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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

4051 Opinións atopadas

F
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6 / 10

"La satisfacción, es trato, arreglo y entrega"

Se me entregó el coche sucio en su interior, si llego a tener que recoger a alguien en ese momento no hubiese podido, porque no estaba para sentarse...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mellorar: Entrega del vehículo sucio en el interior. Asiento del copiloto lleno de polvo blanco así como todo el salpicadero. El vehículo se entregó 1 día más tarde, si bien es cierto que se me llamó por teléfono para informarme

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S
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10 / 10

"La experiencia fue de primera, gracias por el apoyo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la experiencia fue de primera, Sergio, y agradecemos que compartas tu valoración. Si en el futuro necesitas algo más ...(Más ↓) o cuentas con alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo a todos este concesionario, excelente postventa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 24-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho escuchar que la postventa ha sido excelente, Antonio. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza al ...(Más ↓) recomendarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Vehículo perfecto y servicio impecable, muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 24-04-2026 a este comentario:

Ignacio Jesus, excelente escuchar que el vehículo es perfecto y que el servicio ha sido impecable. Nos alegra mucho que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue rápida y cercana, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 24-04-2026 a este comentario:

Agradecemos que comparta su experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que la atención fue rápida y cercana. Si en el futuro necesita ...(Más ↓) algo más, estamos a su disposición para seguir ayudándole. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo demostró gran profesionalidad y atención personalizada, un 10 de puntuación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 23-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el equipo demostró profesionalidad y atención personalizada, Luis Miguel. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y nos motive seguir cuidando a nuestros clientes con el mismo compromiso. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de acompañarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Resultado final notable, se aprecia la dedicación del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 23-04-2026 a este comentario:

Nos alegra leer que el resultado final es notable y que aprecias la dedicación del equipo. Miguel Angel, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña. Trabajamos para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue muy positiva, muy recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 23-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que recomendarías nuestros servicios. En Renault Santander - Vidal de la Peña ...(Más ↓) trabajamos para que cada visita sea satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 23-04-2026 a este comentario:

Tomas Nos alegra saber que recomendarías nuestro equipo y que destacas la buena comunicación y la rapidez. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento continuo y comunicación profesional, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 22-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que el seguimiento continuo y la comunicación le han parecido ...(Más ↓) profesionales y excelentes. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para que su experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Altísimo nivel del equipo, atención excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 22-04-2026 a este comentario:

María Ángeles, nos alegra mucho saber que el equipo ofreció un alto nivel y una atención excelente. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza al recomendar nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Trato humano, auténtico y confiable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 22-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que has percibido un trato humano, auténtico y confiable, Beatriz. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para cualquier consulta o asistencia futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado final fue impecable, precisión y detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 21-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el resultado final fue impecable, con precisión y detalle. Agradecemos que comparta su experiencia y nos motive a ...(Más ↓) seguir cuidando cada detalle en Renault Santander - Vidal de la Peña. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Calidad final excelente, cuidado al detalle en cada paso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 21-04-2026 a este comentario:

Me alegra saber que la calidad final y el cuidado al detalle cumplieron tus expectativas, Daniel. Nuestro equipo en Renault Santander Vidal ...(Más ↓) de la Peña trabaja para eso. Si quieres compartir cualquier comentario adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 20-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que percibiste una alta calidad en tu visita a Renault Santander – Vidal de ...(Más ↓) la Peña. Es muy reconfortante para nuestro equipo saber que tú y, a la vez, que recomendarías nuestros servicios. Si en algún momento necesitas ampliar alguna información o comentar algún detalle para seguir mejorando, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Andrés de vacaciones. Leticia por allí, me Atendió otto chico."

Trabajo bien pero: no lavais coche, IMPOSIBLE HABLAR CON TALLER. No llevais coche a la ITV. Vamos para atrás...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mellorar: Lo pongo al final

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D
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6 / 10

"No muy bueno esperiencias"

La experiencia la verdad que no ha sido muy buena porque el coche no ha quedado como yo lo esperaba tengo que volver a apretar me tuve que ir al otro día más sin coche yo uso el ...(Más ↓) coche para trabajar y no es que haya tenido la experiencia mejor (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

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G
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de primera clase, super satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 16-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de primera clase y que está super satisfecho, Gustavo. En Renault ...(Más ↓) Santander - Vidal de la Peña valoramos su experiencia positiva y quedamos a su disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La verdad desde el inicio: transparencia total."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 16-04-2026 a este comentario:

Renault Santander - Vidal de la Peña agradece tu comentario, Milagros. Es estupendo saber que percibiste transparencia desde el inicio. Tu ...(Más ↓) confianza nos anima a seguir manteniendo ese enfoque y mejorar cada día. Si en algún momento quieres compartir más detalles o inquietudes, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión muy rápida y segura, 5/5."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 15-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y segura, Adelaida. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para ...(Más ↓) lo que necesites. (Menos ↑)

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