O que os clientes opinan sobre esta empresa
1590 Opinións atopadas
Jesus L. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-01-2022 ás 11:29
10 / 10
"Rapidez y amabilidad"
Me atendieron varias personas y no recuerdo en concreto los nombres. Todos lo hicieron estupendamente...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Andres R. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-01-2022 ás 22:51
10 / 10
"Gran profesionalidad "
Excelentes profesionales con trato cercano y atento. No se puede pedir mas ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato
A mellorar: No se me ocurre, de verdad
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
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Marta A. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-01-2022 ás 22:26
10 / 10
"Muy satisfactoria. "
Conforme a lo esperado, en tiempo y forma. Amabilidad en el trato ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Calidad
A mellorar: nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
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Jose L. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-01-2022 ás 22:13
10 / 10
"Muy recomendable "
Tanto la marca Volvo como el concesionario y su taller hacen que valore repetir con Volvo para el próximo coche que compre ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
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Ana N. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-01-2022 ás 21:40
10 / 10
"Rapidez y corrección."
Personal muy correcto y cualificado. Instalaciones amplias, limpias y debidamente equipadas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La rapidez del servicio
A mellorar: Nada, ha sido todo excelente.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
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Jose A. M. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-01-2022 ás 08:43
7 / 10
"Bien pero mejorable"
Atención perfecta por parte del equipo de taller, pero un problema con la actualización del software hizo que tuviera que esperar más de 3 horas. Finalmente tuvieron que ...(Más ↓) dejarme un vehículo de sustitución, lo cual agradecí, volverme a casa y regresar al taller por la tarde. Muchas molestias para una simple revisión anual. (Menos ↑)
O mellor: Trato personal del taller
A mellorar: Que tuvieran más vehículos de sustitución para que ante cualquier retraso pudieras desplazarte en tus quehaceres diarios.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
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Alfredo H. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-01-2022 ás 18:51
8 / 10
"Me atendió correctamente"
El motivo de llevarlo era una revisión anual y no tuve ningún problema...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ruth M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-01-2022 ás 21:52
10 / 10
"Todo muy bien, como siempre "
Muy puntuales y el trato magnifico. Vengo todos los años...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Ruth, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jorge R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-01-2022 ás 07:08
10 / 10
"Muy buen servicio, rapidez y facilidad."
El servicio ofrecido por Autoelia, en la Calle Madariaga, es de una gran calidad tanto profesional como personal. Rapidez, calidad, servicio y profesionalidad son valores a ...(Más ↓) reseñar y que tras más de 12 años como cliente puedo asegurar que es el mejor servicio técnico que he conocido. Todos sus empleados son muy cercanos, Pilar, José Antonio, o cualquiera de sus compañeros velan por la calidad con el servicio de tú a tú. Muy recomendable. (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y calidad en el trato y servicio.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
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Pablo a. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-01-2022 ás 21:54
10 / 10
"Muy buena atención."
Auto Elia siempre a demostrado el trato y el servicio a sus cliente como corresponde a la marca Volvo con gran profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Impecable
Profesionais tratados:
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Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan F. G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2022 ás 21:50
10 / 10
"Muy buena; excelente."
Taller muy bueno, totalmente recomendable. Gran amabilidad, transmite confianza....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Amabilidad.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Juan Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marina G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-01-2022 ás 15:54
10 / 10
"Todo muy bien, como siempre"
Siempre llevamos los coches a ese taller aunque nos queda lejos pero trabajan bien y son profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Lo mejor ha sido el coche de sustitución, te facilita mucho la logística
A mellorar: Compenetración entre el taller y los servicios de volvo.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-01-2022 a este comentario:
Hola Marina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco D. A. R. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2022 ás 22:29
10 / 10
"Como siempre trato excelente y profesional"
15 años llevando el coche con ello esta dicho todo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. L. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2022 ás 22:25
10 / 10
"Trato y trabajo exquisito "
Lleve el coche para pintarlo y el trato desde un primer momento, así como la atención y la rapidez de respuesta fue buenísima. El trabajo de pintura quedó muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato excelente y trabajo exquisito
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola María De La Paz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2022 ás 11:01
10 / 10
"De lujo y siempre bien informado"
llevo muchos años llevando el vehículo a este taller a todas las revisiones. Y siempre me encuentro con la misma profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La atención
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Metalia G. I. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-01-2022 ás 10:28
10 / 10
"Como siempre la mejor atención y servicio . "
Ladis seguir dando ese servicio y siempre tendréis un cliente fiel ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El servicio
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Metalia Gestión Integral, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco F. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-12-2021 ás 23:18
10 / 10
"A pesar de ser fechas complicadas gestionaron el coche en tiempo recor"
Soy una persona en silla de ruedas y como no hay coches adaptados de sustitución, necesito mi coche lo antes posible, en 5 días repararon chapa, revisión y me mantuvieron los ...(Más ↓) descuentos, llevo más de 5 años con ellos y nunca fallan, el trato es inmejorable. (Menos ↑)
O mellor: Trato y calidad en el servicio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-12-2021 ás 10:22
10 / 10
"Excelente atención"
Atención recibida excelente y muy bien asesorado sobre las necesidades del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jean D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-12-2021 ás 23:12
10 / 10
"Buen atendimiento "
Taller impecable Buen asesoramiento Personal educado y profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Recibimiento
A mellorar: Importe
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-01-2022 a este comentario:
Hola Jean, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rosa M. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-12-2021 ás 22:00
10 / 10
"Satisfecho con el servicio."
Ningún comentario adicional sobre la intervención realizada. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
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Hola Rosa María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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