O que os clientes opinan sobre esta empresa
267 Opinións atopadas
Juan J. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 13:38

8 / 10
"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."

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Atención al cliente contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Hola Juan Jose, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y las explicaciones te resultaron claras y ...(Más ↓) concisas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para seguir mejorando. Saludos cordiales, CUPRA Maresme Lesseps Mataró (Menos ↑)
Sara A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 03-03-2026 ás 06:18

10 / 10
"Confianza total por su trato personalizado."

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Atención al cliente contestou o 03-03-2026 a este comentario:
Sara, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato personalizado genera confianza y que lo ves así. En el ...(Más ↓) equipo de CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para que cada cliente se sienta cuidado y atendido. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ramon C. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 02-03-2026 ás 23:27

10 / 10
"Recomano aquest concessionari perquè és fiable i professional."

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Atención al cliente contestou o 03-03-2026 a este comentario:
Marc A. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 02-03-2026 ás 22:07

8 / 10
"Claridad en el presupuesto y en las alternativas."

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Atención al cliente contestou o 03-03-2026 a este comentario:
Marc, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad en el presupuesto y en las alternativas fue de tu agrado. ...(Más ↓) Tomamos nota de las fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto para futuras ocasiones. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alex A. D.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 02-03-2026 ás 21:31

10 / 10
"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."

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Atención al cliente contestou o 03-03-2026 a este comentario:
Luis R. Y.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 02-03-2026 ás 20:31

10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su transparencia y calidad."

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Atención al cliente contestou o 03-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que valoras la transparencia y la calidad en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Tu ...(Más ↓) opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Mercedes P. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 28-02-2026 ás 10:05

10 / 10
"El equipo trabaja con pasión y eficiencia, muy recomendable."

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Atención al cliente contestou o 02-03-2026 a este comentario:
Carlos G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-02-2026 ás 08:15

2 / 10
"Auténtico desastre"
Lo he llevado 4 veces por problemas con las ventanas del coche, que se me bajan solas, y el coche sigue haciendo lo mismo. A todo esto, las 4 veces he tenido problemas, coche ...(Más ↓) fallado, incumplimiento de fechas y un largo etc (Menos ↑)

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A mellorar: No son nada cercanos
Profesionais tratados:
Javier S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-02-2026 ás 14:38

10 / 10
"Experiència personal molt positiva, em sento escoltat i valorat."

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Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 27-02-2026 a este comentario:
Javier, ens alegra molt saber que la teva experiència va ser positiva i que et vas sentir escoltat i valorat. Agraïm la teva confiança i ...(Más ↓) la teva recomanació. Si en algun moment vols compartir més detall sobre la part de la qualitat del treball, estarem atents per seguir millorant. (Menos ↑)
Meritxell G. N.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 27-02-2026 ás 09:00

10 / 10
"Atención personalizada y eficiente, superando mis experiencias previas."

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Atención al cliente contestou o 27-02-2026 a este comentario:
Jordi V. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2026 ás 13:01

10 / 10
"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."

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Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 25-02-2026 a este comentario:
Maria T. J. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2026 ás 11:15

10 / 10
"Concessionari molt recomanable per professionalitat i empatia."

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Atención al cliente contestou o 25-02-2026 a este comentario:
Moltes gràcies, Maria Teresa, per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que la nostra professionalitat i empatia us han quedat ...(Más ↓) clares. Estem aquí per ajudar, i si en algun moment necessiteu més informació o assistència, no dubteu a contactar-nos. Cupra Maresme Lesseps Mataró us atendrem sempre amb el mateix servei proper i personalitzat. (Menos ↑)
Jose F. C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2026 ás 09:49

10 / 10
"Trato abierto, transparente y profesional, excelente equipo."

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Atención al cliente contestou o 25-02-2026 a este comentario:
Gracias, Jose. Nos alegra saber que nuestro trato fue abierto, transparente y profesional y que consideras excelente al equipo. En CUPRA ...(Más ↓) Maresme Lesseps Mataró trabajamos para ofrecer experiencias claras y de calidad, y tu valoración nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo o quieres compartir algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Juan a.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2026 ás 12:17

10 / 10
"El equipo me acompañó en cada paso, excelente."

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Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 24-02-2026 a este comentario:
Maria L. S. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 24-02-2026 ás 06:25

10 / 10
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."

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Atención al cliente contestou o 24-02-2026 a este comentario:
Jorge F. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-02-2026 ás 21:33

6 / 10
"Mejorable. Poco personal en recepción."
Lamento que sigáis facturando el líquido del limpia, cuando no es verdad. En las dos últimas ocasiones comprobé antes de dejar el coche que estaban llenos. Supongo que es por ...(Más ↓) costumbre. Pero hace feo. (Menos ↑)

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10 sobre 10
Atención al cliente contestou o 24-02-2026 a este comentario:
Jorge, gracias por compartir tu experiencia en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Lamento la sensación de poco personal en recepción y el ...(Más ↓) tema que mencionas sobre la facturación del líquido limpiador. Tomamos nota de tus observaciones para evitar confusiones en futuras visitas. Si quieres ampliar algún detalle, estaremos atentos. (Menos ↑)
Maria P. M. D. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2026 ás 10:12

10 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."

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Atención al cliente contestou o 20-02-2026 a este comentario:
Maria, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que consideras al equipo muy competente y que confías en nosotros para futuras compras. ...(Más ↓) En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para ofrecerte un servicio profesional y cercano; quedamos a tu disposición para lo que necesites. Si en algún momento quieres ampliar información o volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Luis S. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-02-2026 ás 20:07

10 / 10
"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."

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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Josep Manel Bote Padilla contestou o 19-02-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que la experiencia fue positiva en CUPRA ...(Más ↓) Maresme Lesseps Mataró. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos asistir, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuel R. A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-02-2026 ás 20:09

10 / 10
"La atención fue más personal y atenta que en ocasiones anteriores."
Dejé mi vehículo para la sustitución de un neumático, al entregar las llaves hubo un fallo en el procedimiento de sus compañeros de taller, según entendí, a veces suele ...(Más ↓) suceder ya que al recoger un pequeño montón de llaves se dejaron la mía extraviada por accidente en otro lugar de las instalaciones. Josep Caparrós fue bastante amable y atento y supuso que podría haber pasado esto, buscó mi llave en los posibles lugares donde pudo ser despistada y la encontró. Podía haber sido un problema mayor y no encontrar la llave pero fue muy resolutivo y lo hizo cumpliendo además con los plazos, me dijo que el coche estaría listo para recoger a las 5 y a pesar del incidente a las 5 estaba todo hecho. (Menos ↑)

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Profesionais tratados:
Josep Manel Bote Padilla contestou o 18-02-2026 a este comentario:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personal y atenta, y que Josep Caparrós gestionó la ...(Más ↓) situación con diligencia, encontrando la llave y cumpliendo con el plazo para dejar el coche listo a las 5. Valoramos tu mención sobre el cuidado en el servicio; trabajaremos para que situaciones así se gestionen de la forma más eficiente posible. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo del CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Inmaculada V. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2026 ás 22:29

10 / 10
"Impresionante experiencia en el taller, el personal fue muy atento y resolvió todas mis dudas con gran profesionalidad."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Josep Manel Bote Padilla contestou o 12-02-2026 a este comentario:
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