O que os clientes opinan sobre esta empresa
238 Opinións atopadas
Maria C. G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-02-2026 ás 10:17

8 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Atención al cliente contestou o 02-02-2026 a este comentario:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que la calidad del servicio en el taller haya superado tus ...(Más ↓) expectativas y que confíes de nuevo en nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y cuidar de tu vehículo en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
Antonio G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-01-2026 ás 20:45

8 / 10
"La atención en el taller fue normal en recepción y posteriormente en la entrega, tengo un mal recuerdo de cuando realicé la compra del vehículo debido"
Lo dicho anteriormente. Me pareció un engaño el que me indicaran que no me preocupara por ir a recoger el coche y sin embargo cuando presenté el importe del taxi por valor de ...(Más ↓) *** Euros, nunca más se supo y jamás me lo abonaron, me pareció un detalle muy feo impropio de una marca del prestigio de BYD. (Menos ↑)
Atención al cliente contestou o 02-02-2026 a este comentario:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos el mal recuerdo en la compra y el tema del taxi no abonado. En BYD Astara Retail ...(Más ↓) Alcalá De Henares trabajamos para evitar estas situaciones y voy a revisar con nuestro equipo qué ocurrió y cómo solucionarlo. Valoramos tu confianza y tu nota de 4/5; si te parece, podemos revisar el expediente y cerrar este incidente. Quedo a tu disposición para ayudarte y agradecería tus datos de contacto para coordinar. (Menos ↑)
David F. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-01-2026 ás 15:11

10 / 10
"Quedé impresionado con la atención al cliente, su profesionalidad y conocimiento hicieron que mi experiencia fuera excepcional."
Atención al cliente contestou o 26-01-2026 a este comentario:
David, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente, la profesionalidad y el conocimiento de nuestro ...(Más ↓) equipo hicieron que su experiencia fuera excepcional. En BYD Astara Retail Alcalá De Henares trabajamos para ofrecer servicio cercano y profesional en cada detalle. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. Saludos cordiales. (Menos ↑)
David N. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-01-2026 ás 11:57

10 / 10
"La variedad de opciones y la amabilidad del equipo hicieron que mi compra fuera extremadamente satisfactoria."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 21-01-2026 a este comentario:
Roberto C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-01-2026 ás 21:13

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo nuevo, experiencia altamente recomendada."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 21-01-2026 a este comentario:
Roberto, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo durante la compra de tu vehículo nuevo te ...(Más ↓) han dejado una experiencia tan positiva. Apreciamos la confianza y la recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Miguel V. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-01-2026 ás 22:20

10 / 10
"Mi visita al concesionario fue espectacular, el asesoramiento claro y detallado me ayudó a tomar la mejor decisión."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 20-01-2026 a este comentario:
Miguel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que tu visita al concesionario fue espectacular y que el asesoramiento fue claro ...(Más ↓) y detallado, ayudándote a tomar la mejor decisión. Valoramos tu confianza y tu interés en nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos y seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Angel T. F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-01-2026 ás 21:41

10 / 10
"Disfruté de un proceso de compra impecable y lleno de atención personalizada. Sin duda, regresaré."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 20-01-2026 a este comentario:
Gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra fue impecable y que valoras la atención ...(Más ↓) personalizada. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea agradable. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en BYD Astara Retail Alcalá De Henares cuando lo desees. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, aquí estamos para asistirte. (Menos ↑)
Lidia G. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-01-2026 ás 21:25

10 / 10
"Un trato excepcional y un equipo altamente calificado que hizo que la compra fuera un placer."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 20-01-2026 a este comentario:
Lidia, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato excepcional y que nuestro equipo te hizo la compra un ...(Más ↓) placer. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo en BYD Astara Retail Alcalá De Henares! (Menos ↑)
Manuel F. L. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-01-2026 ás 20:46

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí apoyado en todo momento durante mi compra."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 20-01-2026 a este comentario:
Enrique S. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-01-2026 ás 20:24

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio, desde la amabilidad hasta la atención durante todo el proceso de compra."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 20-01-2026 a este comentario:
Gracias, Enrique, por su excelente valoración y por mencionar la amabilidad y la atención durante todo el proceso de compra. Nos alegra ...(Más ↓) saber que hemos cumplido sus expectativas y que se siente satisfecho con el servicio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Bernardo J. G. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-01-2026 ás 20:21

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con mi compra."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 20-01-2026 a este comentario:
Bernardo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad del equipo estuvieron a la ...(Más ↓) altura y que estás muy satisfecho con tu compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza en BYD Astara Retail Alcalá De Henares y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Representaciones D. S. A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-01-2026 ás 11:07

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, un trato amable y profesional en todo momento."
Atención al cliente contestou o 19-01-2026 a este comentario:
Representaciones Digal, qué gusto leer que la atención fue excepcional y el trato amable y profesional. En BYD Astara Retail Alcalá De ...(Más ↓) Henares trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y cómodo, y saber que lo conseguimos nos motiva a seguir así. Si en algún momento necesitas asesoramiento adicional o tienes preguntas, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Victoria C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-01-2026 ás 10:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas en la reparación."
Atención al cliente contestou o 16-01-2026 a este comentario:
Victoria, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y la profesionalidad en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas con la reparación. Si necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Menos ↑)
Margarita B. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-01-2026 ás 17:38

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad y rapidez en el taller son dignas de destacar."
Atención al cliente contestou o 12-01-2026 a este comentario:
Margarita, muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y que la calidad y rapidez ...(Más ↓) en el taller cumplen tus expectativas. Apreciamos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu coche. (Menos ↑)
Carlos F. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-01-2026 ás 11:48

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excelente, todo el personal se preocupó por mí y mi vehículo."
Atención al cliente contestou o 09-01-2026 a este comentario:
Gracias, Carlos, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo cuidó de ti y de tu vehículo y que la experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Apreciamos tu confianza y tu recomendación; para cualquier duda o futura necesidad, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación y cercanía. (Menos ↑)
Ana I. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-01-2026 ás 11:07

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, personal muy profesional y atento a mis necesidades."
Atención al cliente contestou o 07-01-2026 a este comentario:
Ana Isabel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller cumplió tus expectativas y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento a tus necesidades. Seguiremos cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Antonio P. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 03-01-2026 ás 21:08

8 / 10
"Excelente atención y gran profesionalidad del equipo, una experiencia de compra inigualable."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 05-01-2026 a este comentario:
Antonio, Gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te brindaron una ...(Más ↓) experiencia de compra tan positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte para que siga siendo así de satisfactoria. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Menos ↑)
Sheila M. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 02-01-2026 ás 21:59

10 / 10
"Una experiencia de compra inmejorable, con atención personalizada que hizo toda la diferencia."
No pudimos tener más suerte con David, nos aconsejó lo que más nos convenía y el trato fue muy familiar y cercano. Nuestra hija estaba encantada de ir a ver a David. Hemos ...(Más ↓) recomendado a David a todos nuestros amigos porque te presenta todas las opciones que más se puedan ajustar a tus necesidades. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 05-01-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Sheila, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia de compra fue inmejorable y que la atención ...(Más ↓) personalizada de David marcó la diferencia. Es maravilloso que vuestra hija disfrutara del momento y que sintierais un trato cercano y familiar. Agradecemos sinceramente la confianza y la recomendación a vuestros amigos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y ayudar a encontrar siempre la mejor opción para cada necesidad. (Menos ↑)
Luis G. D. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 02-01-2026 ás 20:33

8 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario es sobresaliente el personal me atendió con mucha amabilidad y profesionalidad."
Profesionais tratados:
Atención al cliente contestou o 05-01-2026 a este comentario:
Gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste calidad, amabilidad y profesionalidad en nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y tu opinión. Seguiremos cuidando cada detalle para que tus futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Cristina C. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 01-01-2026 ás 10:52

10 / 10
"La calidad del servicio y la profesionalidad del personal hicieron que mi compra fuera simple y placentera."
Atención al cliente contestou o 02-01-2026 a este comentario:
Gracias, Cristina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron ...(Más ↓) tu compra simple y placentera. Valoramos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites. Si recomiendas a tus conocidos, será un honor seguir cuidándolos como lo hicimos contigo. (Menos ↑)
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..


