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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

3029 Opinións atopadas

M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 01-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maryory, Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestro equipo y el profesionalismo que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el concesionario, me hicieron sentir valorado como cliente"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 01-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato amable recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 01-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Evgenia, Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y el trato amable de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de un vehículo de ocasión, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 01-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Consuelo, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de un vehículo de ocasión ha sido excelente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra atención al cliente y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente calificados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Jose, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo mostró una gran profesionalidad y dedicación en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Marta, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad y dedicación en la reparación de tu vehículo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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G
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6 / 10

"Mal asesorado y 2 visitas de nuevo al taller"

Mal asesorado y 2 visitas de nuevo al taller , con una pequeña revisión nos ubiesemos evitando más visitas....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mellorar: Mejora en fechas y asesoramiento.

Profesionais tratados:

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M
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10 / 10

"La calidad en el servicio es excepcional, sin duda volveré a confiar en ellos para mis necesidades automotrices."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estamos aquí para atender todas tus necesidades automotrices en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho, el concesionario ofreció un servicio más que excelente y resolver todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel Jesús, Nos alegra enormemente saber que saliste completamente satisfecho con nuestro servicio. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros resolver tus problemas de manera rápida y eficiente. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Servicio excelente"

Buen servicio y rápido. Solucionado en una hora y media....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Apreciamos tu reconocimiento a ...(Más ↓) la rapidez y eficacia de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la atención recibida en el taller realmente cuidan de sus clientes y sus vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sandra, Nos alegra saber que te sentiste satisfecha con la atención en nuestro taller. Valoramos mucho que nuestros ...(Más ↓) clientes se sientan cuidados y bien atendidos. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo definitivamente regresaré para futuras necesidades de mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros para futuras necesidades de mantenimiento es muy valiosa, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente servicio y atención, realmente superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que el servicio y la atención en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú que valoran nuestro esfuerzo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"¡Excelente experiencia en el taller El trato recibido fue excepcional y muy profesional."

La atención ha sido buena y profesional. Si tengo algún problema en el coche volveré a este taller, por lo bien que trabaja....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Fernando, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato y la atención profesional que recibiste. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante saber que volverías a confiar en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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S
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4 / 10

"Me ha defraudado el servicio post venta."

Tras reclamación de defectos encontrados en el vehículo y datos falsos en la oferta que se ma aportó, no se me compenso ni subsanó los desperfectos. Es un poco desalentador ...(Más ↓) ver que tras comprar en un concesionario oficial, la respuesta no es mejor que un compra-venta cualquiera. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mellorar: Tener un servicio post venta acorde a la imagen de un concesionario oficial.

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P
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10 / 10

"Un impresionante trato al cliente, sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades relacionadas con mi auto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. El trato al cliente es ...(Más ↓) una de nuestras prioridades, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte en el futuro para cualquier necesidad relacionada con tu auto. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La rapidez y eficiencia del servicio recibido en el taller superaron mis expectativas definitivamente volveré."

Me atendieron seguro que Ana Díaz, excelente su trato, corrección y todo lo que me dijo lo cumplió. Y el otro chico que parecía encargado también me gustó creo que es Arturo ...(Más ↓) Campillo, muy bien. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la rapidez y eficiencia del servicio superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tus elogios hacia Ana y Arturo, su compromiso es fundamental para ofrecer un excelente trato a nuestros clientes. Estamos encantados de que pienses en volver y esperamos poder atenderte de nuevo pronto. Tu recomendación significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El equipo del taller demostró gran profesionalidad estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, nos alegra saber que el equipo del taller ha cumplido con tus expectativas y que estás satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio recibido. Agradecemos tu confianza y recomendación, ya que trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue impecable, el personal mostró gran conocimiento y dedicación a resolver mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que nuestro equipo pudo resolver tu problema con dedicación ...(Más ↓) y conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención en el concesionario es de primera. Definitivamente regresaré para futuros servicios, me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Iratxe, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que te ...(Más ↓) sentiste valorada como cliente. Estamos aquí para atenderte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo para futuros servicios. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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