O que os clientes opinan sobre esta empresa
1359 Opinións atopadas
Jose M. C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-03-2022 ás 21:44
9 / 10
"Servicio según lo previsto y en el tiempo acordado"
Servicio según lo previsto y en el tiempo acordado...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-02-2022 ás 21:27
10 / 10
"El grupo de profesionales es muy bueno y la atención es amable. sublime labor durante todo el proceso."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Jose A. R. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2022 ás 22:00
10 / 10
"Experiencia satisfactoria."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Plan 3. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2022 ás 07:32
10 / 10
"Excelente asistencia de principio a fin. empleados competentes. atención amable."
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Jesus M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2022 ás 16:42
7 / 10
"Empleados muy responsables. atención amable."
A mellorar: La espera hasta la entrega del coche: hay que estar en la entrada de pie. y no ofrecen al cliente un café por ejemplo.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Alejandro N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2022 ás 10:25
10 / 10
"Atención inmejorable."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Jose M. G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-02-2022 ás 17:30
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Javier D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-02-2022 ás 16:15
8 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria."
A mellorar: Instalaciones para los cliented
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Zoltan B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-02-2022 ás 10:24
10 / 10
"Siempre buena experiencia"
Un detalle a mejorar: Se olviden notar la revision en el libro del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Me hablan y explican con mucha paciencia como soy extranjera
A mellorar: Explicar mejor el gps pero no tienen tiempo
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-03-2022 a este comentario:
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Fco J. P. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-02-2022 ás 00:44
8 / 10
"Involucración y atención al cliente"
Héctor, se involucró desde el primer momento en la recepción y en la solución de la avería de mi coche, no siendo una reparación menor, me dio las explicaciones y ...(Más ↓) recomendaciones necesarias, él y el concesionario Auto Elia, fueron los únicos que se involucraron en la resolución del problema. Lo mejor, la atención recibida y la respuesta de Auto Elia. Lo peor, la respuesta de Atención al cliente de Volvo España. (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 17-02-2022 a este comentario:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Leticia T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2022 ás 15:37
10 / 10
"Todo correcto muy amables "
Todo correcto muy amables. Tanto taller como en recepción son muy amables y resolutivos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La rapidez en la reparación y el servicio.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 17-02-2022 a este comentario:
Hola Leticia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. T. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-02-2022 ás 00:03
10 / 10
"De categoría especial"
Buemos profesionales que además te asesoran sobre qué hacer y no con tu vehiculo.0...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El asesoramiento profesional.
A mellorar: Tuve que llamar dos veces y no sabía que el técnico que solicitaba estaba de baja.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 11-02-2022 a este comentario:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-02-2022 ás 12:04
10 / 10
"Grandisimo trato al cliente..."
Esta claro que este concesionario y taller de Volvo representa fielmente la calidad de la marca VOLVO. Marca premium en todos los sentidos. Me aplicaron un descuento por ...(Más ↓) fidelidad... Muy de agradecer. Muy recomendable (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 11-02-2022 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. C. B. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-02-2022 ás 22:04
10 / 10
"Excelente atención "
Lo más importante es la grabación coordinación de todos los servicios....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La rapidez
A mellorar: La entrada al taller hay mucho atasco
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 11-02-2022 a este comentario:
Hola María Del Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rosa M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-02-2022 ás 21:26
10 / 10
"Cambio de airbag defectuoso. muy agradables!!"
Me atendieron muy bien, lo terminaron en pocos minutos, era un cambio de Airbag y muy amables. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Amabilidad, rapidez. puntualidad
A mellorar: Q fuera más barato.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 11-02-2022 a este comentario:
Hola Rosa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vicente S. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-02-2022 ás 10:27
9 / 10
"Muy buena atencion"
Puntualidad muy bien, aclaraciones precisas, Atención exquisita....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: No plantea problema llevar el coche al taller
A mellorar: Los precios , tal vez son altos ( las piezas )
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 11-02-2022 a este comentario:
Hola Vicente, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-02-2022 ás 20:33
8 / 10
"Estoy satisfecha"
He recibido muy buen trato y un servicio muy correcto. Me asesoraron bien...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 11-02-2022 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando R. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-02-2022 ás 21:40
10 / 10
"Experiencia cliente"
Encontré un problema después de la revisión y comuniqué esta incidencia al taller, se pusieron en contacto enseguida conmigo para solucionarlo. Finalmente el problema fue ...(Más ↓) resuelto y la atención fue excelente. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-02-2022 a este comentario:
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Tomas C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-02-2022 ás 21:36
8 / 10
"Tengo 2 XC60 y en la revisiones cada uno tiene un descuento diferente."
Tengo 2 xc60 y en la revisión anual rutinaria de ambos el importe de la mano de obra por los mismos conceptos en cada coche ha sido diferente. Ante la reclamación me indican ...(Más ↓) que no procede la misma (Menos ↑)
A mellorar: La atención al cliente
Profesionais tratados:
Mercedes Auñon contestou o 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Tomas. Lamentamos las diferencias en los costos de mano de obra y la respuesta recibida. ...(Más ↓) Agradecemos tu valoración positiva y tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas disfrutar al máximo de tus XC60. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Daniel R. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-02-2022 ás 18:24
9 / 10
"Correcta la atencion y cumplimento del trabajo y presupuesto"
Explicado debidamente el presupuesto de la labor a realizar y detalle de lo ejecutado....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Atencion recibida y profesionalidad
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 03-02-2022 a este comentario:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
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