O que os clientes opinan sobre esta empresa
355 Opinións atopadas
Alvaro D. T. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2023 ás 20:23
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores y atención muy profesional. Sublime atención en todo momento."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-03-2023 a este comentario:
Hola Álvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Emilio S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2023 ás 19:15
10 / 10
"Un grupo de profesionales destacable. Muy recomendable."
Atención al Cliente contestou o 29-03-2023 a este comentario:
Hola Emilio, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gonzalo E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2023 ás 20:12
10 / 10
"Una plantilla de profesionales competente. La atención es excelente y lo recomiendo."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-03-2023 a este comentario:
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Victor D. L. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2023 ás 18:42
10 / 10
"Cita en intervención en la reparación rápida y satisfactoria"
Cita telefónica de una semana para otra y el vehículo listo en un día. Magnífico equipo de profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-03-2023 a este comentario:
Hola Victor, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lucia V. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2023 ás 20:54
10 / 10
"Un 10. Gran servicio."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-03-2023 a este comentario:
Hola Lucía, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonia D. B. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2023 ás 20:32
10 / 10
"Incomparable profesionalidad de principio a fin. Un 10."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-03-2023 a este comentario:
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Nuria P. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2023 ás 20:13
10 / 10
"Un 10."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-03-2023 a este comentario:
Maria R. F. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2023 ás 23:38
6 / 10
"Gran trato."
El personal estupendo, pero estuve 9 días sin coche, me parece excedí. ...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Tiempo
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-03-2023 a este comentario:
Hola María Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Carlos G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-03-2023 ás 20:32
10 / 10
"Extraordinaria asistencia desde el primer momento y excelentes trabajadores."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-03-2023 a este comentario:
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Juan J. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-02-2023 ás 22:06
10 / 10
"La experiencia ha sido muy profesional y lo recomiendo."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-02-2023 a este comentario:
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Jonathan C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-01-2023 ás 19:57
10 / 10
"La experiencia ha sido impecable. Profesionales excelentes y buen trabajo."
Cada pieza cada revisión siempre es ahí. Eficiencia absoluta y lo que es más importante la confianza que te trasmiten. 10 sobre 10...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-02-2023 a este comentario:
Hola Jonathan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel C. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-01-2023 ás 06:33
10 / 10
"Magnífico asesoramiento. Insuperable experiencia desde el primer momento y profesionales eficientes."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-02-2023 a este comentario:
Hola Ángel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ricardo P. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2023 ás 22:09
10 / 10
"Muy recomendable e inmejorable atención desde el primer momento."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-02-2023 a este comentario:
Hola Ricardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. G. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-12-2022 ás 10:05
2 / 10
"Falta de información y de formacion"
Un trato muy a la defensiva por parte de carrocería. Y una falta de formación y de información de cara al servicio de la revisión y de taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Trato e informacion
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-03-2023 a este comentario:
Hola José Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
John H. C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-12-2022 ás 08:14
10 / 10
"Muy aconsejable. Gran servicio."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 28-12-2022 a este comentario:
Hola John, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David D. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-12-2022 ás 20:40
10 / 10
"La experiencia ha sido muy buena y el conjunto de trabajadores es competente. Inmejorable trabajo."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 28-12-2022 a este comentario:
Hola David, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maximo S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-12-2022 ás 20:22
10 / 10
"Atención cordial. El proceso ha sido genial."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 28-12-2022 a este comentario:
Hola Máximo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Optica D. M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-11-2022 ás 21:03
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy competente y muy recomendable."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-11-2022 a este comentario:
Hola, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carolina B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-11-2022 ás 20:39
10 / 10
"La atención ha sido cercana. Experiencia muy satisfactoria. Profesionales sobresalientes."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-11-2022 a este comentario:
Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santiago G. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-11-2022 ás 16:53
2 / 10
"Muy mal servicio. Reparacion de chapa incompleta."
Tengo seguro a todo riesgo. Lleve el coche a reparar los danos de chapa y por lo visto uno de los danos estaba en una zona que no tenia abierto un parte (algo cuestionable pero lo ...(Más ↓) acepto). Cuando el perito comunico que faltaba un parte, en vez de llamarme para que apliara el parte., se manda un email donde no se explica y se devuelve el coche al taller. Tras 10 dias esperando el coche, lo recojo en el concesionario y veo que aun hay danos en la chapa por lo que tendre que repetir el proceso otra vez. Ahora estoy esperando que me deis cita nueva. (Menos ↑)
A mellorar: pensar mas en el cliente y menos en la comodidad de los trabajadores
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 29-03-2023 a este comentario:
Hola Santiago Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura
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