O que os clientes opinan sobre esta empresa
1397 Opinións atopadas
Jose P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2025 ás 13:46

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"No sustitución del líquido de frenos"
Era la revisión del 2°año pregunte que operaciones se realizaban y una de ellas era la sustitución del líquido de frenos pero cuando llegué a casa y revise con detenimiento ...(Más ↓) la factura no estaba el precio del líquido de frenos a si que entiendo que no se sustituyó no se el motivo pero eso es un fallo por parte del taller (Menos ↑)

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A mellorar: Que hicieran un lavado exterior del vehículo
Atención al cliente contestou o 31-12-2025 a este comentario:
Jose, gracias por hacernos saber tu experiencia. Lamentamos la confusión con la sustitución del líquido de frenos y la factura. Nos ...(Más ↓) comprometemos a revisar tu caso para aclarar qué se realizó realmente y evitar que vuelva a ocurrir. Si comprobamos que no se sustituyó, ofrecemos una revisión sin coste o descuento en el servicio correspondiente para corregirlo. Agradecemos tu confianza y trabajaremos para recuperar tu tranquilidad en futuras visitas. (Menos ↑)
Ignacio B. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2025 ás 10:28

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"Muy satisfecho con el servicio recibido, alta calidad y un trato excepcional por parte del personal."

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Atención al cliente contestou o 31-12-2025 a este comentario:
Ignacio, agradecemos enormemente tus palabras y la confianza que depositas en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegra saber que la calidad y ...(Más ↓) el trato del equipo fueron excepcionales. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando a cada cliente con la misma dedicación. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco J. S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2025 ás 01:02

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"Que si tú no dices nada no te dan ni un triste boli"
Hoy le digo que si tiene garantía la pantalla del coche Kia ceed del. 2019 y me salta que si pero el primer año y yo le digo que desde el primer año la tengo así y me dice q ...(Más ↓) esas pantallas salieron defectuosas pues las deberíais de cambiar sin coste porque salieron defectuosas (Menos ↑)

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A mellorar: Pues q todos tengamos los mismos derechos que los demás lo digo porque llevo 6 años llevando el coche a revisión pagando y hoy que digo que si no avia algun detalle me dicen que si una cesta de navidad pero que si yo no digo nada otro año sin nada levo 6 años y me dicen que todos los años hay algo pues s mi en 6 años la cesta
Enrique A. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-12-2025 ás 20:55

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"Salí muy satisfecho con el servicio definitivamente volveré para futuras visitas al concesionario."

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Atención al cliente contestou o 31-12-2025 a este comentario:
Enrique, nos alegra muchísimo saber que saliste muy satisfecha/o con el servicio y que volverás para futuras visitas. Agradecemos ...(Más ↓) también tu valoración; trabajaremos para mejorar en los detalles, como ofrecer transporte alternativo durante la reparación, si fuera posible. Tu opinión es muy útil para nosotros y seguimos comprometidos a darte la mejor experiencia en KIA Autoconsa Valladolid. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Sandra P. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-12-2025 ás 19:41

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad en la solución de mi problema."

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Atención al cliente contestou o 31-12-2025 a este comentario:
Sandra, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el asesoramiento. Nos alegra saber que el equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y te sintieras respaldada en todo momento. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Elena P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-12-2025 ás 21:23

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"El equipo profesional del taller demostró gran conocimiento y amabilidad, una experiencia muy satisfactoria."

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Atención al cliente contestou o 30-12-2025 a este comentario:
Elena, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que el equipo profesional del taller te transmitió conocimiento y ...(Más ↓) amabilidad, y que la experiencia fue satisfactoria. Gracias por compartir tu experiencia; si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche con la misma dedicación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Veronica V. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-12-2025 ás 21:14

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."

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Atención al cliente contestou o 30-12-2025 a este comentario:
Veronica, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en futuras revisiones o servicios. Si necesitas algo, no dudes en contactarnos. Un saludo del equipo de KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Felix G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-12-2025 ás 20:58

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo en mi visita."

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Atención al cliente contestou o 30-12-2025 a este comentario:
Felix, muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el equipo del ...(Más ↓) taller fue profesional y resolutivo durante tu visita. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para mantener ese nivel en cada interacción. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Berta R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-12-2025 ás 20:41

10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida y la profesionalidad del equipo en el taller."

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Atención al cliente contestou o 30-12-2025 a este comentario:
Berta, gracias por tus palabras sobre la atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Apreciamos tu comentario y lamentamos que no se ...(Más ↓) te ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este servicio. Quedamos a tu disposición para futuras visitas y agradecemos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose A. A. D. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-12-2025 ás 11:38

10 / 10
"Excelentes profesionales, el trato en el taller fue excepcional y estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

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Atención al cliente contestou o 29-12-2025 a este comentario:
Jose Antonio, agradecemos mucho tus palabras y la confianza en nuestros profesionales. Nos alegra saber que el trato en el taller fue ...(Más ↓) excepcional y que estás satisfecho con el servicio recibido. Si en futuras visitas necesitas transporte alternativo, avísanos y coordinamos opciones para que tu experiencia sea aún más cómoda. (Menos ↑)
Luis J. C. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 29-12-2025 ás 09:30

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"La experiencia de compra fue muy positiva, el trato recibido hizo que me sintiera valorado como cliente."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestou o 29-12-2025 a este comentario:
Luis, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorado y que el trato recibido fue ...(Más ↓) positivo. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para que cada cliente se sienta cuidado y escuchado en todo momento. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ivan N. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-12-2025 ás 17:13

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, solucionaron mi problema rápidamente y con gran amabilidad."

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Atención al cliente contestou o 26-12-2025 a este comentario:
Maria I. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 25-12-2025 ás 22:53

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la atención al cliente inmejorable."

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Atención al cliente contestou o 26-12-2025 a este comentario:
María, nos alegra muchísimo saber que la experiencia de compra fue excelente y que el trato y la atención recibidos estuvieron a la ...(Más ↓) altura. Agradecemos enormemente tus palabras y tu confianza. Si en el futuro necesitas algo más o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte para que sigas disfrutando de tu coche y del servicio de KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Maria E. R. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 25-12-2025 ás 18:22

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, un trato muy profesional y amable por parte del equipo."

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Atención al cliente contestou o 26-12-2025 a este comentario:
Maria Elena, muchísimas gracias por tus palabras y por una valoración tan positiva. Nos alegra saber que el trato fue profesional y ...(Más ↓) amable y que tu experiencia de compra fue excelente. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Equipo de KIA Autoconsa Valladolid (Menos ↑)
Jose M. E. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-12-2025 ás 17:10

8 / 10
"Buen trato para cliente"
Recogida rápida, buen trato, precio excesivo. Si no lo tengo en garantía miraré otra opción....(Más ↓) (Menos ↑)

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A mellorar: Precio.
Atención al cliente contestou o 26-12-2025 a este comentario:
Jose, gracias por compartir tu valoración y por notar el trato y la recogida rápida. Lamentamos que el precio haya resultado elevado para ...(Más ↓) ti; estamos abiertos a revisar cada caso y explicar el desglose para que sea justo. Si tu vehículo aún está en garantía, podemos confirmar cobertura y opciones. Sobre transporte alternativo, trabajamos para ofrecerlo cuando sea posible y necesario; revisaremos tu caso para evitar molestias futuras. Si quieres, seguimos conversando para buscar la mejor solución. (Menos ↑)
David R. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 25-12-2025 ás 12:42

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me ayudaron en todo momento con la compra de mi vehículo nuevo."

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Atención al cliente contestou o 26-12-2025 a este comentario:
David, gracias por dedicar tu tiempo y por tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo durante la compra de tu ...(Más ↓) vehículo. Nos alegra mucho saber que te sentiste acompañado en todo momento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos; estaremos aquí para ellos. (Menos ↑)
Tomas A. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-12-2025 ás 00:28

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalismo y resolvieron todas mis dudas."

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A mellorar: Lo veo un poco cara la revisión
Atención al cliente contestou o 26-12-2025 a este comentario:
Tomas, nos alegra muchísimo saber que la atención fue excepcional y que resolvimos tus dudas. Lamentamos que el precio no haya parecido ...(Más ↓) adecuado. Si quieres, podemos revisar juntos la factura y aclarar los conceptos para que quede claro el valor del trabajo. También sentimos que no se ofreciera transporte alternativo; para futuras reparaciones, valoraremos opciones disponibles para facilitarte la experiencia. Gracias por tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Maria E. C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-12-2025 ás 23:36

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio en el taller la atención fue impecable y me sentí valorado como cliente."

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A mellorar: La sala donde está la máquina del café
Atención al cliente contestou o 26-12-2025 a este comentario:
Maria Elena, gracias por compartir tu experiencia y por valorar la atención recibida en el taller. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) valorada. Lamento que el precio no haya sido de tu plena satisfacción. Si puedes, cuéntanos más sobre tus dudas o inquietudes y con gusto revisamos juntos el presupuesto para aclarar conceptos y buscar la mejor solución. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o aclaración. (Menos ↑)
Raquel Y.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-12-2025 ás 20:36

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"Estoy encantado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."
Todo correcto con el personal, llevo años acudiendo a su taller para realizar la revisión anual de mi vehículo y nunca he tenido una mala experiencia....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente contestou o 26-12-2025 a este comentario:
Raquel, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y el trato del equipo han cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que confías en nosotros para la revisión anual. Gracias por tu fidelidad; es un placer atenderte cada vez. Seguiremos cuidando de tu vehículo para futuras revisiones. (Menos ↑)
Jesus S. C. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-12-2025 ás 09:13

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"Depósito Lavaparabrisas"
Depósito lleno del dia anterior, me ponen un cargo por ello. No es la primera vez. Ya me da por dudar del resto. Me voy a comprar otro coche, ya donde no....(Más ↓) (Menos ↑)

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A mellorar: Falta de honradez
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
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