O que os clientes opinan sobre esta empresa
222 Opinións atopadas
Mireya R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-05-2026 ás 12:19

10 / 10
"Las tres opciones son ciertas, como siempre una atención estupenda."
No recuerdo bien el nombre, pero porque soy un desastre, si no es el seleccionado, que me perdone. Pero todo muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)
Paula López contestou o 04-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Mireya. Nos alegra saber que la atención ha sido estupenda y que las opciones cumplían tus ...(Más ↓) expectativas. Si en algún momento quieres que revisemos algún detalle o recordar el nombre, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos atentos para lo que necesites. (Menos ↑)
Pilar M. d. R. A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-05-2026 ás 11:12

10 / 10
"Gestión ágil con explicaciones útiles, excelente."
Paula López contestou o 04-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Pilar Maria del Rosario. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y las explicaciones le resultaron ...(Más ↓) útiles. Es un placer saber que hemos cumplido sus expectativas y que recomendaría nuestros servicios. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Vicente C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2026 ás 23:21

8 / 10
"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."
Paula López contestou o 04-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión te resultó satisfactoria. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Gonzalo R. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2026 ás 22:12

10 / 10
"Gestión ágil y precisa, muy recomendado."
Paula López contestou o 04-05-2026 a este comentario:
Manuel M. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2026 ás 16:54

10 / 10
"Resultado final excelente, manejo y acabado impecables."
Paula López contestou o 01-05-2026 a este comentario:
Olga M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2026 ás 13:24

6 / 10
"El coche sigue dando fallos tras la revisión"
El servicio prestado ha sido bueno, pero el coche llevaba un fallo q dijimos q revisaran y a la hora de sacar el coche d taller a vuelto a fallar, con lo cual tenemos q volver d ...(Más ↓) nuevo, esperar cita, llevarlo, recogerlo y nos lanza constantemente mensajes de errores en pantalla .revisar inyección, rellenar nivel de aceite . (Menos ↑)
A mellorar: Repasar bien si funciona todo antes d entregarlo
Juan M. D. l. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2026 ás 12:56

10 / 10
"Experiencia fluida y agradable, personal muy profesional."
Paula López contestou o 01-05-2026 a este comentario:
Carlos D. A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2026 ás 12:43

10 / 10
"Seguimiento impecable desde el primer contacto, comunicación clara y constante."
Paula López contestou o 01-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que el seguimiento fue impecable desde el primer contacto y que la ...(Más ↓) comunicación fue clara y constante. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alvaro C. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2026 ás 11:11

6 / 10
"El arreglo bien supongo , pero faltó comunicación."
Me dieron cita para llevar el coche un viernes a las 8:45, me llamaron para hacerme la ficha ese día a mediodía y hasta el martes no supe nada de mi coche y porque estuve ...(Más ↓) llamando yo para saber algo. Entiendo que si me dan cita un día a una hora es porque a esa hora se van a poner con mi coche. Luego también he tenido que ser yo quien ha llamado para saber el progreso del arreglo, cuando debería ser al revés. Sobre el autobús para llegar al taller, todo perfecto. (Menos ↑)
A mellorar: Comunicación con el cliente
Jose M. O. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2026 ás 12:33

10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy acertados, totalmente recomendable."
Paula López contestou o 30-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron acertados y que recomienda ...(Más ↓) nuestros servicios. En Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Manuela L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2026 ás 11:36

8 / 10
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."
Paula López contestou o 30-04-2026 a este comentario:
Daniel P. d. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2026 ás 01:17

2 / 10
"Pesima, además faltando el respeto"
Llevo dos meses para que me abone una moldura que me dijo su ompñarro que se comprometió a pagarme presentando una facira porque dañaron ellos la factura a día de hoy no me ...(Más ↓) han abonado dicha factura por no hablar de los desperfectos que ocqsionaron ami vehiculo (Menos ↑)
A mellorar: El trato con el cliente y que cumplan lo que dicen
Oscar S. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2026 ás 13:33

8 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
Paula López contestou o 29-04-2026 a este comentario:
Euro G. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2026 ás 13:26

10 / 10
"El equipo ofreció un servicio de primera, 5/5."
Paula López contestou o 29-04-2026 a este comentario:
Francisco J. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2026 ás 12:22

8 / 10
"Total claridad desde la primera visita, recomendado al 100%."
Paula López contestou o 29-04-2026 a este comentario:
Francisco Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que desde la primera visita encontraste total claridad y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. En Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto trabajamos para que cada detalle sea claro y profesional. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o servicio adicional, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Johanna G. D. S. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2026 ás 11:34

10 / 10
"Gran esfuerzo en seguimiento y comunicación, muy satisfecho."
Paula López contestou o 29-04-2026 a este comentario:
Juan J. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2026 ás 11:05

8 / 10
"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."
Paula López contestou o 29-04-2026 a este comentario:
Angel S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-04-2026 ás 17:05

8 / 10
"El equipo humano te acompaña con confianza."
Paula López contestou o 29-04-2026 a este comentario:
Sara M. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-04-2026 ás 13:33

2 / 10
"Falta de profesionalidad"
He tenido el coche 1 semana en el taller sin que nadie me llamara para decirme que le pasaba a mi coche. Estuvimos llamando y entre no responder y que estaban comiendo tardaron ...(Más ↓) días en devolver la llamada. Cuando lo hicieron nos dicen que lo supuestamente roto funcionaba y que iban a mirar la batería por si era eso varios días después nos lo confirman y así más de una semana y media sin coche. (Menos ↑)
A mellorar: Todo: el tiempo de espera, la comunicación del problema con el coche, la falta de atención cuando se les llama. Todo fatal
Jaime J. O. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-04-2026 ás 11:07

4 / 10
"Revisión mal realizada"
Cobraron más de *** euros por una revisión que consiste en su mayoría en apenas mirar, la de tipo A de un BEV. Las únicas dos acciones que sí requieren actuación sobre el ...(Más ↓) vehículo, el cambio del filtro del polen y la desactivación de la alarma de revisión, una se hizo mal y la otra no se hizo. No creo que vuelva. (Menos ↑)
A mellorar: Que hagan bien su trabajo
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