O que os clientes opinan sobre esta empresa
1335 Opinións atopadas
Antonio R. M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-02-2025 ás 12:12

10 / 10
"Opinión afinada."
Los 1 y 3 reflejan fielmente mi opinión: 1.- La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante toda la visita. 3.- Estoy ...(Más ↓) completamente satisfecho con la experiencia; el personal fue amable y resolvió todos mis problemas de manera eficiente. Respecto al segundo titular El servicio en el taller fue de alta calidad; superaron mis expectativas con su rapidez y eficacia en las reparaciones. , no es que no esté de acuerdo, es que no puedo valorarlo, porque no vi lo que hicieron en el taller ni tampoco, en su caso, tengo los conocimientos necesarios para poder valorarlo, pero supongo que es así ya que he vuelto a dejar mi vehículo en sus manos. Por esta misma razón doy 4 estrellas a la Calidad del trabajo realizado en vez de 5. Gracias y que sigáis así. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo fueron excepcionales y que te sentiste bien tratado durante tu visita. Entendemos tu perspectiva sobre el servicio en el taller y apreciamos tu confianza al dejarnos nuevamente tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Angel H. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-02-2025 ás 01:16

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es sobresaliente, definitivamente volveré por más."
Jesús Gallego contestou o 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Juan B. F. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-02-2025 ás 20:56

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y solucionó mi problema rápidamente."
Jesús Gallego contestou o 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Jorge B. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2025 ás 22:32

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. El personal fue muy atento y eficiente."
Jesús Gallego contestou o 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en nuestro taller y que nuestro equipo te brindó la atención y eficiencia que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Isabel M. C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2025 ás 21:35

10 / 10
"¡Experiencia sobresaliente Me siento muy agradecido por la atención y el trabajo excepcional realizado en mi coche."
Santiago me atendió muy bien. Sobresaliente. Pero para determinadas consultas , me gustaría poder hablar directamente con taller....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel Maria, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido sobresaliente y que Santiago te brindó una atención ...(Más ↓) excepcional. Apreciamos tus comentarios y tomamos nota de tu sugerencia sobre la comunicación directa con el taller. Estamos aquí para mejorar y ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marina F. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2025 ás 20:50

10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y un equipo altamente profesional que me resolvió todo rápidamente."
Jesús Gallego contestou o 21-02-2025 a este comentario:
Luis R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2025 ás 10:43

8 / 10
Jesús Gallego contestou o 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que consideras nuestro servicio como correcto. Siempre buscamos ...(Más ↓) mejorar y ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, así que tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Juan A. G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2025 ás 09:59

10 / 10
"El trato excepcional en el taller ha superado todas mis expectativas, ¡recomendadísimo"
Jesús Gallego contestou o 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, nos alegra saber que el trato en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alejandro J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-02-2025 ás 20:43

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio en el taller me sorprendió gratamente."
Jesús Gallego contestou o 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la atención ...(Más ↓) al cliente y la calidad del servicio en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un honor contar con clientes como tú. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose V. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-02-2025 ás 20:06

8 / 10
"El trato fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron mi problema de manera eficiente."
Jesús Gallego contestou o 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que te ...(Más ↓) hicimos sentir valorado. Nuestro objetivo es resolver cualquier inconveniente de manera eficiente y tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Mario S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-02-2025 ás 10:27

10 / 10
"El trato fue impecable, me sentí bien atendido y la calidad del trabajo realizado es insuperable."
Jesús Gallego contestou o 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato y la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado; nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria B. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-02-2025 ás 18:30

4 / 10
"No es positiva."
Sigo esperando a que me llamen para sustituir las ruedas. Más de una semana esperando y no hubo manera de que atendieran mis múltiples llamadas telefónicas. Dos veces tuve que ...(Más ↓) ir, presencialmente, para saber en qué proceso se encontraba y lo retiré porque se encuentra a la intemperie. Sigo esperando a que me llamen para la sustitución de las mismas. (Menos ↑)
A mellorar: No se puede localizar a los técnicos del taller. No atiende las llamadas ni informa del proceso.
Jesús Gallego contestou o 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la falta de respuesta en la gestión de la ...(Más ↓) sustitución de tus ruedas. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar sin recibir información y lamentamos que hayas tenido que acudir en persona en varias ocasiones.Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y atención al cliente. Por favor, permítenos revisar tu caso de inmediato para ofrecerte una solución rápida.Agradecemos tu paciencia y tu confianza en Mercedes-Benz Granada Premium. (Menos ↑)
Maria R. M. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 17-02-2025 ás 21:41

10 / 10
"Un servicio impecable, realmente satisfecho con mi compra y la dedicación del personal a cada detalle."

10 sobre 10

8 sobre 10

1 sobre 10
Jesús Gallego contestou o 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Rosaura, Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra y el servicio recibido. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la dedicación de nuestro equipo. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Diego C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-02-2025 ás 21:39

10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, con un equipo profesional que se preocupó por mis necesidades."
Jesús Gallego contestou o 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Diego, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo profesional ...(Más ↓) pudo atender tus necesidades de manera satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Jose M. G. C.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 17-02-2025 ás 08:53

10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento, me sentí muy satisfecho con mi experiencia en la compra."

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Manuel, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo demostrarte su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Es un placer atender a clientes como tú y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)
Salome S. T. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-02-2025 ás 11:31

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con los servicios recibidos, la calidad del trabajo en mi vehículo fue impecable."
Jesús Gallego contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Salomé. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con los servicios recibidos y que la calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo ha sido impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Antonio M. R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-02-2025 ás 08:37

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestou o 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Manuel. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Manuel J. G. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-02-2025 ás 22:45

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller sin duda regresaría para futuras necesidades."
Jesús Gallego contestou o 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Mario P. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-02-2025 ás 21:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, salí completamente satisfecho con el servicio del taller."
No me acuerdo quien me atendió creo que fue Jorge pero todo super bien y rápido...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que el equipo te atendió de manera ...(Más ↓) profesional. Agradecemos tus comentarios sobre la rapidez del servicio y nos aseguraremos de transmitir tus elogios a Jorge y al resto del equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose L. P. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-02-2025 ás 21:32

10 / 10
"El mejor servicio técnico que he recibido, atención excepcional y resultados impecables"
Jesús Gallego contestou o 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio técnico. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y los resultados es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)
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