O que os clientes opinan sobre esta empresa
796 Opinións atopadas
Michele A. T. V. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 23:40

10 / 10
"Impresionado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestou o 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Michele, Nos alegra saber que estás impresionado con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Raul S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 20:37

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención rápida y profesionales muy competentes."
Rocío Arriaza contestou o 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que apreciaste la ...(Más ↓) atención rápida y la competencia de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna otra consulta o requerimiento, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Victoria L. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2025 ás 10:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del personal en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Rocío Arriaza contestou o 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victoria, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Oktay T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2025 ás 01:27

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas de manera eficiente."
Rocío Arriaza contestou o 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oktay, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Estamos aquí para resolver cualquier duda que tengas en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Agustin F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2025 ás 19:37

10 / 10
"Excelente servicio, atención al cliente excepcional y un equipo profesional muy competente."
Rocío Arriaza contestou o 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Agustín, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. C. M. D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-05-2025 ás 09:56

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller: personal amigable y servicio de primera calidad. Altamente recomendable."
Rocío Arriaza contestou o 06-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro personal y la calidad del servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan J. R. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2025 ás 12:43

4 / 10
"Decepcionante y...."
Estoy esperando que un responsable contacte conmigo ya que se me está dando un servicio nefasto basado en mentiras e intentos de eludir su responsabilidad mediante el silencio, ...(Más ↓) parece que estén tratando de desesperarme, en fin una lástima que una empresa ante un fallo que cometió no asuma la responsabilidad, a nosotros sólo nos dan largas y seguimos esperando cuando por el fallo cometido en sus instalaciones y las mentiras que nos han contado nos podríamos haber quedado sin coche incluido haber tenido un accidente que lamentar a ver si hay alguien con capacidad para solucionarlo después de más de tres meses (Menos ↑)
A mellorar: Debería cumplir lo que se promete al cliente
Bartolome A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2025 ás 22:45

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con el trato recibido por el equipo."
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bartolomé, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Guillermo V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-04-2025 ás 20:38

10 / 10
"El equipo del taller es excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que te has sentido valorado. Estamos aquí para cuidar de tu vehículo y asegurarnos de que esté siempre en perfectas condiciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Josefa P. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-04-2025 ás 10:26

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención de primera y profesionales altamente capacitados."
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Almudena E. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-04-2025 ás 09:12

10 / 10
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Almudena, Nos alegra saber que estás satisfecha con la reparación y la rapidez de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y apreciamos que nos recomiendes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose E. M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-04-2025 ás 06:20

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento."
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento de nuestro equipo, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Tomas L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-04-2025 ás 22:18

10 / 10
"La atención recibida en el taller superó mis expectativas un equipo profesional y amable que solucionó mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller superó tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación ...(Más ↓) para ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ignacio I. S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-04-2025 ás 10:08

10 / 10
"Servicio impecable en el taller, me sentí muy bien atendido y la calidad del trabajo fue sobresaliente."
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y la calidad del trabajo, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Patricia M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-04-2025 ás 00:12

10 / 10
"Atención excepcional y servicio de taller impecable, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la atención ...(Más ↓) y al servicio de taller es muy valioso para nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-04-2025 ás 21:49

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con el servicio."
Rocío Arriaza contestou o 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan,Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. N. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-04-2025 ás 21:45

6 / 10
"Correcta, sin más"
El trato ha sido correcto, pero quizás falta un poco más de cortesía. Por ejemplo información al cliente de salas de espera , otras ofertas, garantía por utilizar este taller ...(Más ↓) etc (Menos ↑)
A mellorar: Atención al cliente
Rocío Arriaza contestou o 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu comentario y valoración. Apreciamos que hayas destacado la corrección en el trato, aunque lamentamos ...(Más ↓) que no haya sido todo lo cordial que esperabas. Tomamos nota de tus sugerencias sobre la información en las salas de espera y las ofertas disponibles. Trabajaremos en mejorar estos aspectos para brindar una experiencia más completa a nuestros clientes. Tu feedback es muy valioso para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria C. C. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-04-2025 ás 22:29

10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente impecable y personal muy profesional."
Rocío Arriaza contestou o 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Celina, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria C. A. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-04-2025 ás 21:48

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Rocío Arriaza contestou o 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el servicio recibido en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Yolanda P. Q. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-04-2025 ás 14:20

8 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente regresaría."
Rocío Arriaza contestou o 21-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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