O que os clientes opinan sobre esta empresa
631 Opinións atopadas
Maria M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-07-2024 ás 10:41
2 / 10
"Decepción con un coche nuevo totalmente"
Un coche de dos semanas que empieza a tener muchos fallos a nivel electrónico. Está en el taller tres semanas y media. Los últimos tres días después de mucha insistencia me ...(Más ↓) ofrecen coche de sustitución. Me cobran el recibo mensual de forma ordinaria sin tener en cuenta que no puedo pagar un coche del que no dispongo. Confiaba en Wolskswaggen des del primer día, ahora tengo claro que mi siguiente coche no será de aquí. Igualmente gracias a Martí Llamas por su comunicación casi diaria. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Atención e eficiencia
Daniel B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-07-2024 ás 21:44
10 / 10
"Un servicio insuperable y el conjunto de empleados excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su excelente reseña, Daniel. Nos alegra saber que recibió un servicio insuperable y que nuestro equipo le brindó una ...(Más ↓) atención excelente. Su recomendación y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Maria T. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 26-07-2024 ás 21:41
10 / 10
"El trato ha sido cordial y recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato cordial y que nos recomendaría al ...(Más ↓) 100%. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos a su disposición para cualquier consulta o futura visita. ¡Gracias por su confianza y recomendación! (Menos ↑)
Roger C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-07-2024 ás 12:40
10 / 10
"Personal genial y aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez contestou o 24-07-2024 a este comentario:
Manuel V. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-07-2024 ás 12:15
10 / 10
"La atención es extraordinaria."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Júlia Gómez contestou o 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por su amable reseña. Nos alegra saber que recibió una atención extraordinaria en nuestro concesionario. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Isabel M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-07-2024 ás 07:24
10 / 10
"El trato es excelente. Buena labor desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez contestou o 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excelente desde el primer ...(Más ↓) momento. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Harmke C. H.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 20-07-2024 ás 06:01
10 / 10
"El conjunto de empleados muy responsable. Organización satisfactoria y lo recomiendo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Júlia Gómez contestou o 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Harmke. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo responsable y la organización satisfactoria. ...(Más ↓) Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Ivan S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-07-2024 ás 22:15
8 / 10
"Aconsejable al 100% y organización sobresaliente. Atención al cliente personalizada."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Júlia Gómez contestou o 18-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña Ivan. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la organización. Su recomendación es ...(Más ↓) muy importante para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Lorenzo D. R. I.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 17-07-2024 ás 20:39
10 / 10
"Inmejorable labor durante todo el proceso y muy buen trabajo. Ejemplo de profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Júlia Gómez contestou o 18-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias Lorenzo por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que ...(Más ↓) percibió nuestra profesionalidad en todo momento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Nuria T. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-07-2024 ás 20:54
10 / 10
"Lo recomiendo y gran trabajo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez contestou o 17-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias Núria por recomendar nuestro concesionario y por su valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Su recomendación y apoyo son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
David H. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-07-2024 ás 21:39
4 / 10
"Falta grave de puntualidad."
En una llamada previa para concertar cita, hablé con la administrativa para concretar el día y la hora a la que se haría la revisión de mi vehículo. Me comentó que la ...(Más ↓) revisión en cuestión tardaría aproximadamente 1 hora, y que tenía dos posibilidades: Dejar el vehículo por la mañana y recogerlo por la tarde o dejarlo a una hora concretada y esperar el tiempo correspondiente (una hora). Escogí la segunda opción. Al llegar a la hora de mi cita al taller (10:00 am), me comentaron que era inviable tenerlo en una hora y que debería volver por la tarde. Cabe resaltar que el responsable del taller no sabía nada al respecto de nuestra hora y comentó que en su "planning" aparecía que la hora a la que se realizaría mi revisión era entre las 17:30 y las 18. Obviamente me pareció bastante grave la falta de compromiso por parte de Volkswagen Vilafranca ya que esta falta de organización ocasionó varios problemas en mis planes personales. Por otro lado, comentar que la atención recibida por parte del responsable del Taller fue en todo momento lo más cordial y profesional posible. (Menos ↑)
4 sobre 10
10 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Cumplir con los horarios concertados con el cliente.
Maria M. L. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-07-2024 ás 21:28
8 / 10
"El personal destacable y un 10."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 16-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Maria Merce. Nos alegra saber que nuestro personal fue destacable durante su visita. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y valoramos su opinión. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Ignasi E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-07-2024 ás 19:20
10 / 10
"El grupo de profesionales es magnífico. Actuación muy positiva. Buen asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 16-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ignasi, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un buen asesoramiento y que quedó ...(Más ↓) satisfecho con la actuación de nuestro grupo de profesionales. Su recomendación y valoración positiva son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Carles G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-07-2024 ás 22:34
6 / 10
"Atencio al client perfecta"
Molt educat i amb molta amabilitat. Perfecte. Molt bona atencio. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
A mellorar: Rapidesa en el servei
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 11-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carles, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención al cliente perfecta y que ...(Más ↓) fue muy amable y educada. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ana O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-07-2024 ás 21:19
10 / 10
"Actuación fenomenal. Gran trato. El personal muy eficiente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 11-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, por su reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros y que recibió un trato excelente por ...(Más ↓) parte de nuestro personal. Estamos encantados de haberle brindado un servicio eficiente. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos volver a verla en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Cristina G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-07-2024 ás 10:03
6 / 10
"Esta vez servicio regular"
Si cambias batería, al menos dejar todo configurado, hora, luces automáticas, climatizados ...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
6 sobre 10
4 sobre 10
8 sobre 10
A mellorar: Cambiaron batería y me dejaron todo desconfigurado
Profesionais tratados:
Maria D. C. M. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-07-2024 ás 09:20
10 / 10
"El personal es magnífico."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 05-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mª del Carmen. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
Raul V. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-07-2024 ás 09:30
8 / 10
"Lo recomiendo. La atención fue cuidadosa."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 03-07-2024 a este comentario:
Montserrat E.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 02-07-2024 ás 22:31
10 / 10
"L´atenció ha estat molt professional i meravellosa organització des del primer moment. El grup de professionals molt eficient."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
1 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 03-07-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Montserrat, per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que va rebre una atenció professional i eficient. ...(Más ↓) Lamentem que no se li oferís una prova de conducció, tindrem en compte el seu comentari per a millorar. Agraïm la seva recomanació i esperem continuar sent la seva elecció en el futur. Gràcies per confiar en Volkswagen Vilamòbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)
Montserrat P. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-07-2024 ás 20:37
10 / 10
"Muy buenos empleados. Trato atento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marcos Navarro contestou o 03-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Montserrat, por su reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutó de un trato atento por parte de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
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Vilamobil su concesionario Volkswagen para las comarcas del Garraf y del Penedes. Venga a conocernos, le entusiasmará ver los más de 3.000 m2 dedicados en exclusiva a la marca Volkswagen. Servicio de ventas de vehículos nuevos, Das Welt Auto, una moderna tienda donde usted podrà disfrutar de toda la tecnologia Volkswagen pero en vehilculos procedentes de uso de gerenecia, demostración y cortesia del concesionario, además de una extensa gama de vehículos Volkswagen usados. El resto de nuestras instalaciones estande dicadas a la postventa con un equipo de tècnicos y equipos preparado para atender con todo esmero su Volkswagen Dentro de nuestras instalaciones podrà también disfrutar de la gama Volkswagen Vehículos comerciales, LCV, tenemos un amplio surtido y los equipos tècnicos para el mantenimiento de su Volkswagen Comercial.
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