O que os clientes opinan sobre esta empresa
3041 Opinións atopadas
Francisco J. S. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-03-2020 ás 11:55
10 / 10
"Rápido , eficaz y buen trato"
Voy siempre a pasar las revisiones de mi Volvo XC60 . Y nunca he tenido ningún problema. Me dan cita adaptándose a mis horarios. Y en 2 horas más o menos ya dispongo de mi ...(Más ↓) coche. Y el trato que recibo es muy bueno (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-03-2020 a este comentario:
Hola Francisco Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Arturo Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-03-2020 ás 10:41
10 / 10
"Atención insuperable "
Es imposible recibir una mejor atención que la que he recibido. Profesional, rápida y cordial. Cumpliendo tiempos y superando expectativas. Siempre dispuestos a realizar ...(Más ↓) trabajos de calidad (Menos ↑)
O mellor: La profesionalidad
A mellorar: Todo perfecto
Profesionais tratados:
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Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eduardo E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-03-2020 ás 10:34
10 / 10
"Todo perfecto, como siempre"
Un trato excelente y soluciones profesionales. Solucionaron el problema de mi coche con máxima celeridad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez en la solucion
Profesionais tratados:
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Maria S. A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-03-2020 ás 00:05
9 / 10
"Eficaces, eficientes y serios"
Eficaces, eficientes y serios Comodidad en la ubicacion de las instalaciones...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Repito lo mismo, eficacia, eficiencia y sdriedad
A mellorar: En reparación de chapa y pintura un poco lento
Profesionais tratados:
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Carlos G. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2020 ás 23:47
10 / 10
"Confianza y seriedad en el trabajo"
La verdad es que Fernando me da mucha confianza y tranquilidad en el trabajo realizado. Cumplimiento de fechas y tiempos....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 07-03-2020 a este comentario:
Hola Carlos Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2020 ás 23:46
10 / 10
"Muy buen concesionario y limpio"
El trato personal bueno El servicio también bueno El pero que pongo es el precio creo que es elevado para el mantenimiento anual cambio de aceite y filtros...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Creo que esta todo bien
Profesionais tratados:
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Jose A. S. D. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2020 ás 23:19
10 / 10
"Profesionalidad"
Información y consejos adecuados para optimizar recursos del Volvo. Profesionalidad y agradable atención al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Amabilidad
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-03-2020 a este comentario:
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Nuria R. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2020 ás 22:32
10 / 10
"Excelente atencion"
Disponibilidad y agilidad a la hora de solucionar cualquier problema atención inmejorable...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Atención inmejorable
A mellorar: Revisión en la entrega del vehículo
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-03-2020 a este comentario:
Hola Nuria Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio F. D. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2020 ás 22:19
10 / 10
"Trato excelente "
Todos los empleados son amables, las instalaciones están limpias y los tiempos de espera son mínimos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
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Hola Ignacio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Enrique O. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2020 ás 13:42
10 / 10
"Visita de mantenimiento muy satisfactoria"
Como siempre una atención personalizada y trato excelente....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Satifactorio
A mellorar: Nada en particular
Profesionais tratados:
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Hola Enrique Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2020 ás 13:55
10 / 10
"Trato inmejorable"
Lo lleve por un ruido en los bajos, y le lo localizaron y arreglaron muy rapido y bien. el trato inmejorable, todo muy cordial y de confianza...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
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Hola Manuel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro M. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2020 ás 10:45
8 / 10
"Profesionalidad y buen trato."
He sentido desde el primer momento las ganas de solucionar problemas, escuchando y ofreciendo soluciones. El resultado fue satisfactorio teniendo en cuenta que se trataba de un ...(Más ↓) coche de 22 años y hubo problemas de repuestos que se solucionaron bien. Ante alguna incidencia respondieron con rapidez, claridad y aportando la solución. El trato fue siempre profesional y agradable. (Menos ↑)
O mellor: La sensación de fiabilidad que percibí en cada paso del proceso.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-03-2020 a este comentario:
Hola Pedro Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para conseguir el 10 en tu próxima visita! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jorge C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2020 ás 08:08
7 / 10
"Profesionales y trato al cliente fue correcto."
Buen servicio y profesionalidad con la revision de mi vehiculo, se agradecerian promociones relacionadas con el mantenimiento del vehiculo.La espera en el concesionaria es ...(Más ↓) correcta. (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y profesionalidado
A mellorar: Mayor numero de promociones
Profesionais tratados:
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Hola Jorge Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para conseguir un 10 en tu próxima visita Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eloi C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2020 ás 23:14
10 / 10
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 07-03-2020 a este comentario:
Hola Eloi Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier B. Y.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2020 ás 22:18
10 / 10
"Muy buen trato recibido"
Muy buen trato recibido por todos los empleados en mi visita...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Lo mejor ha sido la calidad del servicio
A mellorar: Tiempo
Profesionais tratados:
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Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Tomas C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2020 ás 14:39
10 / 10
"Muy buena gente"
Como siempre trato bueno y cordial .Este taller me gusta en todas sus partes y siempre buenos profesionales y con formación buena...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato y profesionalidad
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 04-03-2020 a este comentario:
Hola Tomas Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alvaro O. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2020 ás 10:06
10 / 10
"Resolutivo y agradable "
Siempre dispuestos a ayudarte en lo que sea necesario. Buscan soluciones si existen algún contratiempo y lo hacen con una sonrisa en la cara. Siempre es agradable volver porque ...(Más ↓) el trato es casi inmejorable. (Menos ↑)
O mellor: El trato y el trabajo con el vehiculo
A mellorar: La verdad es que nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 04-03-2020 a este comentario:
Hola Alvaro Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Emilio T. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2020 ás 06:55
10 / 10
"Gran calidad de atención y servicio. "
Ha sido mi primera experiencia con Auto Elia, y totalmente satisfactoria, facilidad para concertar cita de taller, atención en la recepción, información detallada en el ...(Más ↓) servicio de taller, preocupación por hacer las cosas bien e informar de todo el proceso. A todo ello un precio razonable. Ha sido una experiencia taller muy muy positiva. (Menos ↑)
O mellor: Excelente atención
A mellorar: Posibilidad de contar con vehículos de cortesía
Profesionais tratados:
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Hola Emilio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco M. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-03-2020 ás 22:27
10 / 10
"Rapidez y atención "
Siempre pido cita con tiempo para acudir un sábado por la mañana, a través de Jesús Mulas, el trato recibido siempre a sido excelente, generalmente me recepciona el vehículo ...(Más ↓) Héctor, al igual que Jesús un trato excelente y en esta última ocasión el mecánico fue Pablo García, no me puso ninguna pega en estar viendo como hacía su trabajo, para mí, el estar presente, me genera muchísima confianza y encima Pablo me fue explicando cada una de las cuestiones a revisar y sus motivos, como digo un trato y una atención, espectacular. (Menos ↑)
O mellor: Ver en directo la revisión de mi Volvo
A mellorar: Seguid así
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 04-03-2020 a este comentario:
Hola Francisco Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Arturo Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel C. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-02-2020 ás 19:33
10 / 10
"Problema resuelto"
Me gusta en particular el hecho de que no solo reparan lo que te ha llevado al taller sino que, además, te aconsejan como evitar tener que volver: hábitos de conducción, ...(Más ↓) cuidados, trucos... (Menos ↑)
O mellor: Llegar y besar el santo
Profesionais tratados:
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Hola Miguel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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