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Renault Laredo - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Renault Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

1078 Opinións atopadas

G
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8 / 10

"Organización muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mellorar: Asesoramiento telefonico, prefiero llamada directa sin centralita

Paula Fernández contestou o 10-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gloria, por tu reseña y valoraciones detalladas. Nos alegra saber que percibes nuestra organización como muy profesional. ...(Más ↓) Lamentamos no haber alcanzado tus expectativas en algunos aspectos, trabajaremos para mejorar. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El trato es impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 10-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran trato y especialistas muy eficientes. Trabajo sobresaliente."

La atención y el trato con Eva es excelente. Una gran profesional que traslada una gran confianza y que ha hecho, que en mi caso, me convierta en cliente habitual del mismo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 10-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Asier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Nos enorgullece contar con profesionales como Eva, que transmiten confianza a nuestros clientes. Agradecemos tu fidelidad y confianza en nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en cada visita. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El proceso ha resultado de lujo y una plantilla sobresaliente. Muy buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 10-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue excelente y que recibiste un buen asesoramiento. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra consulta que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato personal muy profesional. Plantilla de trabajadores magnífica y sublime asistencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 10-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y una asistencia sublime. ...(Más ↓) Transmitiré tus amables palabras a nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Trabajo de alta calidad. Excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 06-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luciano, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo y el servicio de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho la confianza que has depositado en nosotros y esperamos seguir contando con tu recomendación en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Inmejorable trato. Un 10."

Eva me ha arreglado el día, por equivocación había cogido cita vía telefónica en Santander sin yo saberlo, Eva a hecho lo posible para cambiar las pastillas de freno, sin ...(Más ↓) duda es una trabajadora que intenta arreglar medida de lo posible los problemas que surgen al cliente. Para mí en una escala del 1 al -10 tiene un 15, también el compañero, la verdad que da gusto (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 06-06-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Aitor! Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Eva y su ...(Más ↓) compañero se esfuerzan al máximo para resolver los problemas de los clientes, y nos alegra saber que lo han logrado contigo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente profesionalidad siempre e inmejorable trabajo. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 05-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos comprometidos a brindar un ...(Más ↓) servicio profesional y de calidad en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu preferencia en el futuro. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"La atención es atenta y el servicio fue de primer nivel. Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 05-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y un servicio de ...(Más ↓) primer nivel. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato es muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 05-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro trato. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Trabajadores estupendos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 04-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gerardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio estupendo. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"Descontento con el servicio prestado"

Primero la parte de atencion telefonica, es un calvario cada vez que llamas. Tambien tuve un problema con la entrega de la pieza, largo para contar… ya lo hable con Angel. Y ...(Más ↓) luego despues detenerlo casi dos meses, el coche no ha salido bien reparado, la defensa a quedado mal colocada y el arreglo no sha ha hecho bien. Ademas de esto, cuando me dijeron que estaba avise que iban a por el, que llegarian justo a y media y llegaron a y 31 y ya habian cerrado todo y nadie dio el coche a mi hermano que fue a por el. Teniendo que haberse desplazado 30 min, creo que despues de 2 meses en el taller y yo siendo de fuera como sabia el jefe de taller habria que haber tenido un poco de consideracion y haber esperado al menos 5 min, de los cuales habrian sobrado 4… (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

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J
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10 / 10

"Incomparable atención de principio a fin. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 30-05-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jesús Manuel, por tu increíble reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inigualable con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas y te agradecemos por recomendarnos. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña para seguir brindándote un servicio de calidad. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-05-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Rayden! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy recomendable. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trabajadores muy competentes y lo recomiendo. La atención es servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 30-05-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Francisca! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestros trabajadores te han ...(Más ↓) brindado una atención competente y servicial. Agradecemos mucho tus recomendaciones y tu valoración. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Actuación inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 30-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que hasado satisfecho con nuestro servicio. Estamos comprometidos en ...(Más ↓) brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención ha sido impecable y ejemplo de profesionalidad. Profesionales estupendos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Amaya, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención impecable y profesional. En Renault ...(Más ↓) Laredo - Vidal de la Peña nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El proceso ha sido fenomenal y el trato es perfecto. Excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Milagros, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido un proceso fenomenal y un trato ...(Más ↓) perfecto en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Estamos encantados de que te hayas sentido atendida por excelentes profesionales. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable. Plantilla de trabajadores notable."

Esta vez no estaba Eva, me atendió un chico que creo que se llamaba Andrés, muy agradable. Tanto con Eva con Ángel o Andrés el trato es excelente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestou o 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu recomendación, Mº Del Camino. Nos alegra saber que has tenido una experiencia notable con nuestro equipo, incluso ...(Más ↓) cuando no estaba Eva. Transmitiré tus amables palabras a Andrés, Ángel y todo el equipo. Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magnífica organización durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Paula Fernández contestou o 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una magnífica organización en todo el proceso. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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