O que os clientes opinan sobre esta empresa
390 Opinións atopadas
Jesus J. G. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 23-06-2025 ás 13:38

4 / 10
"Queja por experiencia insatisfactoria en la compra de vehículo"
Insatisfacción con el proceso de compra del vehículo adquirido recientemente en sus instalaciones. En primer lugar, me resultó excesiva la insistencia por parte del equipo ...(Más ↓) comercial para que financiara el coche a través de su entidad, a pesar de que desde el principio dejé claro que prefería explorar otras opciones. Además, se me aseguró de forma categórica que ningún banco externo me aprobaría la financiación, lo cual resultó ser totalmente falso: varias entidades bancarias me ofrecieron condiciones mucho más favorables. En segundo lugar, me informaron de que el coche ya estaba matriculado, sin embargo, tardaron una semana en entregármelo, alegando que se encontraba en proceso de preparación. A pesar de ese plazo adicional, el vehículo me fue entregado sucio y con arañazos visibles, lo cual considero inaceptable en una operación de esta naturaleza. Actualmente, sigo esperando que cumplan con el compromiso de dejar el coche en condiciones óptimas, tal como corresponde. Espero que tengan en cuenta esta reclamación y tomen las medidas necesarias para resolver lo pendiente y mejorar su servicio de cara a futuros clientes. (Menos ↑)
A mellorar: Deberían mejorar el trato con el cliente y profesionalidad
Dario J. B. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2025 ás 14:42

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el equipo fue altamente competente y amable."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dario Javier, nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra competencia y amabilidad. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Mario a.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-06-2025 ás 14:16

10 / 10
"Trato excepcional por parte del personal, se nota que están comprometidos con sus clientes y su satisfacción."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesica Falcón contestou o 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al compromiso y la dedicación de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Meritxell F. S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-06-2025 ás 21:21

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con profesionalismo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Meritxell Fatima, Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza al máximo para ofrecer una atención profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Angelika M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-06-2025 ás 23:00

6 / 10
"Ich bin ziemlich enttäuscht, weil das vorgenannte nicht zutraf."
Ich habe 3 Wochen nach meiner Überweisung immer noch keine Papiere für das Auto auf meinen Namen. Es fehlt der 2. Schlüssel und Zubehör. Mein Vertrauen in Icamotor ist nicht ...(Más ↓) mehr einwandfrei (Menos ↑)
A mellorar: Die Fotos sollten mit den angebotenen Autos übereinstimmen. Die Papiere sollten bei Abholung des Wagens fertig sein. Das Auto und das Zubehör sollten vollständig sein.
Luis S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-06-2025 ás 11:10

10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer un servicio de calidad y asegurarnos de que cada visita sea positiva. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Daniel S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-06-2025 ás 09:45

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, trato profesional y atención al cliente destacada."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que apreciaste nuestro trato profesional y ...(Más ↓) atención al cliente. Es un placer para nosotros brindar el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Eladio J. P. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-06-2025 ás 09:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesica Falcón contestou o 06-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eladio Javier, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Gil R. M. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-05-2025 ás 09:07

10 / 10
"Quedé encantado con la calidad del servicio recibido, superó todas mis expectativas durante mi visita al taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gil Robert, Nos alegra saber que quedaste encantado con la calidad del servicio en nuestro taller. Es un placer superar ...(Más ↓) las expectativas de nuestros clientes y recibir comentarios como el tuyo nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Caridad E. C. H. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-05-2025 ás 10:42

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y calidad en el servicio de taller, ¡totalmente recomendable"

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 27-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Caridad Elena, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Domus R. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-05-2025 ás 09:02

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente agradezco la dedicación del equipo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesica Falcón contestou o 27-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Domus Renova Homes, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo en el taller ha ...(Más ↓) sido excepcional y que valoras nuestra dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Luis A. L. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-05-2025 ás 20:17

10 / 10
"Excelente atención y trato amable del personal, se notó su profesionalidad en cada paso del servicio."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer para nuestro equipo ofrecer ...(Más ↓) un trato amable y profesional en cada paso del servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Antonio N. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-05-2025 ás 19:19

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido por parte de todo el personal."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y el trato de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose J. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-05-2025 ás 09:56

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es excepcional, definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el ...(Más ↓) taller. Estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia en cada mantenimiento y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Sergio M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-05-2025 ás 10:21

10 / 10
"Atención excepcional y un equipo de profesionales muy competentes. Mi experiencia fue más que satisfactoria."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 21-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue más que satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y la atención que brindamos. Es un placer servir a clientes como tú y recibir este tipo de comentarios nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan M. D. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-05-2025 ás 11:14

10 / 10
"Satisfacción total con la calidad del servicio recibido en el taller. Altamente recomendados."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Maria. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Xerach M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-05-2025 ás 09:12

6 / 10
"Comunicación con la oficina"
Estaría mejor que enviaran el presupuesto en un documento PDF en lugar de escribir WhatsApp que muchas veces puede producir ambigüedades. Tampoco me ha gustado hablar con una ...(Más ↓) máquina cada vez que llamaba, puesto que a veces no entendía y en lugar de facilitar las cosas, las complica, (Menos ↑)

6 sobre 10

6 sobre 10
Juan J. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2025 ás 20:08

8 / 10
"El servicio del concesionario fue impecable, atención personalizada y resultados sobresalientes en la reparación."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 14-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable en nuestro concesionario. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención personalizada y los resultados en la reparación. Siempre estamos aquí para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Daniel M. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2025 ás 11:42

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo en el concesionario su trato amable hizo toda la diferencia."

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Jesica Falcón contestou o 13-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que el trato amable haya sido un ...(Más ↓) factor diferencial en tu experiencia. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Monica S. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 10-05-2025 ás 21:01

10 / 10
"Un equipo profesional que me guió durante todo el proceso de compra estoy encantado con mi nuevo coche."
Jesica Falcón contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la guía necesaria durante tu proceso de compra. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros que estés encantada con tu nuevo coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
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