O que os clientes opínan sobre esta empresa
1360 Opinións encontradas
Alvaro B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 21-04-2026 ás 09:49
"Todo ok, aunque la salida de coches para recogida podria mejorar"
Rocío Arriaza contestou o 21-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que todo quedó en orden, Alvaro. Agradecemos tu observación sobre la salida de coches para recogida y tomamos nota para ...(Máis ↓) mejorarla. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Joaquin A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 20-04-2026 ás 20:52
"Gran esfuerzo en seguimiento y comunicación, muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestou o 21-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, Joaquin, que el esfuerzo en seguimiento y la comunicación hayan sido de tu satisfacción. Agradecemos que lo compartas y ...(Máis ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

David V. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 20-04-2026 ás 13:59
"Sin señales del trabajo realizado"
Primera revisión de mto. He video de despues de entrega y sin señales que se haya tocado el motor , ni una huella. *** euros para que no haya ni una señal. Estaba lleno de ...(Máis ↓) polvo y por supuesto no se pide limpiar pero si huellas que alguien lo ha manipulado y nada . Sensación de soltar el dinero solo por el sello. Caro sale. (Menos ↑)
A mellorar: Entrega del motor sucio con polvo sin señal de haber trabajado en el coche
Orlando E.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 18-04-2026 ás 21:04
"El equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad."
Rocío Arriaza contestou o 20-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Orlando. Nos alegra saber que el equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad. Seguiremos ...(Máis ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Cesar G. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 18-04-2026 ás 08:26
"Calidad final extraordinaria, todo en perfecto estado."
Rocío Arriaza contestou o 20-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Cesar. Nos alegra escuchar que la calidad final fue extraordinaria y que todo quedó en perfecto ...(Máis ↓) estado. Si en el futuro necesitas algo más o cualquier revisión, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria E. G. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 17-04-2026 ás 20:30
"Trámite ágil y cómodo, servicio excelente."
Rocío Arriaza contestou o 20-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Elena. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y cómodo y que el servicio fue excelente. Si ...(Máis ↓) en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 17-04-2026 ás 18:44
"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestou o 20-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que quedaste satisfecho, Juan Antonio. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para ofrecer un ...(Máis ↓) servicio ágil y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, seguimos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pablo C. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 16-04-2026 ás 08:08
"Trámite ágil y cómodo, servicio excelente."
Rocío Arriaza contestou o 17-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, Pablo, que el trámite fue ágil y cómodo y que nuestro servicio fue excelente. Agradecemos que hayas compartido tu ...(Máis ↓) experiencia y seguimos a tu disposición para cualquier consulta futura. En Volvo Auto Elia – Goya trabajamos para que cada visita sea fluida y satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eduardo D. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 15-04-2026 ás 21:59
"Instalaciones limpias, modernas y eficientes"
Rocío Arriaza contestou o 17-04-2026 a este comentario:
Eduardo, nos alegra saber que encontró las instalaciones limpias, modernas y eficientes. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Máis ↓) seguiremos manteniendo esos estándares para futuras visitas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. R. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 13-04-2026 ás 20:18
"El equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado."
Rocío Arriaza contestou o 17-04-2026 a este comentario:
Nos alegra ver que el equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado, José Maria. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para que cada ...(Máis ↓) detalle vaya bien, y tu comentario nos sirve de impulso para seguir así. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Daniel R. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 10-04-2026 ás 11:01
"Confianza basada en la transparencia y el cariño."
Rocío Arriaza contestou o 17-04-2026 a este comentario:

Ana M. G. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 09-04-2026 ás 20:48
"Equipo profesional y atento, lo recomiendo sin reservas."
Rocío Arriaza contestou o 17-04-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, por tus palabras. Nos alegra saber que encontraste un equipo profesional y atento. Seguiremos trabajando para ...(Máis ↓) mantener ese estándar y, si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Elena E. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 09-04-2026 ás 10:15
"La atención fue más rápida y cordial que antes."
Rocío Arriaza contestou o 17-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención fue más rápida y cordial, Elena. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para ofrecer un servicio ágil y ...(Máis ↓) cercano. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus M. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 08-04-2026 ás 20:58
"La comunicación se mantuvo constante y clara, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza contestou o 17-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la comunicación fue constante y clara, y que el seguimiento fue perfecto. Jesús, gracias por compartir tu ...(Máis ↓) experiencia y por confiar en nosotros. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier M. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 08-04-2026 ás 09:33
"La entrega fue rápida y sin complicaciones."
Rocío Arriaza contestou o 15-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la entrega fue rápida y sin complicaciones, Javier. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para que cada paso de la ...(Máis ↓) entrega sea sencillo y ágil. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de seguir cuidando de tu experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alfredo N.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 07-04-2026 ás 20:38
"Rapidez en el mantenimiento aunque caro."
Lo mejor del concesionario la atención de Inmaculada de ventas, me resuelve las dudas siempre....(Máis ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 15-04-2026 a este comentario:
Rapidez en el mantenimiento y atención destacada de Inmaculada, Alfredo. Nos alegra saber que resolvió tus dudas y que la experiencia fue ...(Máis ↓) positiva. Tomamos nota de tu comentario sobre el coste para seguir mejorando en eficiencia y valor para nuestros clientes. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Raul F. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 03-04-2026 ás 09:14
"Instalaciones bien pensadas para la comodidad del cliente"
Rocío Arriaza contestou o 10-04-2026 a este comentario:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Raúl. Nos alegra saber que las instalaciones han sido pensadas para la comodidad de nuestros ...(Máis ↓) clientes. Si necesitas cualquier asistencia adicional, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis A. A. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 01-04-2026 ás 22:58
"La información llegó cuando tenía que llegar, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza contestou o 08-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis Antonio. Nos alegra saber que la información llegó a tiempo y que el seguimiento fue perfecto. ...(Máis ↓) Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 01-04-2026 ás 20:30
"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al 100%."
Rocío Arriaza contestou o 08-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, José Mariano. Nos alegra saber que el equipo fue competente y respetuoso y que nos recomiendas al ...(Máis ↓) 100%. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria P. D. I. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o día 31-03-2026 ás 23:09
"La atención fue atenta y detallada, excelente."
Rocío Arriaza contestou o 08-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue atenta y detallada y que la experiencia fue excelente. En Volvo ...(Máis ↓) Auto Elia - Goya seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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