O que os clientes opinan sobre esta empresa
646 Opinións atopadas
Jordi A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-04-2025 ás 12:15

10 / 10
"El personal fue amable y eficiente, lo que hizo de mi experiencia en el taller algo realmente agradable."

10 sobre 10

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Marina Fernández Aragón contestou o 04-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jordi,Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio amable y eficiente, y es gratificante recibir su reconocimiento. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto. (Menos ↑)
Juan C. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 02-04-2025 ás 10:16

10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades."

10 sobre 10

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 03-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarle a encontrar el coche perfecto para usted. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Luisa E. S. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-03-2025 ás 17:07

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró gran profesionalismo y resolvieron mi problema rápidamente. Muy satisfecho con la visita."

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Marina Fernández Aragón contestou o 02-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luisa Elena.Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver su problema de manera rápida y profesional. Su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos enormemente su confianza en nuestros servicios y su recomendación. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos.Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jordi B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-03-2025 ás 20:38

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del personal."
Claudio es un excelente profesional, atento y amable. Sin duda volveré....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 31-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jordi, Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. ...(Más ↓) Agradecemos sus amables palabras hacia Claudio; siempre se esfuerza por ofrecer un excelente servicio.Valoramos su confianza y estaremos encantados de recibirle nuevamente en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Cristina N. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-03-2025 ás 07:57

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, superaron todas mis expectativas en el taller."

10 sobre 10

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 31-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente en nuestro taller superó sus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir su reconocimiento. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Xavier R. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-03-2025 ás 10:31

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

10 sobre 10

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 28-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Xavier, Nos alegra enormemente saber que la atención y servicio en nuestro taller han superado sus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) su confianza en nosotros y su recomendación. Estamos comprometidos a mantener este nivel de profesionalidad para todos nuestros clientes. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Sergio M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2025 ás 20:44

2 / 10
Francesc X. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2025 ás 15:12

8 / 10
"El tracte rebut al taller va ser excepcional, amb un equip molt professional i atent."
Tracte correcte. El personal d recepción, Martí, és molt educat i atent...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

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Marina Fernández Aragón contestou o 27-03-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Francesc Xavier, per la seva ressenya. Ens alegra saber que va rebre un tracte excepcional en el nostre taller i que l ...(Más ↓) equip va demostrar professionalitat i atenció. Apreciem els seus comentaris sobre la recepció, especialment sobre Martí, ja que valorem molt l amabilitat cap als nostres clients. Tindrem en compte les seves valoracions addicionals per a continuar millorant en els aspectes esmentats. La seva opinió és molt important per a nosaltres i ens ajuda a oferir un millor servei. Esperem veure-li de nou aviat. (Menos ↑)
Rafael S. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2025 ás 14:56

10 / 10
"Trato amable y profesional en el concesionario, todo se solucionó rápidamente, ¡recomendado al 100"

10 sobre 10

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Marina Fernández Aragón contestou o 27-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro concesionario. Apreciamos sus palabras sobre el ...(Más ↓) trato amable y profesional de nuestro equipo. Es un placer para nosotros poder solucionar cualquier inconveniente de manera rápida y efectiva. Gracias por su recomendación, esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)
Fernanda C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-03-2025 ás 10:28

10 / 10
"La profesionalidad del equipo es destacable, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad en el servicio."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 27-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernanda, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) hemos podido solucionar su problema de manera rápida y eficiente. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Carlos H. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-03-2025 ás 21:39

10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, verdaderamente satisfecho con el servicio recibido."
Muy bien todo y sobre todo destacar la profesionalidad de Abril,muy atenta,simpática y agradable ,buen fichaje si señor...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestou o 26-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato y la atención en nuestro ...(Más ↓) taller. Agradecemos especialmente sus palabras hacia Abril; su profesionalidad y amabilidad son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Roger J. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-03-2025 ás 21:25

2 / 10
Santiago G. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-03-2025 ás 09:43

10 / 10
"Trato excepcional y una gran calidad en el servicio recibido, me sentí muy satisfecho."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 24-03-2025 a este comentario:
Ricardo G. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-03-2025 ás 07:42

8 / 10
"Un servicio excepcional con un trato amable y profesional, ¡recomiendo este concesionario al 100"

10 sobre 10

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Marina Fernández Aragón contestou o 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, Agradecemos sinceramente su comentario sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva con nuestro equipo y que valora nuestro trato amable y profesional. Si hay algún aspecto en el que podamos mejorar para alcanzar esa excelencia que buscamos, no dude en comunicárnoslo. Su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verle pronto y seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Sergi B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2025 ás 20:39

8 / 10
"Trato amable y soluciones efectivas, definitivamente volveré para futuros servicios de mantenimiento."

4 sobre 10

8 sobre 10

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 20-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergi, por su reseña y valoración.Nos alegra saber que ha recibido un trato amable y que nuestras soluciones han sido ...(Más ↓) efectivas para usted. Apreciamos su confianza en nosotros para futuros servicios de mantenimiento.También tomamos nota de su comentario sobre el asesoramiento y la ayuda. Trabajaremos para mejorar en este aspecto y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima visita.Estamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. (Menos ↑)
Felisa I. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2025 ás 20:41

10 / 10
"La calidad de la reparación y la amabilidad del personal hicieron mi experiencia muy satisfactoria."

10 sobre 10

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 19-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Felisa, Nos alegra enormemente saber que la calidad de la reparación y la amabilidad de nuestro equipo han contribuido a ...(Más ↓) su satisfacción. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Daniel P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2025 ás 16:50

2 / 10
"Falta de profesionalidad y compromiso"
Llevamos el vehículo para realizar la revisión y analizaran un problema que tiene el coche, les faltó tiempo para incluir un defecto que indican existe con los airbags ...(Más ↓) frontales. Realizaron la revisión y la supuesta supervisión de los airbags que nos tenemos que creer pero a día de hoy todavía estamos esperando que nos faciliten el presupuesto de la reparación que sugieren realizar , así como explicación de la misma. Nadie nos ha informado si podemos seguir circulando con el vehículo o no. Todo son excusas que tienen mucho trabajo, que a última hora nos informan … Solicitamos información sobre si la reparación es viable, qué le sucede al vehículo Informen y si no desean reparar que nos informen para poder ir a otro taller más profesional . Es vergonzoso (Menos ↑)

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A mellorar: Profesionalidad y compromiso
Profesionais tratados:
Xavier C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-03-2025 ás 09:45

10 / 10
"Un servicio de taller impecable, con una calidad extraordinaria y un personal amable que se preocupa por sus clientes."

10 sobre 10

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Marina Fernández Aragón contestou o 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Xavier, Agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras sobre nuestro servicio de taller. Nos alegra saber ...(Más ↓) que ha tenido una experiencia positiva y que nuestro equipo ha podido atenderle de manera satisfactoria. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Jesus L. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-03-2025 ás 22:15

2 / 10
"No van voler donarme comprovant de la actuació feta al meu cotxe"
Vaig anar a passar l’actualització de software del meu Touareg, per la reducció d’emissió de gasos via DGT Va passar 1 hora. Al entregarme el cotxe, i després de ...(Más ↓) demanar-ho NO VAN VOLGUER ENTREGARME COMPROVANT DE QUE SHABIA ACTUALITZAT EL SOFTWARE. Això va fer que no podes vendre el vehicle. Vai comunicar mitjançan el tfo d’atenció al client de Volkswagen, explicant la situació. Encara espero resposta desorés de trucarme IU indicar que s’ho miraven Encara no comprenc com es possible que facin una actuació al meu cotxe i no la justifiquin, En fi, el cas està al departament de consum, desorés de veure que no han fet ni cas (Menos ↑)

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8 sobre 10
Profesionais tratados:
Juana S. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-03-2025 ás 20:54

10 / 10
"Gran experiencia con el equipo del taller, muy atentos y eficientes en la resolución de mi problema."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 14-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juana, Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos sus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y eficiencia de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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