayas elegido para cuidar de tu vehículo. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Nefasta con taller de chapa"

Mi opinión es con el responsable de chapa es poco profesional, después de un mes el coche en el taller, no se dignó a dar una explicación. No volveré a ese taller....(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Atención al Cliente

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J
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10 / 10

"El trato en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio."

Profesionais tratados:

Raquel González contestou o 12-12-2025 a este comentario:

Joaquin, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato en el taller fue excepcional y que te sientes bien ...(Más ↓) atendido y satisfecho con el servicio. Tomamos nota de tu valoración para seguir manteniendo ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato fue muy amable y atento, definitivamente volveré para futuros servicios en este taller."

Profesionais tratados:

Raquel González contestou o 12-12-2025 a este comentario:

Esther, agradecemos enormemente tu valoración y nos alegra saber que recibiste un trato amable y atento. Será un placer verte de nuevo ...(Más ↓) para futuros servicios en el taller. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me impresionó la profesionalidad del equipo, resolvieron todas mis dudas y me ofrecieron las mejores opciones para mí."

Profesionais tratados:

Raquel González contestou o 12-12-2025 a este comentario:

Alicia, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la profesionalidad del equipo y las soluciones propuestas fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Estamos aquí para resolver dudas y encontrar siempre la opción que mejor se ajuste a ti. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el equipo fue amable y resolutivo durante toda mi visita."

Raquel González contestou o 12-12-2025 a este comentario:

Raquel, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que encontró la atención amable y resolutiva y que la ...(Más ↓) calidad del servicio cumplió sus expectativas. Valoramos su confianza y quedamos a su disposición para futuras visitas. Si hay algo más que podamos hacer para hacer su próxima experiencia aún mejor, no dude en decírnoslo. Será un placer volver a atenderle. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

Profesionais tratados:

Raquel González contestou o 12-12-2025 a este comentario:

Conrado, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra ver que el servicio en el taller fue excepcional, y que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un trato amable y profesional. Valoramos mucho tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Un servicio excepcional, los profesionales fueron amables y resolutivos en todo momento."

Profesionais tratados:

Raquel González contestou o 11-12-2025 a este comentario:

Christian, agradecemos enormemente sus palabras sobre un servicio excepcional y la amabilidad y resolución de nuestro equipo. Nos alegra ...(Más ↓) saber que se sintió bien acompañado en todo momento. Si hay algún aspecto que pueda ayudarnos a mejorar para una experiencia aún más completa, estamos atentos a escucharlo. Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Completamente satisfecho con la atención y el servicio del taller, excelente trato por parte del personal."

Raquel González contestou o 11-12-2025 a este comentario:

Jose Luis, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio del taller han sido de tu plena ...(Más ↓) satisfacción y que el trato de nuestro personal fue excelente. Compartiremos tu comentario con el equipo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."

Raquel González contestou o 11-12-2025 a este comentario:

Antonio, Nos alegra muchísimo conocer que quedó satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Gracias por confiar en nosotros y por su ...(Más ↓) recomendación; es indicativo de que vamos en la dirección correcta. Estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesite y seguiremos cuidando de su vehículo con el mismo compromiso y profesionalidad. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La calidad del servicio es excepcional, la experiencia fue muy satisfactoria y sin contratiempos."

Profesionais tratados:

Raquel González contestou o 11-12-2025 a este comentario:

María Esther, gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que la calidad del servicio fue excepcional y que la experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria y sin contratiempos. Apreciamos tu confianza y seguimos trabajando para mantener este nivel. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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4 / 10

"Tiempo de reparación muy largo y mala comunicación personal"

Creo que los tiempos de reparación tan largos no son aceptables y más cuando la cita te la dan con tantísimo tiempo yo di el parte en el mes de julio y dejé el coche el día ...(Más ↓) 3 de noviembre . Han tenido mi coche más de un mes en el taller sin posibilidad de contactar personalmente con nadie de taller, lo que ha supuesto un gran inconveniente al necesitar mi coche para trabajar. También tenía cita en otro taller para mi segundo coche y he tenido que anularlo dos veces por el retraso en esta reparación. La alternativa de pagar un coche de sustitución a casi ** euros el día tampoco me parece aceptable. Entiendo que las piezas pueden tardar en llegar, pero creo que debe tenerse previsto previamente o revisar los proveedores para que el impacto en el cliente sea el menor posible. (Menos ↑)

A mellorar: Tiempo de arreglo muy largo. La comunicación con el cliente no es nada buena. Siempre que llamas te atiende un contestador y en lugar de devolver la llamada te mandan un sms

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, un equipo altamente cualificado y amable."

Profesionais tratados:

Raquel González contestou o 09-12-2025 a este comentario:

Monica, agradecemos sinceramente tus palabras sobre el trato recibido y el equipo, es un orgullo saber que te has sentido bien atendida. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es mantener esa calidad y amabilidad en cada cliente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Trato excepcional y gran conocimiento del personal. Sin duda volveré para futuros servicios."

Raquel González contestou o 09-12-2025 a este comentario:

Leonor, agradecemos de corazón tus palabras sobre el trato y el conocimiento del equipo. Nos alegra saber que te sintieras bien atendida y ...(Más ↓) quepiñas volverás para futuros servicios. Mantendremos ese nivel de atención en cada visita y estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando nos necesites. Si hay algo más que podamos hacer para tu próxima visita, dínoslo. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, recibí un trato amable y eficiente de todo el personal."

Profesionais tratados:

Raquel González contestou o 09-12-2025 a este comentario:

Ignacio, muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibió un trato amable y eficiente por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo, y que quedó satisfecho con el servicio en el taller. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un saludo de todo el equipo de KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superaron mis expectativas por completo."

Raquel González contestou o 08-12-2025 a este comentario:

Carlos, Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas con la calidad del servicio en el taller. Gracias por tu confianza y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios; es un estímulo para seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial de todo el equipo de KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)

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