O que os clientes opinan sobre esta empresa
654 Opinións atopadas
Sibylle G. G. W.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-07-2024 ás 09:19
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores notable y muy buen asesoramiento. El servicio ha sido sobresaliente."
María Gálvez contestou o 09-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sibylle, por tus amables palabras.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo y ...(Más ↓) que el asesoramiento ha sido de tu agrado. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.\n\nEsperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa.\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)
Claudia S. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-07-2024 ás 23:12
10 / 10
"Gran asistencia de principio a fin."
María Gálvez contestou o 05-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Claudia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una gran asistencia de principio a fin. Estamos ...(Más ↓) encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Lily M. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-07-2024 ás 20:37
10 / 10
"Excelente servicio y sobresalientes especialistas."
María Gálvez contestou o 04-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lily, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestros ...(Más ↓) especialistas. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa. (Menos ↑)
Antonio H. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-07-2024 ás 17:18
8 / 10
"El conjunto de empleados muy eficiente."
Buenas tardes alegar desde mi punto de vista como cliente de muchos años, observo falta de personal mecánico, el que hay no es eterno de hecho este año se jubila uno de ellos, ...(Más ↓) trabajan contrarreloj según agenda, todo milimetrado, cuestiono esa la carga de trabajo y el tiempo que tienen para solventar los problemas, son personas y como personas deberían tener más tiempo para disfrutar de su trabajo y no convertirse en maquinaria Volvo. Llevo años viendo cómo repito a mí parecer este servicio de recursos humanos está al límite con las nuevas formas de distribución de programas como otras cuestiones, ejemplo lavado a mano de cortesía paso lavado a máquina, coche de cortesía ya es una opción de pago. Pero con los resultados no se podrán quejar gracias a los empleados, pienso que los decisores deberían bajar al taller de vez en cuando y hablar con ellos. Luego lo de Volvo Loyalti de fidelidad que se está descuidando cada vez más, piezas del vehículo que hay que cambiar por deterioro o tiempo y que no tienen el mismo descuento que los materiales de revisión. No se premia al cliente de siempre. Cuiden ustedes a los empleados y a los buenos clientes si no quieren que los resultados empeoren. Un saludo (Menos ↑)
María Gálvez contestou o 03-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos escuchar tus inquietudes sobre la carga de trabajo del personal mecánico ...(Más ↓) y la falta de tiempo para disfrutar del trabajo. Tomamos en cuenta tus sugerencias sobre la distribución de programas y el trato a los clientes fieles. Valoramos tu lealtad y tus comentarios constructivos, los cuales serán transmitidos a las instancias correspondientes para mejorar nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Emil A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-07-2024 ás 13:17
10 / 10
"Totalmente recomendable. Incomparable profesionalidad."
María Gálvez contestou o 03-07-2024 a este comentario:
Joaquin Z. Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-07-2024 ás 21:42
10 / 10
"Insuperable labor en todo momento."
María Gálvez contestou o 03-07-2024 a este comentario:
Ramin G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-07-2024 ás 22:42
8 / 10
"Personal amable."
María Gálvez contestou o 02-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ramin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable contigo. Agradecemos tus comentarios ...(Más ↓) y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa! (Menos ↑)
Sandra N. W.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-06-2024 ás 20:38
10 / 10
"El grupo de profesionales es muy bueno. La atención es cercana."
María Gálvez contestou o 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio cercano y profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Manuel V. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-06-2024 ás 23:35
10 / 10
"Conjunto de trabajadores competente."
María Gálvez contestou o 28-06-2024 a este comentario:
Ramon Z. O. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-06-2024 ás 12:14
10 / 10
"Inmejorable servicio. Extraordinarios trabajadores."
María Gálvez contestou o 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio inmejorable y que ...(Más ↓) encontraste a nuestro equipo de trabajadores extraordinario. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos poder verte de nuevo pronto en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria J. H. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-06-2024 ás 09:16
10 / 10
"Trato excelente. El servicio fue muy profesional. Trabajadores competentes."
María Gálvez contestou o 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y un servicio ...(Más ↓) profesional por parte de nuestro equipo competente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos volver a verte pronto en Volvo Marbella I Vypsa. (Menos ↑)
Francisco F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-06-2024 ás 20:37
10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria."
María Gálvez contestou o 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria en Volvo Marbella I Vypsa. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Endika G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-06-2024 ás 09:43
10 / 10
"Un servicio incomparable y buen trabajo."
María Gálvez contestou o 25-06-2024 a este comentario:
Maria D. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-06-2024 ás 22:01
10 / 10
"Inmejorable trato. Inmejorables profesionales."
María Gálvez contestou o 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Marbella I Vypsa! (Menos ↑)
Rafael R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2024 ás 07:19
2 / 10
"Costes excesivos"
Acepté una propuesta de pasar la ITV a través de ustedes y fue muy eficaz con un coste muy razonable. Pero le consulté también la posibilidad de que me revisaran una ...(Más ↓) instalación que hicieron en ese mismo taller de una bola de remolque. Me hicieron la revisión, y me cobraron casi ** € por hacer esa revisión que en absoluto consiguió solucionar el problema. Me lo cobraron solamente por detectar el problema y me dijeron que me pasarían presupuesto para solucionarlo. Me permito significarles que la instalación la hicieron ustedes y no fue otro taller. Es más, esa instalación que hicieron Uds. nunca funcionó. Bien es cierto que se lo quería haber comentado en el periodo de garantía de la instalación. Pero por circunstancias que no vienen al caso no tuve tiempo. Pero no quiero dejar de hacerle saber estas incidencias que tanto les perjudican, sobre todo, cuando la atención que recibo de todo personal de esa casa es excelente. (Menos ↑)
Francisco L. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-06-2024 ás 20:26
10 / 10
"Un diez. La atención fue servicial."
María Gálvez contestou o 21-06-2024 a este comentario:
Jose C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-06-2024 ás 19:44
10 / 10
"El proceso ha resultado de 10. Muy buenos trabajadores."
María Gálvez contestou o 20-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso ha sido excelente para ti y que nuestros trabajadores ...(Más ↓) hayan cumplido tus expectativas. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Marbella I Vypsa. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Cristina A. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-06-2024 ás 18:44
10 / 10
"Muy recomendable y profesionales muy responsables."
María Gálvez contestou o 20-06-2024 a este comentario:
Pedro A. H. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-06-2024 ás 21:53
10 / 10
"Trabajo de primer nivel."
María Gálvez contestou o 19-06-2024 a este comentario:
Anouk I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-06-2024 ás 22:10
10 / 10
"Een voorbeeld van professionaliteit. Advies van 10. Het personeel is zeer bekwaam."
María Gálvez contestou o 18-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Anouk, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y de calidad. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nuestro equipo haya sido de gran ayuda. Tu recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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