O que os clientes opinan sobre esta empresa
2054 Opinións atopadas
Victor M. T. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-03-2021 ás 22:22
10 / 10
"Muy buen trato y mucha amabilidad. "
Muy buen trato y amabilidad. Profesionalidad y rapidez. Muy contento por todo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
O mellor: Lo mejor el trato
A mellorar: De mi experiencia no mejoraría nada
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 30-03-2021 a este comentario:
Jesus M. F. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2021 ás 22:41
10 / 10
"Profesionalidad y excelente trato personal "
La profesionalidad es patente: buen diagnóstico, reparación proporcionada a la avería o daño y solución a las servidumbres derivadas de no disponer del vehículo. El tiempo ...(Más ↓) empleado es siempre el previsto. El trato personal es magnífico y te encuentras siempre cómodo. Todo el personal del taller tiene un talante positivo y cercano. En estos momentos “especiales” las instalaciones dan confianza y seguridad. En definitiva tienes confianza en las personas y en cómo trabajan. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 29-03-2021 a este comentario:
Ricardo T. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-03-2021 ás 01:29
10 / 10
"Todo fácil y bien"
Siendo mi vehículo un Citroën, prefiero siempre un servicio oficial....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
O mellor: Todo facilidades
A mellorar: No encuentro ninguna
Profesionais tratados:
Faustino
Sergio Bodín contestou o 25-03-2021 a este comentario:
Santiago L. N. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-03-2021 ás 22:46
10 / 10
"Buen trato y servicio"
Rapidez y amabilidad en todo momento, cumplen las expectativas...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 25-03-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración Santiago. Nos alegra haber podido cumplir con tus expectativas en la visita a nuestro taller. ¡Un saludo!
Maria J. R. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 23-03-2021 ás 19:03
10 / 10
"Sentirse acompañado en todo el proceso"
Llegué al concesionario con un vehículo averiado que no tenía solución. Decidimos pues comprar un nuevo vehículo, y desde el primer momento nos acompañó y asesoró Josan ...(Más ↓) Blanco, con toda su paciencia y consejos que continuaron más allá de la venta, interesándose por como nos habíamos adaptado al coche. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
O mellor: Trato humano
A mellorar: No sé como se podría mejorar lo óptimo
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 29-03-2021 a este comentario:
Hugo M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-03-2021 ás 09:20
10 / 10
"Atención personalizada y de calidad"
La atención fue muy correcta en todo momento, puntual y de calidad...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
O mellor: Atencion
A mellorar: Transporte al centro
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 23-03-2021 a este comentario:
Estamos muy agradecidos por tu valoración Hugo. Nos alegra que tu visita a nuestro taller haya sido satisfactoria. ¡Un saludo!
Juan C. A. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-03-2021 ás 22:25
10 / 10
"Perfecto y empatia con el cliente"
Todo bien. Sin problemas. Me ofrecieron soluciones de movilidad y el coche estaba a punto a la hora acordada...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
O mellor: Buen trato
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 23-03-2021 a este comentario:
Maria G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-03-2021 ás 10:33
10 / 10
"Servicio de calidad"
te disponen de información detallada previo a la ejecución del trabajo en el taller para que estés al tanto de ello. Te recogen y entregan el vehículo dando facilidades de ...(Más ↓) horario y el trato es cercano y considerado con el cliente. Gracias por vuestra eficiencia. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
O mellor: Amabilidad y eficiencia
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 22-03-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu valoración María. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible. ¡Un saludo!
Daniel J. O. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2021 ás 22:32
8 / 10
"Revisión multimedia"
Control del sistema de audio y multimedia a sido bueno el trato y me gustaría poder recomendar a otros ...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 22-03-2021 a este comentario:
Estamos muy agradecidos por tu valoración Daniel. Esperamos seguir siendo tu primera opción de cara al futuro. ¡Un saludo!
Angel C. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2021 ás 11:02
10 / 10
"Muy buen servicio"
Un servicio muy eficaz, buen trato y posibilidad de dejarte coche de cortesía....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
O mellor: Trato excelente
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 22-03-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración Ángel. Seguiremos esforzándonos para mejorar día a día. ¡Un saludo!
Marta P. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2021 ás 07:55
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Atención estupenda, rapidez a la hora de detectar el problema, información del mismo, presupuesto y resolución muy rápida, antes de la hora prevista....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
O mellor: Rapidez y eficacia
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 19-03-2021 a este comentario:
Ana M. S. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2021 ás 23:49
10 / 10
"Grandes profesionales"
Todo genial, ninguna queja, fantástico. Inmejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
O mellor: Todo ha sido genial
A mellorar: Servicio excelente, deben mantenerlo
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 19-03-2021 a este comentario:
Maria J. D. F. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2021 ás 22:40
10 / 10
"Buen trato y promoción"
Amabilidad en la información y en el taller, formalidad con el presupuesto, fechas y horarios. Un buen trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
O mellor: Formalidad
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 19-03-2021 a este comentario:
Estamos muy agradecidos por tu valoración María José. Seguiremos trabajando para mejorar día a día. ¡Un saludo!
M J. A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2021 ás 12:48
10 / 10
"Buen trato recibido del personal"
El trato es muy buena, se cumplen los plazos y los presupuestos de las reparaciones y no hay que esperar...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
O mellor: El trato personal
Profesionais tratados:
Faustino
Sergio Bodín contestou o 19-03-2021 a este comentario:
Rebeca G. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2021 ás 16:38
10 / 10
"Excelente trato"
Esta persona en todo momento nos asesoro de lo que necesitabamos y presupuesto. Muy bien, un auténtico prefesional...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 18-03-2021 a este comentario:
Jose M. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-03-2021 ás 11:27
10 / 10
"Fue muy amable, apretó tornillos, puso refrigerante y definió fallos "
Fue el mejor servicio oficial Citroen que he ido en mi vida, y he vivido en Madrid que eran muy buenos y en Alicante todos absolutamente nefastos. Este el mejor servicio, pero ...(Más ↓) comparando también con otros servicios oficiales ya que he tenido varias marcas de coche, y solo fui para la pre ITV gratuita. Carlos, un chico pelirrojo, fue el que me atendió, me apretó el mismo un par de tornillos sueltos muy importantes y tuvo el detalle de ponerme líquido refrigerante ya que lo tenía completamente vacío y era peligroso para el motor. (Menos ↑)
10 sobre 10
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O mellor: Fue muy amable, apretó tornillos, puso refrigerante y definió fallos
A mellorar: La formación de la ficha de nuevo cliente vía telefono no, ya que llegue tuve que hacerlo de nuevo
Profesionais tratados:
Carlos
Sergio Bodín contestou o 16-03-2021 a este comentario:
Estamos realmente agradecidos tanto por tu valoración como por tu comentario José Manuel. Siempre intentamos dar el mejor trato posible a ...(Más ↓) nuestros clientes y la mayor tranquilidad posible. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro taller, seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea aun más satisfactoria. Muchas gracias por tus palabras. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Mariano S. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-03-2021 ás 10:24
10 / 10
"Buena experiencia, muy buena"
Bien todo bien....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
O mellor: Todo
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 16-03-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración Mariano. Nos alegra comprobar que has quedado satisfecho durante tu visita. ¡Un saludo!
Pascual L. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-03-2021 ás 01:09
10 / 10
"Atención y eficacia"
Llevo 30 años acudiendo al taller Citroen y sigo tan satisfecho como el primer día. Por eso sigo yendo...(Más ↓) (Menos ↑)
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O mellor: Atención y eficacia
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 16-03-2021 a este comentario:
Ana M. P. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-03-2021 ás 00:50
10 / 10
"Rápido y efectivo"
Un trato super agradable tanto telefónicamente hablando para la cita como en persona para la misma. Cumplen todas las medidas para el covid y no tuve que esperar para ser ...(Más ↓) atendido.Me explicaron todo lo que tenían que hacerle al coche y me llamsron para explicarme qué habían detectado que las pastillas de freno y los neumáticos había que cambiarlos.Me mandaron un vídeo de las piezas a cambiar y un presupuesto detallado y en la misma visita lo realizaron. También me cubrió un segura de neumáticos,ya que por mala suerte uno reventó y se hizieron cargo de todo ellos. En fin muy contento. (Menos ↑)
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O mellor: Rapidez
A mellorar: Limpieza interior gratis
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 15-03-2021 a este comentario:
Ruth P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2021 ás 10:23
10 / 10
"Servicio atento y puntualidad"
Llevamos el vehículo para una campaña de Citroën. El sistema de citas fue muy útil. Nos atendieron con puntualidad y eficiencia. El vehículo fue entregado justo a la hora ...(Más ↓) establecida tras ser desinfectado con ozono. (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
O mellor: El trato y la puntualidad
A mellorar: Aumentaría la flota de vehículos de sustitución
Profesionais tratados:
Sergio Bodín contestou o 12-03-2021 a este comentario:
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