O que os clientes opinan sobre esta empresa
1414 Opinións atopadas
Maria C. B. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-12-2025 ás 20:54

10 / 10
"Una experiencia de 1000"
Como siempre agradezco a Eva y todo el equipo de Renault Laredo por el trato tan bueno y la atención recibida. Muchísimas gracias por todos y feliz navidad....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 12-12-2025 a este comentario:
Maria, agradecemos enormemente tus palabras y la confianza en Eva y el equipo. Nos alegra saber que la experiencia fue tan positiva y que ...(Más ↓) el trato y la atención fueron de tu agrado. Te deseamos unas felices fiestas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Gracias por recomendarnos y por seguir formando parte de Renault Laredo. (Menos ↑)

Francisco M. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-12-2025 ás 12:49

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional en el taller, completamente satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Paula Fernández contestou o 11-12-2025 a este comentario:
Francisco Agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el trato profesional en el taller. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho con el servicio recibido. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Jesus M. G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-12-2025 ás 20:54

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y alta calidad de los profesionales."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 11-12-2025 a este comentario:
Jesus, agradecerte por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en taller, la atención al cliente y la calidad de ...(Más ↓) nuestros profesionales cumplieron con tus expectativas. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes confían en Renault Laredo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Vera L. I. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-12-2025 ás 22:35

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado por los profesionales."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 10-12-2025 a este comentario:
Vera, nos alegra profundamente saber que el servicio en el taller fue excepcional y que la calidad del trabajo cumplió tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tu valoración positiva. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia adicional o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por elegir Renault Laredo – Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Yon G. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-12-2025 ás 20:36

10 / 10
"Me quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 08-12-2025 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Yon. Nos alegra saber que la calidad del servicio en el taller superó tus expectativas y que ...(Más ↓) volverás. En Renault Laredo - Vidal de la Peña trabajamos cada día para cuidar de tu coche y de ti, y saber que nos escoges de nuevo nos motiva. Si necesitas asistencia adicional o agenda próxima reparación, estaremos encantados de ayudarte. ¡Hasta pronto y gracias por tu confianza! (Menos ↑)

Veronica M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2025 ás 20:33

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron de mi visita una experiencia muy satisfactoria en el taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 04-12-2025 a este comentario:

Kepa M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-12-2025 ás 10:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 03-12-2025 a este comentario:
Gracias, Kepa, por tus palabras y por la confianza en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Nos alegra saber que la atención y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir cómodo durante la visita al taller. Apreciamos tu recomendación y nos comprometemos a seguir cuidando cada detalle para que cada experiencia sea igual de positiva. Cuando necesites acudir de nuevo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

Lorena D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-12-2025 ás 10:44

8 / 10
"Excelente atencion"
El trato y la atención fue excelente. El retraso de llegada de piezas y demas cosas a la hora de demorarse el arreglo ellos no tienen la culpa, hay gente que no ve eso. Por eso ...(Más ↓) explicar siempre el trato de Eva y Ana es siempre muy bueno y amable (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 02-12-2025 a este comentario:
Lorena, gracias por su valoración y por destacar la atención de Eva y Ana. Lamentamos los retrasos en la llegada de piezas; entendemos la ...(Más ↓) frustración que ello genera y trabajamos para minimizarlo. Apreciamos su paciencia y su reconocimiento hacia nuestro equipo, y seguiremos mejorando la comunicación para que siempre se entienda qué está en nuestras manos y qué no. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o próxima visita. (Menos ↑)

Willy R. H. a.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-12-2025 ás 20:37

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 02-12-2025 a este comentario:
Willy, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante todo el proceso; tu reconocimiento nos motiva ...(Más ↓) a seguir cuidando cada detalle para ofrecer una experiencia excepcional. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Miguel M. Z. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-11-2025 ás 22:00

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para mis futuras necesidades vehiculares."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 01-12-2025 a este comentario:

Luis F. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-11-2025 ás 22:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, superaron mis expectativas."
Muy buena y rapida atencion al llegar a pedir cita....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 01-12-2025 a este comentario:
Luis Gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas, y que la rapidez para concertar tu cita fue de tu agrado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Francisco A. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-11-2025 ás 22:11

10 / 10
"Un trato excepcional y una experiencia muy positivaen el taller, sin duda volveré."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Paula Fernández contestou o 01-12-2025 a este comentario:
Gracias, Francisco, por tus palabras y por elegir Renault Laredo - Vidal de la Peña. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) una experiencia en el taller muy positiva. Nos encantará volver a verte cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)

Carlos J. Y. Q.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-11-2025 ás 20:42

10 / 10
"La atención y el profesionalismo del equipo en el taller fueron excepcionales, totalmente recomendable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
A mellorar: Algún vehículo de cortesia más
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo han sido de tu satisfacción. Tomamos nota de tu comentario sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

Jose M. P. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-11-2025 ás 13:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con la experiencia."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 27-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Manuel S. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-11-2025 ás 09:46

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 27-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y dedicación ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Endika M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-11-2025 ás 21:59

2 / 10
"Cambios de piezas k estaban correctos menos un fliltro k no se cambio"
El coche fallo de inyeccion y olia a gas se csmbiaron filtros manguitas y supestamente estaba salgo de alli y igual luego se cambia inyector y ordenador del chivato k cambia el ...(Más ↓) gas a gasolina salgo de alli y igual fallando luego rampa de inyectores y alguna cosa mas salgo de alli y sigue fallando lo mismo luego pruebas con la babrica asta la ultima pieza k es la bobina de presion del gas o algo asi k parece k a solu cionado pero todo lo primero no deberian haber cambiado si no era eso 6 meses coche pa aki y coche pa alli deberian haber dao el fallo a la primera sin tener k cobrarme todo lo demas k no valio y probar mejor el coche ellos casa vez k lo sake lo lleve de la misma de buelta si no se llevo al dia siguiente por k se lo llevo mi chica a currar y asta el dia siguiente no se podia entregar un coche con 4 años 2 veces inyaccion del gas (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

2 sobre 10

10 sobre 10
A mellorar: Intentar dar con la averia sin tener k andar cambiando piezas k no eran y cobrarlas asta dar con el fallo
Profesionais tratados:
Yolanda G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-11-2025 ás 20:50

10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente inmejorable y resultados sorprendentes"

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Maria T. G. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-11-2025 ás 20:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, el servicio fue rápido y eficaz."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio cumplieron con ...(Más ↓) tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Amaya A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-11-2025 ás 22:16

2 / 10
"Caos en el concesionario"
Fantastica atención como siempre. Si no es por ella, hoy hubiese pedido la hoja de reclamaciones. Tenía cita a las 9 para revisión del año y PREITV. Me atiende una chica de ...(Más ↓) nombre Ana que me coje las llaves y se encarga del servicio. A las 10:30 me busca y me dice que tengo que cambiar un neumático, que tiene que pedirlo. Le digo que lo pida, que espero en la salita para saber cuando me lo pueden poner. 2 horas después, aparece Eva y me dice que ahora está conmigo por lo del neumático. Me dice que para el jueves lo tengo y voy a la oficina a pagar lis servicios. Repasa con Ana las operaciones a cobrar y se da cuenta de que Ana no había puesto en el informe nada más que la preITV. La comento que me tocaba cambio de aceite y filtros y Ana no se aclara de lo que tienen que hacer. Eva pregunta a los compañeros de taller y confirma que tras 4 horas alli, tan sólo se me ha hecho la preITV. Ana me ofrece esperar un poco más y me hacen la revisión del año. Eva vuelve de comer y me encuentra aún allí. Me acompaña a la sala de espera muy amable y me dice que ya me avisa cuando esté listo. La tal Ana se marcha, gracias a Dios, y Eva me termina el servicio. Antes de cobrarme me pregunta por la cita para el cambio de neumático. Me pregunta si me ha llegado el mensaje. La digo que no y comprueba en el ordenador que Ana no ha apuntado la cita para el jueves. Si no llega a comprobarlo, voy el jueves al concesionario y no tengo hueco para cambiar el neumático y pierdo la cita que tengo posterior para pasar la ITV. Un auténtico desastre por parte de Ana y una maravilla de atención de Eva que en menos de una hora ha resuelto todos los despropósitos de su compañera. (Menos ↑)

2 sobre 10

2 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
A mellorar: Lo siento por la chica, pero mejoraría el servicio 100 si sustituyen a la nueva compañera de Eva por otra persona que sepa hacer su trabajo.
Profesionais tratados:
Maria G. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-11-2025 ás 08:22

10 / 10
"Estoy encantado con la profesionalidad y eficiencia del equipo en el taller, sin duda volveré a visitarles."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Paula Fernández contestou o 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y eficiencia ...(Más ↓) de nuestro equipo. Será un placer atenderte en futuras ocasiones y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..


