O que os clientes opinan sobre esta empresa
1057 Opinións atopadas
Josep C. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2025 ás 21:54

10 / 10
"Un trato amable y cercano, sin duda volveré para cualquier necesidad relacionada con mi vehículo."

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 27-02-2025 a este comentario:
Xavier V. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2025 ás 21:35

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y la calidad del servicio fue insuperable."

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Xavier, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que ha recibido un trato ...(Más ↓) excepcional. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos su recomendación y esperamos verle nuevamente en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria C. M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-02-2025 ás 21:04

8 / 10
"Excel·lent experiència amb un servei d atenció al client impecable."

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Marina Fernández Aragón contestou o 27-02-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Maria Cristina, Ens alegra saber que ha tingut una excel·lent experiència amb el nostre servei d atenció al client. ...(Más ↓) Apreciem molt la seva valoració i el seu feedback, ja que ens ajuda a millorar contínuament. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar-l o si te suggeriments, no dubti a comunicar-ho. Estem aquí per a vostè! (Menos ↑)
Ruth O. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2025 ás 22:10

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró gran dedicación y conocimiento, estoy muy satisfecho con mi experiencia."

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ruth. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento hacia la dedicación y el conocimiento de nuestros profesionales, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Mariona B. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-02-2025 ás 21:46

10 / 10
"Equip de professionals molt eficaç amb una atenció al client immillorable ."

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Marina Fernández Aragón contestou o 24-02-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Mariona, Ens alegra saber que ha tingut una experiència tan positiva amb el nostre equip. La seva valoració sobre l ...(Más ↓) atenció al client ens motiva a seguir treballant amb dedicació. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti a contactar-nos. Estarem encantats d ajudar-la! Cordialment, Volkswagen Vilamòbil Tarragona (Menos ↑)
Agusti G. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-02-2025 ás 21:32

6 / 10
"Decepció per la sanció"
Em van cobrar una sanció per passar de quilometres en la revisió, quan jo vaig anar quan va saltar l avis al vehicle, per tant no ho trobo just. I no em deixaven retirar vehicle ...(Más ↓) sino pagava. A més em van dir que la revisio son als 30 60 i 90 mil quilometres i jo portava 93000. I en canvi van dir que la sanció era per pasar-me en 12.000 quilometres. (Menos ↑)

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A mellorar: Deuria millorar l atenció i explicacions al client.
Marcos Navarro contestou o 24-02-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Agusti, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Lamentem sincerament la decepció que ha sentit respecte a la ...(Más ↓) sanció de la financera. Entenem el frustrant que pot resultar aquesta situació. Esperem que les explicacions detallades que li hem traslladat per telèfon li hagin donat major claredat dels fets. La seva opinió és molt valuosa per a nosaltres i ens ajudarà a millorar els nostres processos i la comunicació amb els nostres clients. Agraïm la seva comprensió i esperem poder atendre-li millor en el futur. (Menos ↑)
Xavier B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2025 ás 22:00

10 / 10
"Tot bé, satisfet"
Tot molt correcte, atenció al mostrador, recepció i entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

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Marina Fernández Aragón contestou o 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Xavier, Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida. Su valoración positiva es ...(Más ↓) muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Manuel G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-02-2025 ás 21:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 sobre 10

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Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio recibido en nuestro taller. ...(Más ↓) Su reconocimiento al profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. (Menos ↑)
Francisco A. G. B.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 18-02-2025 ás 20:42

8 / 10
"Un lugar donde la calidad del servicio y la amabilidad del personal hacen que comprar un vehículo sea un placer."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestou o 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Angel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha encontrado en Volkswagen Vilamòbil ...(Más ↓) Tarragona un lugar donde la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro equipo destacan. Su satisfacción es nuestra prioridad.Apreciamos su recomendación y estamos aquí para ayudarle en cualquier necesidad futura. No dude en visitarnos nuevamente. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Vicente R. K.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-02-2025 ás 18:11

8 / 10
"El servicio fue impecable, con un trato cálido y soluciones rápidas para mi vehículo."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestou o 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que ha apreciado el trato cálido y ...(Más ↓) la rapidez en las soluciones para su vehículo. Siempre trabajamos para mejorar y ofrecer la mejor atención posible, por lo que su valoración es muy valiosa para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o si tiene alguna sugerencia, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Virginia S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-02-2025 ás 21:34

10 / 10
"Un servei excel·lent amb un equip molt professional i atent a les meves necessitats."

8 sobre 10

8 sobre 10

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8 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestou o 18-02-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Virginia, Ens alegra enormement saber que ha tingut una experiència tan positiva amb el nostre equip. El seu ...(Más ↓) reconeixement a l atenció i professionalitat dels nostres serveis és molt valuós per a nosaltres. Som aquí per a ajudar-lo sempre que ho necessiti. Esperem poder atendre-li de nou en el futur. Moltes gràcies, Virginia, Ens alegra enormement saber que ha tingut una experiència tan positiva amb el nostre equip. El seu reconeixement a l atenció i professionalitat dels nostres serveis és molt valuós per a nosaltres. Som aquí per a ajudar-lo sempre que ho necessiti. Esperem poder atendre-li de nou en el futur. (Menos ↑)
Jose M. E. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-02-2025 ás 21:27

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato cordial que recibí durante mi visita."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato cordial que recibió. Su ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Apreciamos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Teresa V. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-02-2025 ás 18:31

8 / 10
"Qualitat en el servei i un tracte magnífic. Realment recomanaria aquest concessionari per als seus serveis de taller."

8 sobre 10

8 sobre 10

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8 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestou o 18-02-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Teresa, per les seves amables paraules sobre la qualitat del nostre servei i el tracte rebut. Ens alegra saber que ha ...(Más ↓) tingut una bona experiència en el nostre taller.Valorem molt la seva recomanació i tenim en compte la seva opinió per a continuar millorant. Si hi ha alguna cosa més en el que puguem ajudar-lo, no dubti a fer-nos-ho saber. Som aquí per a servir-li. (Menos ↑)
Patricia M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-02-2025 ás 23:23

10 / 10
"Visita al concesionario impecable, el servicio fue rápido y eficiente, superó mis expectativas."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestou o 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra enormemente saber que su visita al concesionario fue impecable y que nuestro servicio superó sus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos su confianza en nosotros y su disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos volver a atenderle pronto! (Menos ↑)
Juan A. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-02-2025 ás 22:20

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

10 sobre 10

10 sobre 10

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Marina Fernández Aragón contestou o 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Alejandro.Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado sus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es brindar siempre la mejor experiencia a nuestros clientes, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Montserrat S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-02-2025 ás 21:44

2 / 10
"No voy a volver"
Me dieron presupuesto por telefono para cambio pastillas de freno y acepte. Cuando he recogido el coche y he visto que solo la mano de obra eran *** € iva he decidido no ...(Más ↓) volver ha hacer NINGUNA reparación en este taller. Me siento estafada. (Menos ↑)

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A mellorar: Me siento estafada por el precio que me han cobrado
Marina Fernández Aragón contestou o 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Montserrat, por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente que haya tenido una percepción negativa respecto a ...(Más ↓) nuestro servicio. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y tomamos en serio sus comentarios sobre el presupuesto. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y encontrar una solución que le haga sentir más satisfecha. Si desea, puede contactarnos directamente para hablar sobre su situación. Agradecemos su tiempo y esperamos poder mejorar su opinión sobre nosotros. (Menos ↑)
Carme D. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-02-2025 ás 07:21

10 / 10
"El equipo del taller demostró gran compromiso y conocimiento, un proceso totalmente satisfactorio."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carme, nos alegra enormemente saber que el equipo del taller logró cumplir con sus expectativas y que el proceso fue ...(Más ↓) satisfactorio para usted. Apreciamos su confianza en nuestros servicios y su disposición a recomendarnos. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Magi C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-02-2025 ás 20:38

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

8 sobre 10

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Marina Fernández Aragón contestou o 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Magi. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio recibido en nuestro taller. Su ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro profesionalismo es muy valioso para nosotros. Si tiene alguna sugerencia o inquietud, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle. Agradecemos su confianza y recomendación. (Menos ↑)
Maria I. M. T. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-02-2025 ás 23:05

10 / 10
"Una experiencia excepcional con un trato amable y especializado que me dejó muy satisfecho."

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10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestou o 11-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Ines, nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido excepcional. Valoramos profundamente su reconocimiento ...(Más ↓) al trato amable y especializado de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Emilio C. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-02-2025 ás 08:38

10 / 10
"El equipo del taller fue excepcionalmente profesional y resolvió todos mis problemas de manera eficiente."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marina Fernández Aragón contestou o 06-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra enormemente saber que el equipo del taller pudo resolver sus problemas de manera eficiente y ...(Más ↓) profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad que pueda tener. Un cordial saludo. (Menos ↑)
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