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Volvo Auto Elia - Goya

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.2 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

837 Opinións atopadas

J
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6 / 10

"Buen trato del personal"

Nada que objetar sobre el trato del personal, y sobre la prestación del servicio que es lo más importante...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Más agilidad en los trámites

Rocío Arriaza contestou o 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José, por tu comentario. Nos alegra saber que has recibido un buen trato por parte de nuestro personal y que valoras la ...(Más ↓) prestación del servicio. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar para ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Trato excepcional por parte del personal, estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo. Recomendado al 100 ."

Profesionais tratados:

Rocío Arriaza contestou o 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás satisfecha con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, la atención recibida fue insuperable y el equipo muy profesional en su trato."

Profesionais tratados:

Rocío Arriaza contestou o 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Imanol, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte un trato ...(Más ↓) profesional. Apreciamos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato impecable y atención personalizada, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Profesionais tratados:

Rocío Arriaza contestou o 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato impecable y que te sentiste valorado desde el primer ...(Más ↓) momento. En Volvo Auto Elia - Goya, trabajamos para ofrecer una atención personalizada y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente inmejorable y profesionales altamente capacitados."

Rocío Arriaza contestou o 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y a la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Rocío Arriaza contestou o 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo José. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites, ¡hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Muy buen trato, pero con precios de mano de obra muy caros."

El trato por parte de los trabajadores muy bueno, lo único negativo que veo es el precio de la hora de trabajo, lo veo excesivo....(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza contestou o 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gustavo, por tu reseña y por destacar el buen trato de nuestro equipo. Entendemos que los precios de la mano de obra ...(Más ↓) pueden parecer elevados y apreciamos tu sinceridad al respecto. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y, a veces, esto puede reflejarse en los costos. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio excepcional y atención a detalles, definitivamente recomendaría este concesionario para comprar un vehículo nuevo."

Profesionais tratados:

Rocío Arriaza contestou o 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro ...(Más ↓) servicio y que valoras la atención al detalle. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"Muy buen trato y profesionalidad"

Rocío Arriaza contestou o 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Tomas, por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has recibido un buen trato y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, trato profesional y amable del personal en el concesionario."

Profesionais tratados:

Rocío Arriaza contestou o 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato profesional y ...(Más ↓) amable. Valoramos mucho tus comentarios y nos motivan a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o aspecto que consideres que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Un servicio impecable, todos los empleados fueron amables y me explicaron cada detalle del trabajo realizado."

Rocío Arriaza contestou o 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo y la claridad en las explicaciones. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio impecable y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue impresionante, definitivamente volveré para futuras necesidades."

Rocío Arriaza contestou o 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y estamos aquí para atenderte en futuras necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Recomiendo este concesionario sin duda."

Rocío Arriaza contestou o 20-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo en tu vehículo. Apreciamos tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nuestro concesionario. Estamos aquí para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, el servicio en el taller fue impecable."

Rocío Arriaza contestou o 20-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Un equipo altamente cualificado que brinda una atención al cliente excepcional. Recomiendo este concesionario sin dudas."

Rocío Arriaza contestou o 19-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras nuestra atención al ...(Más ↓) cliente. Agradecemos tu recomendación y también tomamos en cuenta tu sugerencia para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy contento con la profesionalidad del equipo en el taller definitivamente un lugar recomendable para mantenimiento de vehículos."

Rocío Arriaza contestou o 19-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ángel, nos alegra saber que estás muy contento con la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del servicio en el taller, definitivamente volveré."

Rocío Arriaza contestou o 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficiencia de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) confianza es muy valiosa para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue sobresaliente, me sentí bien asesorado en todo momento, sin dudas volveré a este concesionario."

Profesionais tratados:

Rocío Arriaza contestou o 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfredo, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue sobresaliente y que te sentiste bien ...(Más ↓) asesorado. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y es gratificante saber que volverás a visitarnos. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el personal mostró una gran profesionalidad durante mi visita al taller."

Rocío Arriaza contestou o 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felipe, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la atención ...(Más ↓) al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención al cliente fue muy buena y profesional"

Es la segunda vez que voy a este concesionario rebotado de otro, la primera por un cambio de piloto y está segunda por la revisión, el trato ha sido muy bueno, personal ...(Más ↓) agradable. Hasta ahora no tengo ninguna queja Seguro volveré. (Menos ↑)

Rocío Arriaza contestou o 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente ...(Más ↓) profesional y agradable en tus visitas. Tu confianza al regresar es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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