O que os clientes opinan sobre esta empresa
1699 Opinións atopadas
Cesar M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-03-2022 ás 21:25
6 / 10
"Plantilla competente y la atención es muy correcta. gran asistencia."
A mellorar: Mayor información de los trabajos realizados
Atención al Cliente contestou o 23-03-2022 a este comentario:
Hola Cesar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marta C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2022 ás 22:20
10 / 10
"Extraordinaria asistencia. buenos trabajadores. trato personal muy profesional."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-03-2022 a este comentario:
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David C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2022 ás 17:58
10 / 10
"El trato es muy profesional."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 11-03-2022 a este comentario:
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Maria C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2022 ás 08:07
10 / 10
"Magnífico trato y el conjunto de empleados eficiente. lo recomiendo."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Aranda E. H. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 02-03-2022 ás 23:03
10 / 10
"Atención excelente. labor muy positiva. empleados muy responsables."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
Hola Aranda e Hinojosa, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en ...(Más ↓) nuestro concesionario de Sinesio Delgado, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-03-2022 ás 21:44
9 / 10
"Servicio según lo previsto y en el tiempo acordado"
Servicio según lo previsto y en el tiempo acordado...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Hemag, S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 01-03-2022 ás 07:24
10 / 10
"Servicio profesional y la atención ha sido excelente. excelentes empleados."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Eduardo C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-02-2022 ás 21:27
10 / 10
"El grupo de profesionales es muy bueno y la atención es amable. sublime labor durante todo el proceso."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Jose A. R. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2022 ás 22:00
10 / 10
"Experiencia satisfactoria."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Plan 3. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2022 ás 07:32
10 / 10
"Excelente asistencia de principio a fin. empleados competentes. atención amable."
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
Hola Plan 3d, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2022 ás 16:42
7 / 10
"Empleados muy responsables. atención amable."
A mellorar: La espera hasta la entrega del coche: hay que estar en la entrada de pie. y no ofrecen al cliente un café por ejemplo.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alejandro N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2022 ás 10:25
10 / 10
"Atención inmejorable."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-02-2022 ás 17:30
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-02-2022 ás 16:15
8 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria."
A mellorar: Instalaciones para los cliented
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Zoltan B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-02-2022 ás 10:24
10 / 10
"Siempre buena experiencia"
Un detalle a mejorar: Se olviden notar la revision en el libro del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Me hablan y explican con mucha paciencia como soy extranjera
A mellorar: Explicar mejor el gps pero no tienen tiempo
Profesionais tratados:
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Hola Zoltan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fco J. P. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-02-2022 ás 00:44
8 / 10
"Involucración y atención al cliente"
Héctor, se involucró desde el primer momento en la recepción y en la solución de la avería de mi coche, no siendo una reparación menor, me dio las explicaciones y ...(Más ↓) recomendaciones necesarias, él y el concesionario Auto Elia, fueron los únicos que se involucraron en la resolución del problema. Lo mejor, la atención recibida y la respuesta de Auto Elia. Lo peor, la respuesta de Atención al cliente de Volvo España. (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 17-02-2022 a este comentario:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jaime C. T.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 12-02-2022 ás 20:33
10 / 10
"Un coche más y los que vendrán "
Como siempre desde hace casi 25 años satisfecho con la entrega del coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 17-02-2022 a este comentario:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Leticia T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2022 ás 15:37
10 / 10
"Todo correcto muy amables "
Todo correcto muy amables. Tanto taller como en recepción son muy amables y resolutivos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La rapidez en la reparación y el servicio.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 17-02-2022 a este comentario:
Hola Leticia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. T. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-02-2022 ás 00:03
10 / 10
"De categoría especial"
Buemos profesionales que además te asesoran sobre qué hacer y no con tu vehiculo.0...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El asesoramiento profesional.
A mellorar: Tuve que llamar dos veces y no sabía que el técnico que solicitaba estaba de baja.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 11-02-2022 a este comentario:
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Javier M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-02-2022 ás 12:04
10 / 10
"Grandisimo trato al cliente..."
Esta claro que este concesionario y taller de Volvo representa fielmente la calidad de la marca VOLVO. Marca premium en todos los sentidos. Me aplicaron un descuento por ...(Más ↓) fidelidad... Muy de agradecer. Muy recomendable (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 11-02-2022 a este comentario:
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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