O que os clientes opinan sobre esta empresa
182 Opinións atopadas
Maria F. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 12-06-2024 ás 21:22
10 / 10
"Muy recomendable y trabajadores muy competentes. Magnífica labor durante todo el proceso."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 13-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Fatima, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) el trabajo de nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesus J. C. J.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 12-06-2024 ás 20:45
2 / 10
"Mala experiencia."
El motivo de mi mala experiencia es la mala comunicación con el comercial que me atendió en segundo lugar una vez pagada la señal de reserva, no pongo su nombre porque creo que ...(Más ↓) investigando lo sabréis. Tenía que preguntarle yo via wuasap el estado del vehículo y el día que me lo traían y aun habiendo visto el mensaje no contestaba. También envié varios emails al ver que no se me contestaba. Por otro lado, MUY MAL la empresa de transporte del vehículo, tardando demasiado e ir a por el coche al concesionario. Pago la señal de coche el día 16/05/2024, y pago al contado el coche el día 20/05/2024. He recibido el coche el día 11/06/2024 y rogando y ROGANDO que necesitaba el coche. Tuve que acudir al primer comercial que me atendió, Alberto Gonzalez,que me solucionó un poco el problema y se puso en contacto conmigo pidiéndome disculpas. He de decir a vuestro favor que el coche vino IMPECABLE de limpieza etc, como si fuera nuevo, excepto unas gotitas de pintura en el paragolpes delantero que al pintarlo no se quitaron. También vino sin alfombrillas. Espero que en el año de garantía no os moleste y que el coche vaya perfectamente, porque como sea como la venta........miedo me da. Un saludo. (Menos ↑)
A mellorar: Comunicación con el cliente
Pablo M. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 12-06-2024 ás 18:10
10 / 10
"Especialistas muy competentes. Totalmente recomendable."
Marta Gancedo contestou o 13-06-2024 a este comentario:
Eduardo J. M. R.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 12-06-2024 ás 10:42
2 / 10
"Nula atención posventa "
Recibí la documentación del coche comprado y aún no he recibido mi coche, algo inaudito, la única respuesta una nota del transportista donde indica fecha máxima de entrega ...(Más ↓) 14/06, siete días hábiles, pagué el coche el 30/05, ¿ Desde cuando comienzan a correr esos siete días hábiles? (Menos ↑)
A mellorar: Más atención en la posventa
Profesionais tratados:
Lourdes P. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 11-06-2024 ás 21:00
8 / 10
"Excelente trato y totalmente recomendable. Maravillosa atención de principio a fin."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 12-06-2024 a este comentario:
Anita V. C. S.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 11-06-2024 ás 00:02
10 / 10
"Empleados muy eficientes."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 11-06-2024 a este comentario:
Marta F. C.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 10-06-2024 ás 21:48
10 / 10
"La experiencia es de calidad y el trato es atento."
Marta Gancedo contestou o 11-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue de calidad y que recibiste un trato atento. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 43. (Menos ↑)
Francisco J. M. T.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 10-06-2024 ás 20:26
10 / 10
"Gran asistencia durante todo el proceso."
Marta Gancedo contestou o 11-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que recibiste una gran asistencia durante todo el proceso. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Javier M. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 08-06-2024 ás 20:39
10 / 10
"Labor fenomenal. Una plantilla muy responsable."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 10-06-2024 a este comentario:
Virginia O. P.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 06-06-2024 ás 22:48
8 / 10
"Atención al cliente cercana."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 07-06-2024 a este comentario:
Juan M. T. T.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 03-06-2024 ás 20:22
10 / 10
"El trato ha sido cordial."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 04-06-2024 a este comentario:
Mota A. A. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 28-05-2024 ás 21:25
10 / 10
"Grandes empleados."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 29-05-2024 a este comentario:
Jesus C. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 28-05-2024 ás 00:12
10 / 10
"Totalmente recomendable y el servicio fue muy bueno."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 28-05-2024 a este comentario:
Anabel R. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 21-05-2024 ás 13:11
10 / 10
"Lo recomiendo. El personal muy responsable."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 21-05-2024 a este comentario:
Enrique H. J.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 21-05-2024 ás 03:36
8 / 10
"Experiencia muy profesional. Empleados eficientes."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 21-05-2024 a este comentario:
Sanchez M. A. S. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-05-2024 ás 00:28
8 / 10
"Tiempos de entrega excesivos"
El vendedor Oscar Lara muy profesional, atento e implicado. El servicio de pequeñas reparaciones para la entrega del vehículo, demasiado lento. Tiempo de espera excesivo...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestou o 13-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángel. Lamentamos los tiempos de espera que experimentaste, pero nos alegra saber que Oscar ...(Más ↓) Lara brindó un servicio profesional y atento. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. S. V.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 12-05-2024 ás 20:20
8 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 13-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Autoplanet Leganés 43! (Menos ↑)
Ana D. G. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 08-05-2024 ás 19:54
10 / 10
"Profesionales muy responsables. Excelente trato."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 09-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro ...(Más ↓) trato y profesionalidad. Agradecemos también tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jennifer B. F.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 07-05-2024 ás 21:16
10 / 10
"El resultado ha sido fenomenal y especialistas muy amables. Un diez."
Quiero dar las gracias a Francisco El trato fue insuperable es de 10 Genial Recomendaría Autoplanet ??? ...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestou o 08-05-2024 a este comentario:
Juan M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 06-05-2024 ás 21:35
10 / 10
"La experiencia fue excepcional y el trato ha sido genial."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 07-05-2024 a este comentario:
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Coches de segunda mano garantizados en Leganés - Madrid
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