O que os clientes opinan sobre esta empresa
1137 Opinións atopadas
Fausto J. G. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-06-2025 ás 20:16
6 / 10
"Al retirar el vehículo no tenían claro el servicio realizado"
Entregue el coche para mantenimiento ordinario y avisé de dos pequeñas reparaciones adicionales. En la mañana me avisan telefónicamente que, además, es necesario cambiar ...(Más ↓) batería y frenos, lo cual acepto. Cuando fui a retirar el vehículo no tenían claro qué le habían realizado al coche, después de unos minutos y varias preguntas . me informaron que se había cambiado la batería y realizado el mantenimiento, no se cambian los frenos, ya que el taller no dispone de las piezas necesarias. Tener claro el servicio integro realizado y explicarlo claramente es fundamental ,así como, disponer de piezas tan básicas y fundamentales como pastillas de frenos. (Menos ↑)
A mellorar: Calidad en servicio sobre el detalle de trabajos realizados
Edery R. E. X.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-06-2025 ás 01:00
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo se notaba su experiencia y compromiso en todo momento."
Alfredo A. D. L. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-06-2025 ás 21:31
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, desde la atención inicial hasta la entrega del coche, todo de primera categoría."
Carmen M. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-06-2025 ás 19:23
10 / 10
"El servicio recibido fue impecable, la calidad del trabajo y el trato cercano son dignos de destacar."
Dionisio M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-06-2025 ás 23:22
10 / 10
"Salí muy satisfecho con la atención recibida, definitivamente volveré para futuros servicios."
Miguel Z. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2025 ás 22:24
8 / 10
"Extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo durante la visita al taller."
Raul M. D. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-06-2025 ás 21:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente me sentí valorado como cliente."
Rocío Arriaza contestou o 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro equipo pudo brindarte una atención y profesionalismo acorde ...(Más ↓) a tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria V. O. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-06-2025 ás 21:33
8 / 10
"Buena atención y servicio"
Todo ha sido correcto, hasta el momento siempre he sido bien atendida...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Victoria, Nos alegra saber que has recibido buena atención y servicio de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y es reconfortante saber que hasta ahora todo ha sido correcto. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones, y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel B. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-06-2025 ás 09:54
10 / 10
"Excepcional atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y experto en su trabajo."
Rocío Arriaza contestou o 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y profesionalismo de nuestros colaboradores. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. S. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-06-2025 ás 22:06
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Rocío Arriaza contestou o 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) trato excepcional. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. G. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-06-2025 ás 17:19
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y mi vehículo quedó como nuevo. Altamente recomendado."
Rocío Arriaza contestou o 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Ángel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional. Es un placer para nosotros dejar tu vehículo como nuevo y saber que lo recomiendas. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-06-2025 ás 21:30
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido y la calidad del trabajo en el taller definitivamente volveré."
Rocío Arriaza contestou o 03-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la calidad ...(Más ↓) de nuestro taller. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-06-2025 ás 09:12
10 / 10
"Un equipo de profesionales muy competente, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestou o 03-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación de tu vehículo y que nuestro equipo de profesionales ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco L. D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-05-2025 ás 00:00
8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestou o 03-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y un trato personalizado de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu opinión sobre la profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu puntuación y también tus sugerencias para seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. D. J. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-05-2025 ás 07:20
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones gracias al excelente equipo."
Rocío Arriaza contestou o 03-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus H. H. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-05-2025 ás 16:11
10 / 10
"La experiencia fue impecable, desde el trato amable hasta la rapidez en la solución de mi problema."
Rocío Arriaza contestou o 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable y que nuestro equipo pudo atenderte ...(Más ↓) con amabilidad y rapidez. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-05-2025 ás 13:26
8 / 10
"Un gran trabajo"
Lleve mi coche a la revisión, y la atención recibida fue muy atenta y correcta. Los trabajos sobre el coche, seguramente, se realizaron con gran profesionalidad. Queda mejorar ...(Más ↓) los precios para llegar a la excelencia. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 23-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Gabriel, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el trabajo realizado en tu coche. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu sugerencia sobre los precios y la tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo J. G. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-05-2025 ás 18:52
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y confianza total en su profesionalidad."
Rocío Arriaza contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza en ...(Más ↓) nuestro equipo y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. B. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-05-2025 ás 23:24
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó impecable tras la visita al taller."
Rocío Arriaza contestou o 22-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Azucena, Nos alegra saber que estás satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo y que tu vehículo quedó ...(Más ↓) impecable tras su visita al taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y agradecemos tu recomendación. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-05-2025 ás 06:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis necesidades de mantenimiento."
Rocío Arriaza contestou o 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo te ha transmitido ...(Más ↓) profesionalismo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estamos aquí para apoyarte en todas tus necesidades de mantenimiento. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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