O que os clientes opinan sobre esta empresa
876 Opinións atopadas
Miguel F. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-01-2024 ás 23:46
2 / 10
"Decepcionado con la marca"
Destacar que es la segunda vez que compro un audi en el plazo de 8 años. A los pocos meses de comprar este último coche, la pantalla empieza a fallar, no enciende, se queda ...(Más ↓) pillada, se queda negra, etc... lo llevo al taller y me dicen que con la última actualización está solucionado. A día de hoy y tras llevarlo 4 veces al taller por el mismo motivo, la pantalla sigue fallando, porque no quieren cambiar la pantalla que sale muy cara... increible. Eso una, y lo peor es que hace 5 meses vuelve a fallarme la pantalla, y derivado de eso me saltan varios errores en el cuadro, entre ellos uno de propulsión... dejo el coche nuevamente en el taller y tengo que estar constantemente llamando para ver qué le pasa al coche, a lo que se me contesta "lo están probando". El coche permanece 3 meses en el taller, y tras el envío de un mail por parte de mi abogada al día siguiente se me llama y me dicen que ya puedo ir a por el coche. Recojo el coche y me dicen que aún falta una pieza! Que no afecta a la seguridad del coche pero que es necesaria. Llevo nuevamente el coche y lleva otra vez 3 semanas en el taller... Tras hablar con el jefe del taller y pedirle explicaciones, se me comenta que el próximo lunes 29 de enero puedo recoger ya el coche. Le comento que ya no quiero este coche, y he pedido que se me realice una oferta por parte del departamento comercial, a lo que me ha contestado el señor Victor que el lunes recibiré una oferta teniendo en cuenta todos los inconvenientes que he tenido... Decir que siempre se me ha atendido bien, pero ha faltado mucha información y he visto bastante dejadez con la avería de la pantalla, que a día de hoy sigue sin funcionar bien. Espero una oferta justa, teniendo en cuenta que me he gastado más de *****€ en un coche que no ha parado de darme problemas, y que a día de hoy sigue sin estar arreglado. (Menos ↑)
A mellorar: Solucionar los problemas a la primera...
Oscar L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-01-2024 ás 23:15
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad en todo momento. El trato ha sido destacable. Profesionales inmejorables."
José Fiel contestou o 29-01-2024 a este comentario:
Angel E. P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-01-2024 ás 19:12
8 / 10
"Muy buena atención de principio a fin y atención al cliente muy personalizada. Profesionales cercanos."
José Fiel contestou o 29-01-2024 a este comentario:
Silvia I. D. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-01-2024 ás 18:37
10 / 10
"Trabajadores muy responsables y labor excelente."
José Fiel contestou o 29-01-2024 a este comentario:
Pascual A. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-01-2024 ás 23:52
8 / 10
"Muy buena asistencia siempre que voy. Un grupo de profesionales notable. Recomendable al 100%."
José Fiel contestou o 26-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pascual, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una asistencia excelente por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose M. A. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-01-2024 ás 21:32
10 / 10
"Labor excepcional."
José Fiel contestou o 26-01-2024 a este comentario:
Lorenzo F. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-01-2024 ás 23:31
10 / 10
"Atención muy profesional y plantilla eficiente. El servicio fue estupendo."
José Fiel contestou o 25-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lorenzo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo ...(Más ↓) te ha brindado un servicio estupendo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi. (Menos ↑)
Esteban V. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-01-2024 ás 21:32
10 / 10
"Atención cercana. Empleados muy competentes y aconsejable."
José Fiel contestou o 25-01-2024 a este comentario:
Jose G. M. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-01-2024 ás 08:43
10 / 10
"Trato personal atento."
Antonio P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-01-2024 ás 23:42
10 / 10
"Excelente trabajo. El conjunto de empleados magnífico."
José Fiel contestou o 24-01-2024 a este comentario:
Maria J. P. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-01-2024 ás 21:51
10 / 10
"La atención fue atenta. Buenos empleados. El proceso ha sido profesional."
José Fiel contestou o 24-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos con esfuerzo para brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi. (Menos ↑)
Pablo J. M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-01-2024 ás 22:11
10 / 10
"Totalmente recomendable. Muy buena atención durante todo el proceso."
José Fiel contestou o 23-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste una excelente atención. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Sonia P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-01-2024 ás 10:56
10 / 10
"La atención es amable e incomparable atención desde el primer momento."
José Fiel contestou o 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención amable e incomparable desde el ...(Más ↓) primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Susana R. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-01-2024 ás 00:54
10 / 10
"Fue un cambio de aceite y filtros"
No tengo ni idea de mecánica así que creo que hay buenos profesionales y sabrán hacer bien su trabajo. Por eso no puedo opinar sobre el servicio de taller La persona que me ...(Más ↓) atendió cuando lo fui a recoger fue Oriana Gómez muy atenta, amable,educada, profesional y resolvió las dudas que tenía quede encantada con ella (Menos ↑)
José Fiel contestou o 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Susana. Nos alegra saber que quedaste encantada con Oriana, transmitiremos tus amables ...(Más ↓) palabras. Nos esforzamos para que cada cliente se sienta atendido y satisfecho. Agradecemos tu confianza en nuestros profesionales. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi. (Menos ↑)
Iria C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-01-2024 ás 19:04
10 / 10
"Totalmente recomendable. La experiencia es extraordinaria."
José Fiel contestou o 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Iria, por recomendar nuestros servicios y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) extraordinaria con nosotros. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Santiago A. J. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-01-2024 ás 18:54
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy bueno e insuperable asistencia en todo momento. La atención ha sido amable."
José Fiel contestou o 22-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Santiago, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que has recibido una asistencia insuperable y un trato amable de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Antonio C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-01-2024 ás 10:29
10 / 10
"El servicio ha sido excelente y el personal muy bueno."
José Fiel contestou o 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que nuestro servicio y personal cumplieron tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a seguir ofreciendo la excelencia que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi. (Menos ↑)
Nicolas S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-01-2024 ás 10:21
8 / 10
"Especialistas excelentes."
José Fiel contestou o 22-01-2024 a este comentario:
Miguel A. M. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-01-2024 ás 09:04
8 / 10
"El trato fue agradable y recomendable al 100%."
Maria I. C. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-01-2024 ás 21:55
10 / 10
"Excelente asesoramiento y un servicio impresionante."
José Fiel contestou o 22-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria Isabel! Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y un servicio impresionante. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote la misma calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
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