O que os clientes opinan sobre esta empresa
3831 Opinións atopadas
Enrique C. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-04-2026 ás 13:43
"El equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía."
Rocío Arriaza contestou o 08-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y cercanía en nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel y que cada visita sea positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rene A. B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-04-2026 ás 11:48
"Adecuada, trato amable, buen servicio."
Realmente el trato y el servicio fueron buenos y todo quedó resuelto. No tengo queja de ello. Cuando reservé la cita con casi un mes de antelación desde Volvo me dijeron que me ...(Más ↓) llamarían desde el taller para darme un presupuesto y no me llamaron. Yo tampoco llamé, es cierto. Ahora entiendo que es necesario. Porque cuando llevo el coche a pasar la revisión en esta oportunidad el precio me pareció muy elevado comparativamente con revisiones anteriores. El compañero que me atendió adecuadamente me indicó que era una revisión completa, que comparativamente con las anteriores, mirando los documentos, veo que agrega algunas cosas y sobre todo cambio de bujías y liquido de frenos. Ya por esto el precio es mayor, obviamente, pero es casi el doble de la anterior. Y cuando analizo el precio total del mantenimiento es que por concepto de mano de obra son poco mas de *** euros. No hablo del precio de los insumos, que en definitiva, es siempre el mismo, no varía mucho, pero el de la mano de obra si varía y me parece desproporcionado y eso que lleva aplicado un ***% de descuento. Con excepción de esto, todo lo demás bien. (Menos ↑)
Jose L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-03-2026 ás 22:13
"La recomiendo, resultado final excelente."
Rocío Arriaza contestou o 08-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, José Luis. Nos alegra saber que el resultado final fue excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria ...(Más ↓) estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ismael M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-03-2026 ás 21:46
"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."
Rocío Arriaza contestou o 08-04-2026 a este comentario:
Miguel a. P. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-03-2026 ás 22:24
"Transparencia en todas las fases, excelente servicio."
Rocío Arriaza contestou o 07-04-2026 a este comentario:
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, agradecemos que compartas tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que percibiste transparencia en todas ...(Más ↓) las fases y que el servicio fue excelente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. M. D. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-03-2026 ás 20:28
"Personal atento, respuestas claras y rápidas."
Rocío Arriaza contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Arantzazu. Nos alegra saber que el personal de Volvo Auto Elia - Arturo Soria fue atento y que ...(Más ↓) las respuestas fueron claras y rápidas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramiro G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-03-2026 ás 18:45
"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que percibes a nuestro equipo como atento y resolutivo, y que te sientes satisfecho con el servicio. Ramiro, agradecemos ...(Más ↓) tu comentario sobre los precios y tomamos nota para seguir buscando la mejor relación calidad-precio. Si necesitas ampliar información o revisar opciones, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-03-2026 ás 16:44
"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."
Rocío Arriaza contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Ángel. Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento claro, y que la ...(Más ↓) experiencia haya sido sobresaliente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer un servicio ágil y preciso. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jaime C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-03-2026 ás 00:10
"El equipo manejó todo con maestría, superior a lo anterior."
Rocío Arriaza contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Jaime. Nos alegra saber que el equipo manejó todo con maestría y que la atención superó lo ...(Más ↓) previo. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer resultados a la altura de tus expectativas y tu comentario nos motiva a mantener ese compromiso. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nieves C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-03-2026 ás 20:39
"Confianza y cercanía, combinación ganadora."
Rocío Arriaza contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Este comentario de Nieves nos alegra especialmente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, agradecemos que la confianza y la cercanía se ...(Más ↓) perciban en tu experiencia. Seguiremos trabajando para mantener ese enfoque y seguir ofreciéndote el nivel de trato que te hace sentir cómoda y respaldada. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-03-2026 ás 12:03
"Mi experiencia fue sobresaliente, trato humano."
Rocío Arriaza contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia Ana. Nos alegra saber que el trato humano y la atención fueron sobresalientes en Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria. Seguimos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 28-03-2026 ás 11:29
"Todo muy bien menos la limpieza del vehículo"
La limpieza del vehículo era nefasta,cristales,interiores de puerta,restos de plásticos pequeños por el interior del coche,vano motor,restos de pegamento por los marcos de las ...(Más ↓) puertas y puertas….por lo demás el comercial muy bien. (Menos ↑)
A mellorar: La limpieza del vehículo fue nefasta,cristales sucios,partes del vehículo con barro y restos de mucha suciedad,cuando he llegado a mi destino he tenido que contratar una limpieza.
Profesionais tratados:
Luis R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2026 ás 21:13
"Equipo profesional y empático, experiencia excelente."
Rocío Arriaza contestou o 07-04-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que percibiste al equipo profesional y empático, Luis. Gracias por compartirlo. ...(Más ↓) Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mariano C. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 25-03-2026 ás 21:39
"Seguridad y confianza gracias al seguimiento y la comunicación."
Rocío Arriaza contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Rafael M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-03-2026 ás 20:10
"La dedicación del equipo merece reconocimiento, excelente."
Rocío Arriaza contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Rafael. Nos alegra saber que percibe la dedicación de nuestro equipo. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andres C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-03-2026 ás 20:06
"El resultado final es excelente, recomiendo este concesionario."
Rocío Arriaza contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Andrés. Nos alegra saber que el resultado final es excelente y que recomiendas nuestro ...(Más ↓) concesionario. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura H. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-03-2026 ás 12:49
"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."
Rocío Arriaza contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Laura, gracias por compartir tu positiva experiencia. Nos alegra saber que valoras la honestidad y la rapidez de nuestro servicio en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia – Arturo Soria. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique U. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-03-2026 ás 20:58
"Excepcional limpieza y organización en las instalaciones"
Rocío Arriaza contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia Enrique. Nos alegra saber que la limpieza y la organización de nuestras instalaciones han sido ...(Más ↓) excepcionales. Valoramos tu comentario y seguiremos cuidando esos estándares para que cada visita sea igual de positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Vicente T. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-03-2026 ás 08:12
"Rápida y clara gestión, experiencia excelente."
Rocío Arriaza contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y clara y que la experiencia general ha sido ...(Más ↓) excelente. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julian F. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-03-2026 ás 08:06
"Trámite veloz y atención profesional, 5/5."
Rocío Arriaza contestou o 30-03-2026 a este comentario:
Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Onde atoparnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertenza a Volvo Auto Elia e conta con outras empresas relacionadas que podes coñecer desde aquí:
- Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
- Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
- Volvo Auto Elia - Guadalajara
- Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
- Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura
- Volvo Auto Elia - Goya
- Lynk & Co Alcalá de Henares I Grupo Auto Elia
- Lynk & Co Madrid I Ríos Rosas I Grupo Auto Elia
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..
