O que os clientes opinan sobre esta empresa
56 Opinións atopadas
Julian C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-01-2026 ás 20:38
8 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del servicio en el taller, realmente se nota la dedicación y compromiso de su personal."
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionais tratados:
Irene Lorente contestou o 23-01-2026 a este comentario:
Julian, agradecemos mucho tus palabras sobre la calidad del servicio en el taller y la dedicación del equipo. Nos alegra saber que te has ...(Más ↓) sentido bien atendido y que quedaste satisfecho con la experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o hay algún detalle que podamos mejorar, cuéntanos para seguir trabajando con el mismo compromiso. Gracias por confiar en CUPRA Martorell Motor. (Menos ↑)
Jose E. M. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-01-2026 ás 20:35
10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio recibido, sin duda volveré para futuras compras de vehículos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Irene Lorente contestou o 22-01-2026 a este comentario:
Jose Enrique, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio te impresionó. Gracias por tu confianza y por las palabras positivas. ...(Más ↓) Será un placer ayudarte en tus futuras compras de vehículos. Si en algún momento hay algo más que podamos hacer para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en decírnoslo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia contigo. (Menos ↑)
Maria T. T. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2025 ás 22:46
8 / 10
"Excelente atención al cliente en el taller, profesionales muy amables y atentos a todas mis necesidades."
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
A mellorar: No he puntuado regular por el trato simplemente el problema aún no está resuelto
Profesionais tratados:
Irene Lorente contestou o 02-01-2026 a este comentario:
Maria Teresa, gracias por destacar la atención recibida y la amabilidad de nuestro equipo. Lamentamos que la calidad del trabajo y el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas no hayan estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en estas áreas y ofrecer resultados más consistentes y entregas puntuales. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o ajustar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Cristina M. Z.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 25-12-2025 ás 20:38
10 / 10
"Atención al cliente excepcional, se notó la calidad del servicio durante todo el proceso de compra."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Irene Lorente contestou o 26-12-2025 a este comentario:
Cristina, Gracias por destacar la atención al cliente excepcional que recibiste durante todo el proceso de compra. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste acompañada y bien atendida. Tu confianza es nuestra motivación para seguir cuidando cada detalle y garantizar experiencias como la tuya. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Fue un placer acompañarte en tu experiencia CUPRA. (Menos ↑)
Miriam A. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 17-12-2025 ás 22:16
10 / 10
"La atención personalizada y profesional que recibí superó todas mis expectativas en la compra de mi coche nuevo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Irene Lorente contestou o 19-12-2025 a este comentario:
Miriam, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y profesional superó tus ...(Más ↓) expectativas en la compra de tu coche nuevo. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por acompañarte en cada paso y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesitas cualquier cosa durante los primeros días de tu coche, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Luis B. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 02-12-2025 ás 08:34
10 / 10
"Trato profesional y amable por parte del equipo, la experiencia superó mis expectativas en la compra de mi vehículo nuevo."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Irene Lorente contestou o 19-12-2025 a este comentario:
Gracias, Luis, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el trato profesional y amable del equipo hizo que tu experiencia al comprar tu ...(Más ↓) vehículo nuevo superara tus expectativas. Si en cualquier momento necesitas asistencia o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo (Menos ↑)
Jordi V. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 01-12-2025 ás 06:08
4 / 10
"Sensación Agridulce"
El trabajo realizado por el comercial, la atención recibida y en general todo ha sido excelente El proceso de entrega de un vehículo valorado en ***** euros un cero. Se nos ha ...(Más ↓) entregado el coche con un roce en la tapicería de la puerta lado conductor, que el mismo comercial no sabía dónde meterse. El volante, consola central, tapicería puerta trasera manchadas de algo blanco que no sabemos bien lo que es. Además también hemos visto alguna junta de goma en las puertas mal montadas. Esperemos no tener problemas de entradas de agua. Mi valoración es negativa y estamos muy desilusionados con lo que esperábamos de la marca. La entrega fue el sábado 29 de Noviembre 2025. (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
A mellorar: Proceso de entrega a mejorar URGENTE
Marc N. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-11-2025 ás 08:13
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Fernando S. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-11-2025 ás 22:22
10 / 10
"Impresionante atención al cliente y excelente servicio en el taller, me siento completamente satisfecho."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Laia Q. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-11-2025 ás 23:40
8 / 10
"Tracte personalitzat i molt amable"
Molt bona qualitat del servei. Compliment dels temps correctes. Estic encantada amb l’atenció rebuda. Però tot i tenint hora concertada les dos vegades que he anat hi ha una ...(Más ↓) demora aproximada de més de mitja hora per ser atés. (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionais tratados:
Gerard A. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 26-11-2025 ás 23:42
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy amable y profesional en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Silvia C. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 14-11-2025 ás 08:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, superando mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jose L. F. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-10-2025 ás 18:55
8 / 10
"Gran experiencia en el concesionario la atención personalizada hizo toda la diferencia."
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
Profesionais tratados:
Anna M. R. L.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 31-10-2025 ás 16:24
10 / 10
"Un servei excel·lent amb una atenció personalitzada i professionals molt formats."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Manuel P. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 31-10-2025 ás 06:53
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra. La calidad del servicio y el trato recibido hicieron que la decisión fuera fácil."
10 sobre 10
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10 sobre 10
Manuel M. H.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 30-10-2025 ás 17:08
10 / 10
"Excepcional servicio y atención, el equipo se preocupó por cada detalle en la compra de mi nuevo vehículo."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
David T.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 24-10-2025 ás 22:11
6 / 10
"Ni mal ni bien, ni bueno, ni malo"
Básicamente compré un coche sin verlo, sin probarlo, que estoy encantado con la compra, pero…....(Más ↓) (Menos ↑)
4 sobre 10
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A mellorar: Que te explicarán un poquitín más o fondo las cosas del coche, el manual ya sé dónde está
Arnau A. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 09-10-2025 ás 22:29
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra la calidad del servicio y el trato al cliente fueron impecables."
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8 sobre 10
Luis M. C. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-10-2025 ás 12:18
10 / 10
"La atención y el trato recibido por parte del personal fue excepcional, totalmente recomendados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Juan A. G. D. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2025 ás 20:36
6 / 10
"No satisfecho. Llevé el vehiculo para revisión rutinaria de 90.000 kms"
1 01 10 2025 - 18:00 horas.- Al ir a retirar el vehículo tuve que notificar al técnico de servicio que estaba suelto el conector del OBD. Algo que no se pudo reparar al momento ...(Más ↓) y tengo que volver a llevar el vehículo para que sea subsanado. 2 02 10 2025.- Por la tarde el display me informa de fallo del filtro de partículas y que necesita ser regenerado. A los 15 min. de ir circulando desaparece el aviso. No se si es algo que hace el coche por sí solo. 3 03 10 2025.- Por la mañana al ir a trabajar, el vehículo no arranca por batería descargada por debajo de los 12 volts. Extraño porque la batería la cambié en SEAT JOUNOU en Agosto, o sea, la batería es nueva y no creo que esté defectuosa. Desconozco si lo del fallo 3 sin batería es una consecuencia del consumo del fallo 2 . Llamo esta mañana a vuestro taller y me dais cita para el lunes 06 10 2025. A este punto bien por la atención, ahora falta ver si todo lo anterior es consecuencia de averías fortuitas tras la revisión o si son cosas que no se vieron de manera anticipada en la revisión. Por el momento no puedo opinar si bien o mal para daros estrellas, con respecto a la atención sí, pero por la calidad del trabajo efectuado aún es pronto. Gracias! (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
A mellorar: Colapso a la hora de ir a retirar el vehículo. Sólo 2 profesionales atendiendo y una cola de más de 20 clientes
Profesionais tratados:
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Acerca de CUPRA Martorell Motor
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