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Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen

Concesionario de vehículos

Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen

Polígono Parque Empresarial la Muga, 2-8
31160 - Orkoien (Navarra, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.2 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

928 Opinións atopadas

J
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2 / 10

"Atención impecable"

La atención de Fran fue de 10, gran profesional y mejor persona....(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Tiempo de espera para cita de taller.

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C
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10 / 10

"La información fue clara y precisa, muy profesional."

Alex Andrés contestou o 19-02-2026 a este comentario:

Cristina, nos alegra saber que la información fue clara y precisa y que te pareció profesional. Agradecemos que compartas tu experiencia. ...(Más ↓) Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un Equipo de Profesionales"

Acudí para realizar una tarea de mantenimiento. Comentar que cuenta con un gran equipo de profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Alex Andrés contestou o 18-02-2026 a este comentario:

Jesús, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que cuentas con un gran equipo de profesionales y que el mantenimiento ...(Más ↓) realizado ha sido de tu satisfacción. En Sagamóvil Pamplona, Servicio Oficial Volkswagen, valoramos tu confianza. Si en el futuro necesitas asesoramiento o un nuevo mantenimiento, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."

Alex Andrés contestou o 18-02-2026 a este comentario:

Iker, nos alegra saber que la experiencia fue fluida y profesional. En Sagamóvil Pamplona, valoramos tu opinión y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Equipo profesional, atento y proactivo, muy positivo."

Alex Andrés contestou o 18-02-2026 a este comentario:

Gracias, Pablo, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo profesional, atento y proactivo. Quedamos a ...(Más ↓) su disposición para lo que necesite en Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Rápida gestión y trato impecable, 5 5, recomendado al 100%."

Alex Andrés contestou o 18-02-2026 a este comentario:

Ivan, nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato fue impecable. Gracias por recomendar nuestros servicios y por dedicar tu ...(Más ↓) tiempo a compartir tu experiencia con Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen. Si en el futuro necesitas cualquier cosa relacionada con tu vehículo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Atención de primera, caro, demasiado tiempo para darte cita, parece la seg social"

Asumo que el precio tenga que ser caro, en base a ser un concesionario oficial, garantías, etc. Pero no es admisible los plazos para obtener cita. Para cambiar una lámpara te ...(Más ↓) dan cita de 2 o 3 semanas. Siendo cliente habitual, nunca he llevado el coche a otro taller, y últimamente me lo planteo. Cualquier avería que tengas, si no lo puedes llevar al taller en 2 o 3 semanas, te inutiliza el vehículo. Creo que son tiempos de respuesta inadmisibles (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Buen servicio prestado"

Buena atención y amabilidad el servicio correcto y profesional,no tengo queja he salido satisfecho...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Buen servicio

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G
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10 / 10

"Rápida aprobación y entrega, excelente equipo."

Alex Andrés contestou o 17-02-2026 a este comentario:

Gaizka, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la aprobación y entrega fueron rápidas y que nuestro equipo dejó una ...(Más ↓) buena impresión. En Sagamóvil Pamplona, trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo excepcional, trato profesional y soluciones adecuadas."

Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:

Jose Maria, nos alegra mucho saber que percibes un equipo excepcional, trato profesional y soluciones adecuadas. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia; tu confianza es muy importante para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentarnos cualquier detalle, estamos a tu disposición para seguir ayudándote. Un saludo del equipo de Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Recomiendo este concesionario, atención global y clara."

La visita al concesionario consistía en una actualización de software. La explicación fue correcta y los plazos los comentados por el profesional que me atendió. Solo se ...(Más ↓) lamenta la falta de vehículos de sustitución porque el derecho a dos desplazamientos de taxi cuando como mínimo la estancia del vehículo en el taller es de dos días, es insuficiente y obliga a compromisos con otras personas y ajustes de jornada laboral. El horario del taller se hace demasiado corto. (Menos ↑)

Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:

Alberto Gracias por compartir tu experiencia en Sagamóvil Pamplona. Nos alegra que la actualización de software y la explicación hayan ...(Más ↓) sido claras y que los plazos coincidieran con lo indicado. Lamentamos que la disponibilidad de vehículos de sustitución y el horario del taller te resultaran insuficientes; valoramos tu comentario para seguir mejorando. Si quieres profundizar en tu caso, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Equipo muy preparado y amable, recomendación total."

Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:

Francisca, nos alegra mucho saber que el equipo estuvo preparado y amable y que recomendarías nuestros servicios. Apreciamos tu confianza ...(Más ↓) y seguiremos esforzándonos para mantener esa experiencia positiva. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición desde Sagamóvil Pamplona, Servicio Oficial Volkswagen. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo profesional y atento, lo recomiendo sin reservas."

Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:

Jose, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo profesional y atento, y que nos recomienda. ...(Más ↓) Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente flujo de información y seguimiento puntual."

Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:

Alberto, nos alegra muchísimo saber que el flujo de información y el seguimiento han sido puntuales. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Recomendo este concesionario, resultados de alta calidad."

Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:

Elisa, agradecemos que comparta su experiencia con Sagamóvil Pamplona. Nos alegra saber que ha obtenido resultados de alta calidad. Si hay ...(Más ↓) algo más en lo que podamos ayudarle, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."

Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:

Pablo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue amable y eficaz y que tu experiencia fue excelente. Tu ...(Más ↓) valoración y recomendación nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Resultado final excelente, manejo y acabado impecables."

Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:

Sergio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el manejo y el acabado han quedado impecables. Apreciamos tu ...(Más ↓) recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Procesos rápidos y claros, satisfacción plena."

Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:

Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que nuestros procesos fueron rápidos y claros y que estás satisfecho. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición para ayudarte. Saludos desde Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."

Alex Andrés contestou o 16-02-2026 a este comentario:

Jose Eugenio, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió atención de primera y que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) compromiso con usted. En Sagamóvil Pamplona trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si necesita algo en el futuro, estaremos encantados de atenderle de nuevo. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"El equipo mostró gran profesionalidad y dedicación les doy un 10 y vuelvo."

Alex Andrés contestou o 13-02-2026 a este comentario:

Gracias, Nuno, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y dedicación y que vuelvas. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte en Sagamóvil Pamplona. (Menos ↑)

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