O que os clientes opínan sobre esta empresa
3623 Opinións encontradas
Maria C. G. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 28-07-2021 ás 21:29
6 / 10
"Problemas en carretera con el coche por una alarma. "
Había llevado el coche a revisión donde me hicieron varios cambios incluido el tubo de escape, gas para el aire acondicionado. El primer día de salir a carretera se enciende ...(Máis ↓) una alarma del motor, no funciona el aire acondicionado y huele a quemado. Al llamar al taller para saber como de grave es la alarma y lo que pasa, el empleado que me atendió, no sé el nombre, fue de lo más desagradable diciéndome solo que llevase el coche al taller, aún diciéndole que tenia una urgencia y no podía me contesto que para que me iba a decir nada si yo iba a hacer lo que quisiese. A pesar de la urgencia fui al taller y deje el coche. Nos atendió Juan, que fue muy amable y atento, Quiero expresar mi queja con esa primera persona que nos atendió. (Menos ↑)
2 acerca de 10
6 acerca de 10
8 acerca de 10
8 acerca de 10
O mellor: El trato de juan
A mellorar: Mejor atención telefónica cuando se llama por un problema
Sergio Bodín contestou o 02-08-2021 a este comentario:
En primer lugar, agradecemos tu valoración. En segundo lugar, lamentamos profundamente la incidencia ocurrida en su vehículo y que el ...(Máis ↓) primer trato recibido no haya sido el esperado. Para nosotros, la experiencia que nuestros clientes reciben por nuestra parte es la más importante, por ello, sentimos que no haya sido la experiencia deseada, pero nos alegra saber que finalmente hayamos podido solucionar el problema y aclarar la situación. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea una gran experiencia. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro, María. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Fcl E. D. P. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 28-07-2021 ás 21:23
8 / 10
"Realizarón un trabajo diligente y fueron muy amables"
Buena atención y un buen servicio. Puntuales en la recepción y expedición del vehiculo....(Máis ↓) (Menos ↑)
8 acerca de 10
8 acerca de 10
8 acerca de 10
8 acerca de 10
O mellor: Cumplieron con su compromiso
A mellorar: Nada
Sergio Bodín contestou o 30-07-2021 a este comentario:
Jon G. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 28-07-2021 ás 21:19
10 / 10
"Cambio de ruedas"
En un principio todo parece ok. Sin embargo, se escucha un ruido en la rueda delantera izquierda, como si hubiera un plástico o algo suelto que al moverse el coche hace un que se ...(Máis ↓) oiga más rápido. Ya avisé de esto a la compañera vuestra que me llamo el lunes. Me comentó que me llamarían de taller para hablar sobre esto. (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
O mellor: Todo en general
Sergio Bodín contestou o 30-07-2021 a este comentario:
Victor A. M. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 28-07-2021 ás 21:13
10 / 10
"Muy atentos, amables y profesionales"
Muy buena atención. Seguiré confiando el mantenimiento de mi vehículo en este concesionario...(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
O mellor: Profesionales a tu servicio
Sergio Bodín contestou o 30-07-2021 a este comentario:
Angel M. J. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 28-07-2021 ás 21:10
10 / 10
"Muy bien. muy bien.."
Todo estuvo bien....(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
O mellor: Calidad
A mellorar: Todo bien
Sergio Bodín contestou o 30-07-2021 a este comentario:
Maria A. G. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 28-07-2021 ás 21:10
10 / 10
"Todo satisfactorio."
Ágiles, en hora, todo muy correcto y con amabilidad....(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
Sergio Bodín contestou o 30-07-2021 a este comentario:
Fernando P. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 28-07-2021 ás 21:08
10 / 10
"Revisión coche anual"
Buen trato,empleado formal y competente y trabajo bien realizado...(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
O mellor: Formalidad
A mellorar: Nada que mejorar
Sergio Bodín contestou o 30-07-2021 a este comentario:
Javier B. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 17-07-2021 ás 10:50
10 / 10
"Bien todo ok saludos"
buena todo bien todos amables y correcto todo no hay nada que mejorar...(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
O mellor: Rapided
A mellorar: Todo bien
Sergio Bodín contestou o 26-07-2021 a este comentario:
Maria E. P. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 16-07-2021 ás 14:42
10 / 10
"Estupenda, por su atención y servicio el personal es muy atento "
El personal es muy amable, servicial y profesional. El servicio del taller estupendo , te lavan el coche y siempre tienen algún detalle....(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
O mellor: El precio del servicio.
Sergio Bodín contestou o 26-07-2021 a este comentario:
Bayo O.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 15-07-2021 ás 22:40
10 / 10
"Trato excelente "
Un buen equipo , no hay mucho qué mejorar igual el café ...(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
Sergio Bodín contestou o 16-07-2021 a este comentario:
Mct L. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 14-07-2021 ás 22:21
10 / 10
"Servicio rápido y eficaz"
Muy buena atención, rapidez, buen servicio y todo el personal muy atento...(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
Sergio Bodín contestou o 16-07-2021 a este comentario:
Francisco J. C. H.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 14-07-2021 ás 11:08
10 / 10
"Opinion satisfactoria , sin ninguna queja"
buen trato, honestidad y cumplimiento en entrega, ademas me planteola opcion de cambiar de vbehiculo de aqui a 18 meses y este taller seria el unico del que me fiaria para comprar ...(Máis ↓) uno de Km0 (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
Sergio Bodín contestou o 14-07-2021 a este comentario:
Maria A. Y. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 13-07-2021 ás 17:06
10 / 10
"Cómo siempre !!!"
Trato amable y con claridad de todos sus empleados, como en anteriores ocasiones....(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
8 acerca de 10
10 acerca de 10
A mellorar: Equipamiento informático de conexión a red de los empleados
Sergio Bodín contestou o 14-07-2021 a este comentario:
Antonio B. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 13-07-2021 ás 14:40
10 / 10
"Extraordinaria atención "
Gran trato y atención satisfecho con el trabajo del taller, agradecer el detalle de ofrecerme la posibilidad de beber agua ese día hacia mucho calor...(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
O mellor: Sobre todo la atención que tuvieron conmigo
A mellorar: Esta todo correcto
Sergio Bodín contestou o 14-07-2021 a este comentario:
Alberto C. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 13-07-2021 ás 14:25
10 / 10
"Muy profesionales"
Es un taller, recomendable para ir con tú vehículo ...(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
Sergio Bodín contestou o 14-07-2021 a este comentario:
Roberto T. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 13-07-2021 ás 08:25
10 / 10
"Todo perfecto en mi visita"
Rápidos y eficaces. Buen trato de todo el equipo de Citroen...(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
O mellor: Trato recibido fue muy bueno
A mellorar: Nada mas que añadir
Sergio Bodín contestou o 14-07-2021 a este comentario:
Adrian M. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 12-07-2021 ás 22:23
10 / 10
"Perfecto trato y profesionalidad"
Un trato muy bueno con total profesionalidad. Todo a su hora y sin variaciones...(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
Sergio Bodín contestou o 14-07-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración Adrián. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!
Luis F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 12-07-2021 ás 09:15
10 / 10
"Buen trabajo y atención"
Muy ben trabajo. Contentos con la atencion recibida. Muchas gracias. ...(Máis ↓) (Menos ↑)
Sergio Bodín contestou o 12-07-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración Luis. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!
Andres P. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 10-07-2021 ás 17:38
10 / 10
"Profesionalidad y excelente atención"
El paso por el taller para la revisión rutinaria o la solución de un problema tiene tres momentos: recepción, trabajo de taller y retirada el vehículo. Es importantísima la ...(Máis ↓) primera puesto que es la imagen que de la empresa percibe el cliente; en mi caso la persona que me recibió me traslado profesionalidad y confianza en el taller, un taller que yo no voy a ver y por tanto es esta persona la que me está trasladando confianza y seguridad en la elección. Esta misma persona es la que gestiona mi retirada del vehículo y sigue trasmitiendo confianza en la revisión y en las pequeñas reparaciones que le encomendé. (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
O mellor: El trato recibido y la capacidad de la persona para generar confianza en la empresa
Sergio Bodín contestou o 12-07-2021 a este comentario:
Lidia L. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 10-07-2021 ás 09:36
10 / 10
"Excelente trato. "
Excelente trato personal. Cumpliendo con horarios de entrega...(Máis ↓) (Menos ↑)
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
10 acerca de 10
O mellor: Trato recibido
A mellorar: Ninguno
Sergio Bodín contestou o 12-07-2021 a este comentario:
Sobre Citroen Aramóvil Zaragoza
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