O que os clientes opinan sobre esta empresa
3860 Opinións atopadas
Miriam V. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-05-2026 ás 11:55
"Resultado final de lujo, se ve la profesionalidad."
Rocío Arriaza contestou o 12-05-2026 a este comentario:
En Volvo Auto Elia Arturo Soria nos alegra saber que se refleja la profesionalidad. Gracias por compartir tu experiencia, Miriam. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Damia L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2026 ás 22:24
"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."
Rocío Arriaza contestou o 12-05-2026 a este comentario:
Damia, agradecemos tus comentarios sobre un equipo profesional, trato cercano y eficaz. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Ana B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2026 ás 22:20
"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."
Rocío Arriaza contestou o 12-05-2026 a este comentario:
Jeremy S. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2026 ás 21:23
"Equipo excelente en todo, profesional y humano."
Rocío Arriaza contestou o 12-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Jeremy. Nos alegra mucho saber que el equipo fue excelente, profesional y humano. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) - Arturo Soria trabajamos para mantener ese trato cercano y resultados de calidad; seguiremos así para brindarte el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria N. R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2026 ás 20:52
"Gran equipo, dinámico y atento, muy satisfecha."
Rocío Arriaza contestou o 12-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia - Arturo Soria fue dinámico y atento y que ...(Más ↓) te sientes satisfecha. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Javier F. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2026 ás 20:24
"Gestión rápida, sin demoras, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza contestou o 12-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin demoras, y que nos recomiendas al 100%. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Manuel S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2026 ás 20:16
"Recomiendo este concesionario, atención personalizada y eficaz."
Rocío Arriaza contestou o 12-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficaz. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para ofrecer un servicio cercano y de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Joan M. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2026 ás 16:51
"Instalaciones ordenadas y accesibles, muy satisfactorio"
Rocío Arriaza contestou o 11-05-2026 a este comentario:
Joan, nos alegra saber que las instalaciones de Volvo Auto Elia - Arturo Soria te resultaron ordenadas y accesibles y que la experiencia ...(Más ↓) fue muy satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Miguel A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-05-2026 ás 21:41
"Confianza y empatía en cada interacción."
Rocío Arriaza contestou o 07-05-2026 a este comentario:
Antonio C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-05-2026 ás 20:47
"La experiencia se debe al excelente equipo humano."
Rocío Arriaza contestou o 07-05-2026 a este comentario:
Qué gusto leer que el equipo humano ha hecho especial tu experiencia, Antonio. En Volvo Auto Elia valoramos mucho el trabajo de nuestro ...(Más ↓) equipo y nos alegra saber que se reflejó en tu visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Roberto S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-05-2026 ás 13:12
"Escasa revisión y atención al problema señalado"
Lo he dejado para un service, indicando que hay un ruido importante en una rueda. Me indican que se ve todo bien, sin embargo al retirarlo no fue resuelto y hacía ruido desde el ...(Más ↓) estacionamiento interno hasta la entrega a cliente, lo que ha llamado la atención al mismo personal. Me pregunto por tanto, qué hicieron, además de cobrarme casi € *** para el service. (Menos ↑)
A mellorar: Que resuelvan el tema o propongan alternativas, soluciones, etc. Que he indicado al dejarlo.
Alejandro S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-05-2026 ás 08:28
"Mi experiencia personal fue de 10, highly recommendado."
Rocío Arriaza contestou o 07-05-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que la recomendarías, Alejandro. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos ...(Más ↓) aquí por si en el futuro necesitas anything más. Gracias por compartir tu valoración y por confiar en Volvo Auto Elia—Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Teresa M. D. B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-05-2026 ás 21:06
"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."
Rocío Arriaza contestou o 06-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Teresa Maria. Nos alegra saber que la gestión y la atención fueron rápidas y que la experiencia ...(Más ↓) resultó tan positiva en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura A. D. R. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-05-2026 ás 21:27
"Mi experiencia personal fue muy agradable."
Rocío Arriaza contestou o 06-05-2026 a este comentario:
Raquel M. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 04-05-2026 ás 11:33
"Todo rodado. David lopez trabajo excelente"
La atención de David Lopez ha sido excelente, en cuanto a calidad, y tiempos. Entendió desde el primer minuto la búsqueda de vehículo que tenia por delante, y nos dio toda la ...(Más ↓) información muy rápido. El proceso de envio de oferta, ajustes, consultas y dudas ha sido todo resuelto mas que satisfactoriamente. El poder probar el vehiculo en los tiempo y horarios solicitados, la puntualidad en las citas y en la entrega final, y en general todo lo que se podía hacer vía un medio digital se ha hecho. El detalle de las matriculas personalizadas y la entrega de las llaves hace que te sientas una cliente única. (Menos ↑)
A mellorar: Todo ha ido muy bien y agil. Solo tengo una duda pues no tengo la Etiqueta ECO, no venia en el coche y no se si tengo que recogerla o me la manda, al estar el vehiculo ya matriculado estaba matriculado.
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2026 a este comentario:
Raquel, gracias por compartir tu experiencia y por destacar la atención de David López, la rapidez de la información y la puntualidad. ...(Más ↓) Nos alegra saber que el proceso fue ágil y que te sentiste bien atendida. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Dohyun G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-05-2026 ás 21:03
"El apagado de la pantalla es muy peligroso."
Hola, El servicio de revisión del vehículo ha sido bueno. Sin embargo, el problema de que la pantalla se apague lleva ya dos años sin solucionarse, y durante este tiempo me he ...(Más ↓) encontrado en muchas situaciones peligrosas debido a este fallo. Tengo esposa y un bebé. Mi esposa, mientras conduce, también ha vivido en varias ocasiones situaciones realmente peligrosas porque la pantalla se apaga de repente desde hace dos años. Además, he perdido muchísimo tiempo yendo al taller por este problema. Cada vez me han dicho que con una actualización se solucionaría, pero incluso después de actualizar, el problema de apagado continúa ocurriendo inmediatamente, y hasta el día de hoy sigue igual. Por favor, les pido ayuda. Este problema me está causando mucho estrés y preocupación. (Menos ↑)
Sonia R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-05-2026 ás 19:00
Ricardo G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-05-2026 ás 11:34
"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que el trato fue profesional y rápido. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria ...(Más ↓) seguiremos manteniendo ese estándar para ayudarte cuando lo necesites. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David F. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2026 ás 11:54
"La calidad final es de alto nivel, muy contento."
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2026 a este comentario:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria: Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que la calidad final es de alto nivel y que ...(Más ↓) te sientes contento con nuestro trabajo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victoria L. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2026 ás 09:18
"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."
Rocío Arriaza contestou o 05-05-2026 a este comentario:
Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Onde atoparnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertenza a Volvo Auto Elia e conta con outras empresas relacionadas que podes coñecer desde aquí:
- Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
- Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
- Volvo Auto Elia - Guadalajara
- Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
- Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura
- Volvo Auto Elia - Goya
- Lynk & Co Alcalá de Henares I Grupo Auto Elia
- Lynk & Co Madrid I Ríos Rosas I Grupo Auto Elia
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..
