O que os clientes opinan sobre esta empresa
896 Opinións atopadas
Nazario M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-11-2023 ás 20:34
10 / 10
"Una plantilla de profesionales destacable y atención insuperable. Trabajo de 10."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 23-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Nazario. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Estamos comprometidos en ...(Más ↓) brindar siempre lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Acai Motor MG Málaga. (Menos ↑)
Susana E. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-11-2023 ás 21:38
2 / 10
"Nefasta atención al cliente y coche rallado después de la revisión."
Totalmente descontenta con la experiencia vivida hoy, después de hacer 127km para hacer la revisión de mi coche, hemos recogido el coche arañado por la parte de abajo, tenemos ...(Más ↓) pruebas de que lo han hecho en el taller, ya que hicimos fotos antes de dejarlo. Por otro lado la actitud del jefe de taller Lucas, no nos ha parecido la más adecuada, ya que no ha sido resolutiva, no es la primera vez que esté señor tiene esta actitud, por supuesto nos han ofrecido arreglarlo, ya que claramente saben que lo han hecho allí, pero tengo que volver a ir, pedir día en el trabajo y pagar gasolina y a ver cómo me lo dejan, increíble que lleves el coche a una revisión y me lo traiga así, que puede pasar pues somos humanos, pero es inaceptable la actitud de este señor y por otro lado que nos se nos haya avisado sin habernos dado cuenta, ya que si no hacemos fotos, nos llevamos el coche así… espero que esto se solucione o tomaremos medidas, no nos vamos a quedar con el coche arañado. (Menos ↑)
A mellorar: La atención al cliente, sobre el jefe de taller, Lucas.
Profesionais tratados:
Salvador R. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-11-2023 ás 21:21
10 / 10
"Insuperable profesionalidad en cada visita y lo recomiendo."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio y que ...(Más ↓) nos recomendarías. Estamos comprometidos a brindar siempre la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Acai Motor MG Málaga. (Menos ↑)
Jose M. G. H.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-11-2023 ás 20:42
10 / 10
"Un diez. La atención ha sido genial y trabajo cuidadoso."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 22-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose Manuel! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestra atención y el trabajo realizado. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos poder verte de nuevo en el futuro y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Acai Motor MG Málaga! (Menos ↑)
Eugenio C. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-11-2023 ás 20:33
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 22-11-2023 a este comentario:
Juana F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-11-2023 ás 06:31
10 / 10
"Ha sido todo estupendo, muy bien atendidos... todo genial "
Pedro Narváez contestou o 21-11-2023 a este comentario:
Maria V. Y. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-11-2023 ás 15:42
10 / 10
"Empleados magníficos."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 20-11-2023 a este comentario:
¡Hola Maria Victoria! \n\nMuchas gracias por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Beatriz C. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 19-11-2023 ás 12:24
10 / 10
"Muy buen servicio. Un 10."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 20-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Beatriz! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de haber alcanzado tus ...(Más ↓) expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Piedad L. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-11-2023 ás 23:42
10 / 10
"Magnífica profesionalidad de principio a fin."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 20-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Piedad! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y nos llena de alegría saber que has apreciado nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haberte brindado un servicio de calidad de principio a fin. Esperamos volver a verte pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Miguel J. A. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 18-11-2023 ás 11:28
6 / 10
Gabriel G. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 17-11-2023 ás 21:57
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y trabajadores muy comprometidos. La experiencia ha resultado sobresaliente."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y compromiso contigo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jose S. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 17-11-2023 ás 21:11
10 / 10
"Trato personal impecable."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has recibido un trato personal impecable. Nuestro objetivo es siempre ...(Más ↓) brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Belinda P. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 17-11-2023 ás 20:48
10 / 10
"Labor impecable."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 20-11-2023 a este comentario:
Jacqueline G. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 17-11-2023 ás 15:09
10 / 10
"La experiencia ha sido impecable. Muy buen trabajo."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 20-11-2023 a este comentario:
Mariano V. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-11-2023 ás 10:18
2 / 10
Isabel M. S. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 17-11-2023 ás 10:06
10 / 10
"Gran trabajo y extraordinaria labor desde el primer momento. Trabajadores muy buenos."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 17-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Isabel María. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo y el servicio prestado ...(Más ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Menos ↑)
Francisca M. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-11-2023 ás 23:19
10 / 10
"Totalmente recomendable y un grupo de profesionales muy eficiente. Buen trabajo."
Pedro Narváez contestou o 17-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisca, por tu recomendación y por destacar nuestra eficiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y que puedas seguir disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)
Marina R. J.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 16-11-2023 ás 21:18
10 / 10
"El trato es perfecto. Actuación inmejorable. El personal es muy eficiente."
Profesionais tratados:
Pedro Narváez contestou o 17-11-2023 a este comentario:
Javier O. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-11-2023 ás 14:11
2 / 10
"Aún esperando cita"
Dejé mi coche en el taller por más de una semana para que se repararan unos defectos de fábrica. A mi vuelta, me sorprendió que solo se había reprogramado una cosa de la ...(Más ↓) computadora. No se revisaron los demás defectos: De la holgura de la palanca de cambios nos dijeron que era así. El ruido en el pedal del embrague no lo miraron. El defecto en la tapicería del piloto, el mecánico me dijo que habíamos sido nosotros. El ruido de vibración en la parte del airbag laterial del piloto, ni lo mencionaron. Nunca, nunca, nunca se debe acusar a un cliente de mentir y mucho menos acusar de llevar el coche para reclamarlo con la carantía. Me sentí tremendamente ofendido. Además, el mecánico perdió ante mi todo tipo de crédito o autoridad. Estoy muy decepcionado de la gestión de la garantía del coche al no atenderse estos defectos. Desde septiembre estoy esperando que me contacto el responsable de posventa y que me confirmen una serie de dudas que he comunicado a través del WhatsApp. Hasta ahora la atención al cliente está siendo muy frustrante. No lo recomendaría a nadie. Espero que pronto rectifiquen y me contacten para darme una solución. (Menos ↑)
A mellorar: Decepcionante
Profesionais tratados:
Alba R. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 10-11-2023 ás 07:21
10 / 10
"Excelente profesionalidad desde el primer momento y profesionales eficientes. Magnífico servicio."
Profesionais tratados:
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Acerca de MG Grupo Nieto
Concesionario oficial MG en Málaga
Acai Motor MG, es concesionario
oficial MG para la provincia de Málaga, y pertenece a Grupo Nieto Automoción.
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Contamos de igual manera con coches MG
nuevos, de gasolina, diésel, híbridos o eléctrico para que pruebes y
nos preguntes todas tus dudas.
Además si ya tienes tu MG pero
necesita una revisión o reparación, contamos con servicio MG oficial de
taller, con mecánicos especializados en la marca que dejarán tu coche a
punto para conducirlo muchos años más.
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CERRADO
09:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
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