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Volkswagen Vilamòbil Reus

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Volkswagen Vilamòbil Reus

Carrer de Recasens i Mercadé, 7
43206 - Reus (Tarragona, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

1148 Opinións atopadas

J
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, definitivamente volveré a confiar en su equipo para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 28-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Javier. Nos alegra saber que tuvo una experiencia excepcional con nuestro equipo y que confiará en ...(Más ↓) nosotros en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en su próxima visita. ¡Gracias de nuevo por su confianza! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato excepcional y profesionales altamente cualificados que resolvieron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestou o 14-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Francisco. Nos alegra saber que disfrutó de un trato excepcional y que resolvimos su problema ...(Más ↓) rápidamente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Reus. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Atenció al client excel·lent, van resoldre tots els meus dubtes de manera ràpida i amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Marcos Navarro contestou o 12-08-2024 a este comentario:

Moltes gràcies, Carme, per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que va rebre una atenció al client excel·lent i que vam ...(Más ↓) resoldre els seus dubtes de manera ràpida i amable. Lamentem si va haver-hi aspectes on no aconseguim les seves expectatives, tindrem en compte els seus comentaris per a continuar millorant. Agraïm la seva recomanació i esperem tornar a veure-la aviat en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El profesionalismo del equipo en el taller me dejó muy satisfecho, un 10 en la atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 12-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Francisca. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención recibida en nuestro taller. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Un equipo profesional y amable. Las reparaciones se realizaron a tiempo y con gran calidad. Altamente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Marcos Navarro contestou o 12-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Sergi. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro equipo y el servicio recibido. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servei al taller va ser excel·lent i el personal molt professional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 09-08-2024 a este comentario:

Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Jesús. Ens alegra saber que va rebre un excel·lent servei en el nostre taller i que ...(Más ↓) va trobar al nostre personal molt professional. Agraïm la seva recomanació i valoració tan positiva. Estarem encantats de rebre als seus coneguts en Volkswagen Vilamòbil Reus. Gràcies de nou i esperem veure-li aviat! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Equip professional amb una gran qualitat de servei, totalment satisfet amb la meva experiència"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestou o 08-08-2024 a este comentario:

Moltes gràcies per la seva ressenya, Anna. Ens alegra saber que va quedar totalment satisfeta amb el nostre equip professional i el servei ...(Más ↓) rebut. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Som aquí per al que necessiti en el futur. Gràcies per confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servei excel·lent amb un equip de professionals molt atent i qualificat."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestou o 08-08-2024 a este comentario:

Moltes gràcies, María Misericordia, pel seu amable ressenya. Ens alegra saber que ha rebut un servei excel·lent per part del nostre ...(Más ↓) equip. La seva satisfacció és la nostra prioritat. Agraïm la seva recomanació i estarem encantats de continuar atenent-la en el futur. Que tingui un excel·lent dia! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el personal demostró gran profesionalidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 08-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elvira, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Su recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Esperamos poder seguir siendo su elección en el futuro. ¡Gracias por su valoración! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio impecable, me sentí muy bien atendido y todos mis problemas fueron resueltos rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestou o 08-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, José Antonio. Nos alegra saber que recibió un servicio impecable y que pudimos resolver ...(Más ↓) rápidamente sus problemas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"No puedo estar más contento con el servicio el equipo demostró ser altamente cualificado y comprometido con su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alicia, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y que ...(Más ↓) percibió a nuestro equipo como altamente cualificado y comprometido. Su recomendación y valoración positiva son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Reus. ¡Esperamos verla de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional y una calidad de servicio insuperable, sin duda volveré al taller"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestou o 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José María, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y quedó ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del servicio. Estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelentes profesionales que brindan un servicio excepcional en su taller, muy satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestou o 06-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida en ...(Más ↓) nuestro taller y que considera que brindamos un servicio excepcional. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Reus. ¡Gracias por su confianza y preferencia! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marcos Navarro contestou o 06-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Flor, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención impecable y se sintió ...(Más ↓) valorada y bien informada. Su recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesite! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller, muy satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestou o 05-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Reus. ¡Gracias por su confianza y preferencia! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, muy profesionales y atentos a cada detalle de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestou o 05-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue profesional y atento con los detalles de su vehículo. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamòbil Reus. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)

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6 / 10

"Manteniment rutinari"

Bon dia, sóc l Alfons Güell, propietari d un VW Polo. L amabilitat, puntualitat i qualitat del servei perfecte. Sempre m heu tractat molt bé sobretot recordo i recordaré un ...(Más ↓) canvi de motor que vaig haver de fer per culpa d un túnel de rentat . . Volia comentar el següent, per reflexionar, si us interessa. Vaig venir a passar el manteniment rutinari oli i filtres bàsicament . Uns ***€ IVA inclòs . Vaig avisar de la pèrdua de pressió d un dels pneumàtics. Durant la revisió es va confirmar que era un clau. Molt amablement em vau facilitar pressupost pel canvi de 2 rodes amb l incentiu d un 75% de descompte en la mà d obra. Com ja he comentat tinc un Polo un cotxe petit i el pressupost pujava uns ***€. En total uns ***€. Uns **€ mes anual de manteniment de cotxe. Uns dies abans, havia anat a passar la revisió amb un altre cotxe que tenim, un Ford Kuga. Al concessionari oficial de Reus. La mateixa revisió o molt similar oli i filtres i canvi de 2 rodes d un Ford Kuga, dimensió diferent al Polo pujava uns ***€ en total. Uns **€ mes anual de manteniment de cotxe. El pressupost de les rodes no el vaig acceptar. Moltes gràcies, Alfons Güell i Baró ********* (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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A mellorar: Preus

Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 05-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Alfons. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la amabilidad, puntualidad y calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio. Lamentamos que los precios no se ajusten a sus expectativas, pero nos resulta imposible modificarlos puesto que son impuestos por la marca. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un taller impecable, donde me sentí valorado como cliente. Sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 01-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Misericordia, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que se sintió valorada en nuestro taller y que confiará de ...(Más ↓) nuevo en nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato profesional y atención al cliente inmejorable."

Doy las gracias por el trato del asesor Víctor y del jefe taller Marc por la confianza y el trato que le han dado a mi vehículo como si fuera suyo. Total confianza! Hasta la ...(Más ↓) próxima visita al taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Marcos Navarro contestou o 01-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gerard, por compartir su experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y una ...(Más ↓) atención al cliente inmejorable por parte de Víctor y Marc. Transmitiremos sus palabras de agradecimiento a ellos. Estamos encantados de haber ganado su confianza y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad en sus futuras visitas. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación tan alta! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"No me dieron opción de coche de sustitución a pesar"

Tardo demasiado en llegar el recambio cuando me dijeron una tarde y fue más de 15 días...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Programar mejor las fechas de entrega del vehículo

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