Comparte cos teus amigos en:

Grupo Seligrat

Concesionario de vehículos

Grupo Seligrat

Avda. Carlos Sainz 45
28914 - Leganés (Madrid, España)

Ver teléfono
Visitar sitio web
Onde estamos
Contactar

90% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

8.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

263 Opinións atopadas

J
valoracion_3.png

6 / 10

"Me obligaron a pagar la franquicia,con compromiso de peritaci"

Estoy muy desconforme con el trato recibido, dado que me hicieron pagar la franquicia acordada con mi compañía, cuando estaba acordado el compromiso de peritación y yo no ...(Más ↓) tenía que abonar ninguna cantidad y me obligaron a pagar ó de lo contrario no podían entregarme el coche, esto me pareció de muy mal gusto (Menos ↑)

A mellorar: La comunicación con el cliente

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

C
valoracion_5.png

10 / 10

"buena experiencia"

Marta Gancedo contestou o 01-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por tu recomendación! Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

N
valoracion_5.png

10 / 10

"Especialistas sobresalientes e inmejorable servicio. Asistencia insuperable."

Marta Gancedo contestou o 01-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Noelia, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado y que recibiste una asistencia ...(Más ↓) insuperable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

E
valoracion_2.png

4 / 10

"Excesivo tiempo de espera "

Desde que di el parte para reparar/ cambiar un retrovisor hasta que me dieron cita para que lo repararan (en unas horas ) fue casi de un mes. Me parece excesivo el tiempo ...(Más ↓) transcurrido. (Menos ↑)

A mellorar: Los plazos que dan para la reparación son muy largos

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Labor fenomenal."

A mellorar: Poder llamar directamente al taller

Marta Gancedo contestou o 28-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo. Estamos aquí ...(Más ↓) para cualquier otra ocasión en la que necesites nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

C
valoracion_1.png

2 / 10

"Mala, nadie atiende el teléfono y mi asesor no ha dado un buen servici"

A mellorar: El servicio de David Sanchez no ha sido el adecuado. Falta de información y poca colaboración

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

P
valoracion_1.png

2 / 10

"La experiencia ha sido nefasta la voz enlatada no informa de la entreg"

Entregué el coche para la reparación de dos arañazos en la parte delantera el día doce de junio el día diecinueve de junio miércoles llamé para ver cómo estaba el coche la ...(Más ↓) voz enlatada me dice que me lo van a entregar el día 21 viernes a la 1 de la tarde el viernes El viernes intento contactar llamando por teléfono diez veces al teléfono de la centralita y siete veces al teléfono del asesor nadie me coge el teléfono para asegurarme de que el coche me lo entregaban a la una , a las tres de la tarde consigo contactar con una señorita de una centralita que me dice que el coche no lo podrá entregar que te me entregarían el viernes porque no está cerrado el parte el del perito me causaron un gran perjuicio porque a las 7 de la tarde me tenía que ir una boda a Ávila con ese coche o sea me crearon un gran problema con todo mi enfado hablé con el asesor intentando presionarle para ver si podían entregarme en el coche al final me llamaron a las 6 de la tarde diciéndome que pudiera por el coche ya era tarde ya me había buscado una solución para el problema que me habían creado hay que pensar más en el cliente y que la información sea veraz un saludo (Menos ↑)

A mellorar: La comunicación del robot que informa de la situación de la reparación más efectividad en el cumplimiento del horario de las citas

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Asistencia excepcional y personal muy profesional."

Marta Gancedo contestou o 26-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excepcional de nuestro equipo profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

A
valoracion_3.png

6 / 10

"Mejorable y en la pintura bien "

A mellorar: Proteger más los coches que los cristales me los han dejado mal y más limpieza

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Empleados inmejorables y atención personalizada."

Marta Gancedo contestou o 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de la atención personalizada de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

V
valoracion_5.png

10 / 10

"Incomparable atención desde el primer momento y aconsejable al 100%. El grupo de profesionales magnífico."

Marta Gancedo contestou o 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Víctor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención incomparable y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de seguir asistiéndote en el futuro! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

I
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente profesionalidad siempre que voy."

Marta Gancedo contestou o 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan, por tu reseña. Nos alegra saber que siempre recibes una excelente profesionalidad en nuestras instalaciones. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Especialistas muy amables. Labor inmejorable."

Marta Gancedo contestou o 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas te brindó un servicio inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato amable. Magníficos especialistas. Recomendable al 100%."

Marta Gancedo contestou o 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que consideras a nuestros especialistas ...(Más ↓) magníficos. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. ¡Gracias por confiar en Grupo Seligrat! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

J
valoracion_1.png

2 / 10

"La reparación muy mala,que la pueden ver cuando quieran"

Empecemos:la reparación que fue un golpe trasero, cuatro meses, lentísima y muy mala la reparación,que si quieren pueden verla cuando quieran para ver la chapuza de ...(Más ↓) arreglo,para comunicarte con ellos tenía que ir al taller porque por teléfono y Gmail no caso,lo único bueno que hablando con ellos eran muy correctos,pero luego no te hacían ni caso, no volveré a ir eso seguro. (Menos ↑)

A mellorar: Comunicación y servicio de taller

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

A
valoracion_3.png

6 / 10

"Muy normal para ser concesionario honda "

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Aconsejable al 100%. Muy buenos especialistas."

Marta Gancedo contestou o 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios y que nos recomendarías a tus conocidos. En Grupo Seligrat trabajamos duro para ofrecer la mejor calidad y especialización en nuestro trabajo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

M
valoracion_3.png

6 / 10

"No satisfactoria "

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

S
valoracion_2.png

4 / 10

"Mala, no me gusto"

Descontrol a la hora de dejar y recoger el coche. La reparación no ha sido muy buena, se ve pintura goteada y está como arañado por donde se coloco la pieza. El contestador ...(Más ↓) que tenéis es pésimo. Comparando cuando lo llevaba a la casa Honda también en la Ciudad del Automóvil, veo que la atención y servicio no es igual de bueno en sus instalaciones. (Menos ↑)

A mellorar: La comunicación es pésima. Dejas mensaje o te quedas en espera en la línea y nadie te atiende o llama. Descontrol a la hora de recepcionar el vehículo y peor aún a la hora de recogerlo. Mucho descontrol y espera. La asesora que me atendió en un principio era maja, pero durante el proceso de reparación se hizo poco feelback.

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

E
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato ha sido atento y plantilla excelente."

Marta Gancedo contestou o 17-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y que quedaste satisfecha con nuestra ...(Más ↓) plantilla. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Axuda a outros clientes a atopar as opinións máis útiles

¿Resultoulle útil a opinión?Si0

Compartir esta opinión coas miñas amigas

<< < 10 11 12 13 14 > >>
X

En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.

Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..