O que os clientes opinan sobre esta empresa
737 Opinións atopadas
Sergio L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-07-2024 ás 07:48
8 / 10
"Lento decepcionante "
Dos meses y medio para la reparación de una moto no lo veo normal la moto la tengo para trabajar a diario con ella dos meses y medio se dice muy pronto ...(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestou o 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el tiempo de reparación ...(Más ↓) de tu moto. Entendemos lo importante que es para ti tenerla en funcionamiento para trabajar a diario. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu valoración! (Menos ↑)
Jorge R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-07-2024 ás 15:56
6 / 10
"Taller Piaggio Málaga "
Servicio oficial. Que no es barato, es la segunda vez que voy y esta última he tenido que estar encima para saber cómo iba mi moto y cuando me lo podían dar, cuando llamaba ...(Más ↓) para poder informarme. No podía contactar con taller y me hablaba una mujer que no conseguía ponerme en contacto con la solución que yo quería. Decir que el chicos o los dos chicos del mostrador de taller si no resolutivos y amables. (Menos ↑)
A mellorar: El teléfono, cuando he llamado me lo coge una mujer, y no me pasó con taller. No me da la solución que necesito.
Gonzalo B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-07-2024 ás 10:20
10 / 10
"Atención insuperable y aconsejable. La experiencia ha sido muy satisfactoria."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy satisfactoria y que recibiste una ...(Más ↓) atención insuperable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Antonio F. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-07-2024 ás 21:38
2 / 10
"Decepción en cuanto al control de las revisiones "
Viaje en balde desde nerja a Malaga para nada, lo más grave darme cuenta de que querían hacer la revisión de los 1000 km dos veces...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: El control real , si realmente necesita la revisión, en mi caso despues de un desplazamiento de nerja a malaga no le correspondía pasarla, falta de control aun comprando la moto en este concesionario, es grave , por suerte me di cuenta y querían volver hacer la revisión de los 1000km al revisar mi factura anterior, decepción
Daniel S. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-07-2024 ás 20:43
10 / 10
"Muy aconsejable y excelente experiencia siempre. Magnífico trabajo."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por tu recomendación y por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro trabajo ...(Más ↓) ha sido de tu agrado. Estamos aquí para lo que necesites en tu próxima visita a Vespa Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Daniel T. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-07-2024 ás 20:36
10 / 10
"Buenos trabajadores e inmejorable servicio."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 22-07-2024 a este comentario:
Pablo R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-07-2024 ás 17:11
2 / 10
Miguel F. B. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-07-2024 ás 22:33
10 / 10
"El resultado es eficaz."
Departamento de Calidad contestou o 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio fue eficaz para ti. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Cristian D. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 18-07-2024 ás 21:40
10 / 10
"Muy buenos empleados. Incomparable profesionalidad en cada visita. La atención ha sido amable."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cristian, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional ...(Más ↓) y amable en cada visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Milud B. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 18-07-2024 ás 20:45
10 / 10
"Inmejorable experiencia durante todo el proceso."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Milud, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable en todo el proceso. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto para seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Jose M. J. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 18-07-2024 ás 20:35
10 / 10
"Especialistas muy competentes y recomendable al 100%."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 19-07-2024 a este comentario:
Ana M. M. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-07-2024 ás 09:01
10 / 10
"Servicio de lujo. Grandes empleados."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 18-07-2024 a este comentario:
Juan A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-07-2024 ás 21:52
2 / 10
"Nefasta . No recomendable"
Dejé mi moto a peritar y al recogerla ha ido mi hija y le han cobrado ***€ habiendo hecho trabajos no solicitados ni presupuestados ni consentidos. He llamado y me han dicho ...(Más ↓) que me responderían enseguida y no llamaron aún estoy esperando . (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Jesus P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-07-2024 ás 20:36
8 / 10
"Grandes trabajadores."
He tenido la.moto en taller casi tres semanas para una revisión....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 18-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Lamentamos la demora en la revisión de tu moto. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas ...(Más ↓) para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos que, a pesar de este inconveniente, hayas quedado satisfecho con el trabajo realizado por nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Ruben P. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-07-2024 ás 20:39
10 / 10
"Empleados honestos y el servicio es genial. Buen servicio."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 17-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ruben, por tu reña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue honesto contigo y que disfrutaste de un gran ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas.Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan F. A. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 16-07-2024 ás 10:13
10 / 10
"Trabajo impecable. Buenos profesionales."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 16-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Francisco, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Julio C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-07-2024 ás 21:44
2 / 10
"Siento invención jefe taller para sacar dinero "
Carlos recepción bien. Voy para hacer revisión 10000km.jefe taller dice que escucha ruido y yo digo que nunca he escuchado lo que dice.me comenta que yo decido! Transmiten ...(Más ↓) inseguridad por si me pasará algo. Cobra la hora de taller ,aparte de la hora de la revisión y luego dice que no tiene nada la moto. Siento que me ha estafado una hora (Menos ↑)
Jaime L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-07-2024 ás 22:21
10 / 10
"Atención muy correcta."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 15-07-2024 a este comentario:
Eduardo G. Z.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-07-2024 ás 22:36
10 / 10
"Labor fenomenal. Un 10."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue fenomenal y que nos ...(Más ↓) calificas con un 10. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Segundo R. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 12-07-2024 ás 20:35
10 / 10
"Trabajadores competentes y buen servicio. Asesoramiento insuperable."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 15-07-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Segundo! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio competente y con un asesoramiento insuperable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haberte brindado una experiencia positiva. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga! ?? (Menos ↑)
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