O que os clientes opinan sobre esta empresa
1087 Opinións atopadas
Jose M. M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-11-2023 ás 23:32
4 / 10
"Calidad en el servicio con precio de mano de obra elevado"
..una opinión honesta, últil y constructiva les escribo esta opinión: un servicio correcto, con un trato afable y en el tono que todos esperamos de VW pero que no acompaña a ...(Más ↓) las tarifas de mano de obra. He encontrado excesivo el precio de la mano de obra que me han hecho en una propuesta de reparación. Me gustaria realizar todos mis servicios en VW ya qué incluso tengo contratado el servicio LONGDRIVE però con estás tarifas me llevan a tomar otras opciones para hacer las revisiones y reparaciones de mi vehiculo (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
A mellorar: las tarifas de la mano de obra
Profesionais tratados:
Xavier G. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-11-2023 ás 22:25
10 / 10
"Empleados muy eficientes. Labor inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Xavier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Jose I. F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-11-2023 ás 21:31
10 / 10
"Actuación excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 13-11-2023 a este comentario:
Florentino M. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-11-2023 ás 09:37
8 / 10
"La atención fue cercana. Profesionales comprometidos y actuación muy profesional."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 13-11-2023 a este comentario:
Buenos días, Florentino, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención cercana y profesional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Albert M. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-11-2023 ás 11:38
6 / 10
"Normal. El servei de les hores de taller el considero molt car"
6 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
Montserrat R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-11-2023 ás 09:36
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva y plantilla eficiente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Francesca Martínez contestou o 14-11-2023 a este comentario:
Oriol O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-11-2023 ás 21:20
10 / 10
"Asistencia impecable. El conjunto de empleados competente. Ejemplo de profesionalidad."
Gerard y Victor han sabido gestionar de manera muy adecuada los temas que estaban en curso. Espero un trato igual para la próxima visita el 20/11....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Oriol, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra asistencia y del trato recibido por Gerard ...(Más ↓) y Víctor. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad en cada visita. Esperamos verte de nuevo el 20/11 para ofrecerte otra experiencia impecable. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Francisco A. C. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-11-2023 ás 09:54
8 / 10
"El personal fue notable y trato fabuloso."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 14-11-2023 a este comentario:
Ruben B. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-11-2023 ás 13:57
8 / 10
"Un grupo de profesionales notable y un servicio esmerado. Recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, Ruben. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro ...(Más ↓) equipo y que nuestro servicio ha cumplido tus expectativas. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Lourdes A. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-11-2023 ás 00:00
10 / 10
"Un servicio de primer nivel."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Lourdes, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio de primer nivel. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Julian S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-11-2023 ás 21:46
10 / 10
"Muy recomendable y empleados comprometidos. La atención es excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 06-11-2023 a este comentario:
¡No hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya!. Mil gracias por dedicarnos una parte de su maravilloso ...(Más ↓) tiempo. El equipo de VW Reus es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :) (Menos ↑)
Dolors M. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-11-2023 ás 20:38
10 / 10
"Actuación sobresaliente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 14-11-2023 a este comentario:
Ana M. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-10-2023 ás 22:15
10 / 10
"La experiencia ha resultado excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 03-11-2023 a este comentario:
Nuria C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-10-2023 ás 21:41
10 / 10
"Empleados muy eficientes. Lo recomiendo. Sublime profesionalidad en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francesca Martínez contestou o 03-11-2023 a este comentario:
Francisco G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-10-2023 ás 12:34
10 / 10
"La experiencia ha sido muy profesional y aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francesca Martínez contestou o 31-10-2023 a este comentario:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos!. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Jacob R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-10-2023 ás 09:25
10 / 10
"Un diez y atención al cliente muy personalizada."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 31-10-2023 a este comentario:
Sergio S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-10-2023 ás 20:54
10 / 10
"Maravillosa experiencia siempre que voy y una plantilla de profesionales competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 31-10-2023 a este comentario:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos!. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Joan P. D. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2023 ás 21:48
10 / 10
"Muy buenos profesionales. Insuperable asistencia de principio a fin y lo recomiendo."
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Profesionais tratados:
Francesca Martínez contestou o 31-10-2023 a este comentario:
Joan D. S. W.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2023 ás 12:53
10 / 10
"Todo correcto"
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francesca Martínez contestou o 31-10-2023 a este comentario:
Joana D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2023 ás 06:56
2 / 10
"Interfaç de bus de dades"
Després de gairebé 2 setmanes sense vehicle, la peça segueix sense stock i sense data de previsió d’ stock… Em diuen que si m’ emporto el cotxe, per protocol han de ...(Más ↓) cancel.lar la comanda. Crec que el 2023 cal que ens adaptem a la realitat, no podem deixar tan de temps una perSona sense vehicle… S’hauria de ser més flexible i facilitar la gestió,, una vegada estigui la peça en stock avisar al client i solucionar el problema. A dia d’avui, deixar algú tan de temps sense vehicle és un problema, seguir sense data per solucionar el problema tampoc transmet ganes de tornar a fer ús d’aquest taller, ni recomanar-lo. Una llàstima, tenint la solució tan fàcil com endur-se el cotxe i avisar quan disponguin de la peça… Obviament la gestió deu atendre el protocol però pred clients i així ho transmatre a qui sigui necessari… (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: No tot són protocols, també hauria d’existir l’excepció, per adaptar-se a la realitat i donar un millor servei.
Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de Volkswagen Vilamòbil Reus
La gent de Reusmòbil som professionals del sector automobilístic, preparats per oferir una amplia varietat de serveis relacionats amb el món del motor. Som un concessionari oficial de marca i estem equipats amb tota la gamma de vehicles i la maquinaria adequada per fer que el seu automòbil estigui sempre a ple rendiment, amb total seguretat i garantia. Disposem de taller de planxa i pintura per garantir un bon aspecte del seu automòbil. Distribuim vehicles nous i d’ocasió, essent experts en la venda d’automòbils Volkswagen. A més, t’oferim la possibilitat de gestionar la contractació de l’assegurança del teu cotxe. Si té algun dubte o necessitat, contacti amb nosaltres.
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