O que os clientes opinan sobre esta empresa
627 Opinións atopadas
Emilio J. D. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-04-2026 ás 21:23
10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 20-04-2026 a este comentario:
Azucena M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-04-2026 ás 20:17
10 / 10
"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, muy profesional."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 20-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Azucena. Nos alegra saber que el seguimiento proactivo y la comunicación fluida se perciben de forma ...(Más ↓) profesional. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Seguiremos atentos a tus necesidades para que cada trámite sea igual de eficiente. (Menos ↑)
Oscar P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-04-2026 ás 09:25
2 / 10
"El trato recibido en el concesionario dejó muchísimo que desear,..."
El trato recibido en el concesionario dejó muchísimo que desear, lo que ya impide valorar positivamente ningún servicio prestado...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Lo mejoraría todo un auténtico desastre, no recomendaré nunca vuestros servicios
Miguel A. L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-04-2026 ás 21:21
8 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 17-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que consideras que el equipo es competente y que te gustaría ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios para futuras compras. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Maria d. C. A. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-04-2026 ás 20:44
10 / 10
"Confianza y cercanía, una combinación perfect."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 17-04-2026 a este comentario:
Miguel A. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-04-2026 ás 20:53
8 / 10
"Experiencia frustrante"
A mellorar: Mas comunicación, es escasa
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 15-04-2026 a este comentario:
Lamentamos que tu experiencia haya sido frustrante, Miguel Angel. Agradecemos que la compartas y tomamos nota de tus comentarios para ...(Más ↓) seguir mejorando. Si quieres ampliar detalles para que podamos entender mejor, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Oscar R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-04-2026 ás 13:46
2 / 10
Sara M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-04-2026 ás 22:06
2 / 10
"Nefasta, intentaré ir lo imprescindible"
Falta de comunicación del asesor con nosotros, numerosas llamadas para hablar con el asesor y sin respuesta, solo un mensajito , 2 dias para lavar el coche, muy poca empatia y ...(Más ↓) falta de comunicación con nosotros No les damos un -1 porque no se puede (Menos ↑)
A mellorar: Mayor comunicación con el cliente y menos mensajitos , mayor empatia de los asesores con los clientes
Francisco B. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-04-2026 ás 12:50
10 / 10
"Seguimiento bien coordinado y comunicación clara, recomendado."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 13-04-2026 a este comentario:
Antonio J. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-04-2026 ás 22:11
10 / 10
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 09-04-2026 a este comentario:
Francisco R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-04-2026 ás 18:41
8 / 10
"La información fue clara y suficiente para decidir."
A mellorar: Demasiado tiempo el coche en el taller sin tocarlo,para que lo arreglen en 2 -3 dias
Marta Gancedo contestou o 09-04-2026 a este comentario:
Tomas C. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-04-2026 ás 22:06
6 / 10
"No Agradable y perjudicado."
Me han hecho perder tiempo y dinero, en la primera reparación no revisaron que el depósito del agua del limpiaparabrisas estaba roto ya que lo detectaé yo por utilizarlo lo ...(Más ↓) cual tuve que traerlo de nuevo, reabrir el anterior parte y lo que conlleva reabrir el mismo, lo cual me ha costado dinero solicitando los servicios de un uber para la ida y vuelta no teniendo la culpa de nada. Por lo tanto a no reembolsarme dichos servicios he salido Perjudicado. (Menos ↑)
Ivan I. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-04-2026 ás 09:21
10 / 10
"El equipo fue proactivo y atento, excelente."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 06-04-2026 a este comentario:
Jose L. M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-04-2026 ás 07:28
8 / 10
"Trámite ágil, fueron resolutivos y atentos."
A mellorar: En los repuestos
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 02-04-2026 a este comentario:
Juan A. G. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-04-2026 ás 21:35
10 / 10
"Gran equipo, comunicación clara y soluciones acertadas."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 02-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo brindó una comunicación clara y soluciones acertadas. Gracias por compartir tu experiencia.
Luis A. M. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-04-2026 ás 21:05
6 / 10
"Trabajo con fallas"
El coche tiene ciertos fallos de trabajo como falta de pintar parte inferior con pintura antigrabilla del lateral pintado, mancha de pintura en el embellecedor plateado delantero, ...(Más ↓) mancha de barniz en el faro delantero izquierdo, mancha en el parabrisas delantero asi que fue un trabajo muy mal realizado (Menos ↑)
A mellorar: Falta de profesionalismo
Inigo A. D. L. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-04-2026 ás 00:41
2 / 10
"Profundamente decepcionado con el servicio"
No me parece de recibo que tras casi tres semanas en el taller, cuando en su momento me dijeron que serían menos de dos semanas nos devolvieran el coche en el estado que lo ...(Más ↓) hicieron: lleno de marcas de haber sido golpeado en las puertas en muchas ocasiones. Al principio se intentaron hacer un poco los locos, menos mal que teníamos fotos del coche antes de entrar y fue ahí cuando revisaron el video que deben hacer a todos los coches al entrar y vieron que efectivamente había golpes que no estaban cuando el coche entró en sus instalaciones. Ha costado mucho que nos indemnicen y encima hemos tenido que perseguirlo de forma insistente. No sé cómo han podido ofrecernos un servicio tan malo. (Menos ↑)
A mellorar: Deberían de tener cuidado con no marcar el coche y devolverlo lleno de golpes en las puertas y deberían mejorar la gestión con las aseguradoras.
Profesionais tratados:
Gersom V. D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-03-2026 ás 20:11
10 / 10
"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 01-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Gersom. Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció competente y amable y que la experiencia en ...(Más ↓) general fue muy positiva. Valoramos tus comentarios y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Alberto G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-03-2026 ás 21:35
2 / 10
"Lamentable en todo"
A mellorar: Todo
Fredy H. S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-03-2026 ás 22:48
10 / 10
"Excelente en claridad y organización."
Marta Gancedo contestou o 30-03-2026 a este comentario:
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