O que os clientes opinan sobre esta empresa
204 Opinións atopadas
Sandra J. T.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 07-09-2021 ás 08:34
10 / 10
"Atención exquisita"
Hice las gestiones para comprar un XC40 nuevo desde Zaragoza y José Antonio me atendió de forma exquisita y eficaz desde el primer momento. El día de la retirada del vehículo, ...(Más ↓) su bienvenida y explicaciones fueron excelentes. Ha sido una experiencia de compra increíblemente buena, de principio a fin. Gracias a todo el equipo. (Menos ↑)
O mellor: La atención de jose antonio... ¡y el coche!!! me encanta...
A mellorar: Hasta donde yo he visto, nada.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-09-2021 a este comentario:
Hola Sandra, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 13-05-2021 ás 09:56
10 / 10
"Todo perfecto, buen trato "
Me atendieron bien en la venta. Y me solucionaron bien el defecto que tenía el coche comprado ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-05-2021 a este comentario:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier A. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 17-04-2021 ás 00:35
10 / 10
"Excelente compra"
Llevábamos tiempo pensando en comprar un coche de categoría premium y nos decantamos por comprar un Volvo XC60 debido a que teníamos la certeza de que era insuperable en cuanto ...(Más ↓) a seguridad y mecánica, conjugado con un precioso diseño. Lo compramos en julio del 2020 y cada día que pasa nos alegramos de haber tomado la mejor decisión. (Menos ↑)
O mellor: Llevarnos un cochazo a un precio inmejorable.
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 21-04-2021 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. B. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 22-03-2021 ás 20:57
10 / 10
"Buena atención trato en todo momento. taller y venta de vehículo nuevo"
Debo pedir disculpas, pues no recuerdo todas las personas que me atendieron durante el proceso de compra y el uso de mascarillas impide aún mas reconocer en las fotos. Dado que ...(Más ↓) dispongo de dos Volvos, debo decir que las personas de taller, "chapo". En cuanto a la Srta. Marta supongo que es la persona que me llama para saber que tal va todo. Encantado con todas las personas que de una u otra forma me han atendido (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-03-2021 a este comentario:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro J. R. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-03-2021 ás 09:05
10 / 10
"Rapidez pero no se respetó promoción "
Respetar ofertas y promociones que se ofrecen en el momento ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Atención
A mellorar: Respetar ofertas
Profesionais tratados:
Roberto
Atención al Cliente contestou o 25-03-2021 a este comentario:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos alegra que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá. Atendemos tus palabras y mejoraremos para que todo el proceso sea lo más fácil posible. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Bernardino P. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 18-03-2021 ás 22:59
10 / 10
"Excelente el trato ya son 16 años.con autoelia y siempre muy bie "
Siempre me he sentido protegido por Volvo, por el coche y por sus empleados en las veces que los he necesitado...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Amabilidad y ayuda
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Roberto
Atención al Cliente contestou o 23-03-2021 a este comentario:
Hola Bernardino, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pilar C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 18-03-2021 ás 22:58
10 / 10
"Impresionante!!!!"
Un trato inmejorable!!! Profesionales, educación respeto y paciencia!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato y paciencia!
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-03-2021 a este comentario:
Hola Pilar, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio J. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 18-03-2021 ás 22:35
8 / 10
"Muy buena con muchas facilidades"
Fue todo muy ágil y muy bien asesorado. En la primera visita, tomamos la decisión de comprar el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Satisfactoria
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 25-03-2021 a este comentario:
Hola Antonio, Gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos alegra que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Roberto M. E.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 18-03-2021 ás 22:19
10 / 10
"Profesional y adecuado a las necesidades "
Me ayudaron a elegir y el precio muy adecuado , trato muy profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Profesional
A mellorar: Los tiempos de respuesta
Profesionais tratados:
Jose Antonio
Atención al Cliente contestou o 25-03-2021 a este comentario:
Hola Roberto Gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos alegra que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. L. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 11-03-2021 ás 09:24
10 / 10
"Excelente, muy recomendable"
Muy formales, trato excelente. Lo recomiendo a cualquiera...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Jose Antonio Herrero
Atención al Cliente contestou o 23-03-2021 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria T. S. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 11-03-2021 ás 07:19
8 / 10
O mellor: El trato recibido
A mellorar: El servicio de paquetería con el que trabajan es nefasto
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-03-2021 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria J. R. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 10-03-2021 ás 22:25
10 / 10
"No hay mejor concesionario volvo"
Nuestra experiencia ha sido perfecta. Despues de visitar varios concesionarios cuando fuimos a AUTO ELIA supimos que comprariamos allí nuestro coche por lo bien que nos ...(Más ↓) informaron, resolvieron nuestras dudas y nos aconsejaron. Nos informaron del estado del coche en todo momento hasta la entrega. Como decía fue perfecto todo. (Menos ↑)
O mellor: Información en todo momento.
A mellorar: La entrega, nos entregaron el coche bastante sucio. tanto los cristales como las puertas por dentro. según nos informaron tenian el tunell de lavado estropeado, motivo insuficiente para encontrarnos ese estado en el interior del vehículo.
Profesionais tratados:
Marta Martín
Atención al Cliente contestou o 25-03-2021 a este comentario:
Hola María José, ante todo gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos alegra que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en ...(Más ↓) nuestro concesionario de Alcalá 467 y nos valores con este comentario. Nos ayuda siempre a mejorar y a diferenciarnos de los demás, nuestros clientes es lo primero. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. H. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 12-02-2021 ás 12:46
10 / 10
"Grata experiencia de compra"
Seleccioné AUTO ELIA tras pedir presupuesto en varios concesionarios. Aparte del ajuste presupuestario y la calidad en las explicaciones, quiero destacar el trato amable y ...(Más ↓) cercano de la comercial que me atendió. (Menos ↑)
O mellor: Negociación
A mellorar: Entrega quizá demasiado rápida
Profesionais tratados:
Marta Martín
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
Hola José Miguel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David V. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 11-02-2021 ás 23:47
8 / 10
"Demasiado normal para la marca que es"
Mi valoración es normal, quizá esperaba un poco más de la marca ya que tuve un problema con el paralelo de mi coche (tenía el volante descentrado) y me pusieron muchas pegas ...(Más ↓) para solucionarlo, porque decían que ya había rodado 3000km con el coche incluso tuve que ir a otros concesionarios... finalmente después de insistir, entro en garantía y David (taller) me atendió muy profesionalmente. Los vendedores creo que tendrían que poner más interés, parece que están a mil cosas y no dan a basto. (Menos ↑)
O mellor: El coche
A mellorar: Mejor atención de los vendedores
Atención al Cliente contestou o 25-03-2021 a este comentario:
Hola David, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Anotamos sus palabras para mejorar todos los procesos, nuestros clientes es lo primero. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gabriel D. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 11-02-2021 ás 22:53
8 / 10
"Amabilidad y facilidades"
Dar una atención- explicación más completa de las aplicaciones de Volvo car y explicación más completa del manejo del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez en la venta
A mellorar: Posibilidad de tener acceso a una wed para dudas y videos demostrativos del funcionamiento del vehículo y app
Profesionais tratados:
Juan Antonio
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alberto J. N.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 08-02-2021 ás 13:15
10 / 10
"Siempre buen trato y mejor servicio "
Atención muy cercana y profesional, resolviendo todas las dudas con la mayor amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato y servicio
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Leticia R. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 04-02-2021 ás 21:43
10 / 10
"Satisfacción y profesionalidad "
El comercial Roberto fue muy atento y profesional. El trato y las condiciones de venta se cumplieron correctamente...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Agilidad y confianza
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Roberto Fernandez
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
Hola Leticia, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alejandro M. F. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 04-02-2021 ás 20:16
10 / 10
"Muy buena atención "
Muy buena atención y un precio inmejorable, si tuviera que comprar otro coche repetiría sin lugar a dudas....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La eficacia en l operación
A mellorar: Me pareció todo bien
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 22-01-2021 ás 17:47
9 / 10
"Todo muy bien, seguimiento puntual y personal"
Sin problema, lo acordado fue lo entregado. Atentos en el servicio postventa....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato personal
A mellorar: Mejor coordinación entre taller y ventas
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco G. D. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-01-2021 ás 08:53
10 / 10
"Destacar el buen trato personal del vendedor."
Vuelvo a reiterar la buena atención del personal. Tal vez con relación al local yo diría que demasiado pequeño para poder ver los modelos y poder tener una visión más ...(Más ↓) amplia de toda la gama que ofrece la marca. (Menos ↑)
O mellor: El trato personal
A mellorar: Hecho en falta catalogos para ver los vehículos y sus especificaciones
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 16-02-2021 a este comentario:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
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