O que os clientes opinan sobre esta empresa
371 Opinións atopadas
Rafael S. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2024 ás 22:54

10 / 10
"Experiencia sumamente satisfactoria y ejemplo de profesionalidad. Buenos especialistas."
Departamento de Calidad contestou o 01-05-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Rafael! Nos alegra saber que tu experiencia fue sumamente satisfactoria y que encontraste a nuestro equipo de Vespa ...(Más ↓) Málaga como ejemplos de profesionalidad. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Maria I. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2024 ás 20:34

10 / 10
"El grupo de profesionales es muy eficiente y excelente experiencia de principio a fin. Ejemplo de profesionalidad."
Departamento de Calidad contestou o 01-05-2024 a este comentario:
¡Hola Maria Ines! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a fin. Gracias por destacar la ...(Más ↓) eficiencia y profesionalidad de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Raul R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2024 ás 21:54

2 / 10
"Pésima atención al cliente por teléfono "
Nunca cogen el teléfono, es imposible contactar con taller,tuve mi moto allí y no te mantienen informado en ningún momento, tuve que estar llamando todo el rato y me pasaban ...(Más ↓) con un call center y siempre me decía que le pasaba nota y me llamaban y nunca lo hacían por no hablar del recambio, 11 días la moto para esperar un recambio que nunca llegó y tuve que ponerlo yo para poder tener la moto más rápidamente. Al final se que el taller es el último eslabón perjudicado por la falta de recambios pero tienen que mejorar el servicio al cliente y mantener informado y poder hablar con ellos más fácilmente, la falta de stock en recambios deja mucho de desear de la marca en si, y luego te quedas mucho tiempo sin disfrutar de tu moto (Menos ↑)
A mellorar: Atención al cliente
Roberto D. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-04-2024 ás 21:31

10 / 10
"Recomendable al 100% y el trato es cercano."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por tu recomendación al 100% y por destacar nuestro trato cercano. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Rafael M. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-04-2024 ás 09:15

10 / 10
"Recomendable al 100%."
Departamento de Calidad contestou o 24-04-2024 a este comentario:
Macarena M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-04-2024 ás 09:02

10 / 10
"Buen trabajo y conjunto de trabajadores eficiente."
Departamento de Calidad contestou o 24-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Macarena! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el equipo de trabajo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Carlos B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-04-2024 ás 21:37

10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 24-04-2024 a este comentario:
Cristina S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-04-2024 ás 08:32

10 / 10
"Atención amable y un grupo de profesionales destacable."
Departamento de Calidad contestou o 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo amable y profesional. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Pablo P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-04-2024 ás 12:17

8 / 10
"Muy aconsejable."
Departamento de Calidad contestou o 22-04-2024 a este comentario:
Pedro V. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-04-2024 ás 20:38

6 / 10
"Reparación de moto en taller"
Mi opinión sobre vespamalaga. Me parece un concesionario increíble pero esperar 3 meses y 20 días una culata que no hay en la fábrica ni en cualquier parte del mundo me ...(Más ↓) parece increíble era una espera infinita semana tras semana la verdad que a sido una experiencia horrible esta espera aparte del precio que fue bastante excesivo. (Menos ↑)
Jose L. R. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-04-2024 ás 07:53

10 / 10
"El servicio es incomparable. Muy buen servicio. Muy aconsejable."
Departamento de Calidad contestou o 22-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, José Luis, por tu increíble reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio y que lo consideras muy ...(Más ↓) aconsejable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Maria A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-04-2024 ás 21:20

10 / 10
"La atención es servicial y el resultado es impresionante. Excelentes trabajadores."
Departamento de Calidad contestou o 22-04-2024 a este comentario:
¡Hola Maria! \n\nGracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que quedaste impresionada ...(Más ↓) con el resultado. En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Patricia P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-04-2024 ás 08:31

10 / 10
"Una plantilla de trabajadores eficiente y aconsejable al 100%. Personal cercano."
Departamento de Calidad contestou o 18-04-2024 a este comentario:
¡Hola Patricia! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y cercano contigo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Fernando L. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-04-2024 ás 22:15

10 / 10
"Profesionales muy eficientes. La experiencia ha resultado estupenda y un diez."
Departamento de Calidad contestou o 11-04-2024 a este comentario:
Juan A. G. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-04-2024 ás 12:50

10 / 10
"Actuación fenomenal. Inmejorable asesoramiento. Muy recomendable."
Departamento de Calidad contestou o 08-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) asesoramiento ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Lourdes F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-04-2024 ás 12:54

10 / 10
"Gran atención siempre."
Departamento de Calidad contestou o 08-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Lourdes, por tu reseña! Nos alegra saber que has recibido una gran atención en Vespa Málaga. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Rocio B. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-04-2024 ás 23:34

10 / 10
"El personal fue muy bueno y la atención ha sido extraordinaria. Ejemplo de profesionalidad."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 08-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Rocio! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y que encontraste a nuestro personal profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber contribuido a que tu experiencia fuera extraordinaria. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Noemi R. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-04-2024 ás 21:46

10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Departamento de Calidad contestou o 08-04-2024 a este comentario:
Pilar G. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-04-2024 ás 21:40

10 / 10
"La atención fue impecable y empleados cercanos. La experiencia es inmejorable."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 08-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una impecable y que encontraste a nuestros ...(Más ↓) empleados cercanos. Estamos encantados de que tu experiencia fuera inmejorable. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alberto A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-04-2024 ás 16:57

10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 05-04-2024 a este comentario:
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