O que os clientes opinan sobre esta empresa
1714 Opinións atopadas
Juan R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2026 ás 14:54
10 / 10
"Recomiendo este lugar, satisfacción asegurada."
Atención al cliente contestou o 19-03-2026 a este comentario:
Asier R. D. A. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2026 ás 20:45
10 / 10
"La entrega fue puntual y todo quedó claro."
Atención al cliente contestou o 19-03-2026 a este comentario:
Aluminios M. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2026 ás 21:52
2 / 10
"Dejadez y desinterés"
Mala por el siguiente motivo. Somos una empresa con varios KIAs. En todos nos permiten tener cuenta para poder gestionar los pagos a cargo de la empresa excepto en este de ...(Más ↓) Erandio. Lo tiene que pagar el comercial. Lo he preguntado varias veces y siempre me dan largas. Como si fuera un tema que no fuera con ellos. Una pena apero no volveremos a este concesionario. (Menos ↑)
A mellorar: Pago directo a la empresa
Markel C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2026 ás 21:03
2 / 10
"Falta de confianza en la experiencia de postventa"
Mi valoración es baja porque la experiencia no ha estado a la altura de lo que se espera de un servicio oficial. Más allá de la intervención técnica, considero que aspectos ...(Más ↓) como la transparencia, la comunicación y el cuidado en los detalles son fundamentales en la relación con el cliente. Quiero destacar que la atención personal ha sido correcta y que, en mi caso, Rodrigo ha mostrado disposición al diálogo en todo momento. Precisamente por eso, entiendo que no se trata de un tema individual, sino de una percepción global del servicio y de cómo se gestionan los pequeños detalles que marcan la diferencia. Un vehículo no es solo un medio de transporte; en muchos casos representa un esfuerzo importante o incluso una herramienta de trabajo. Por ello, es clave que el cliente perciba claridad en las operaciones realizadas, confianza en el servicio y un trato acorde al nivel que debe ofrecer una marca como Kia. Creo que existe margen de mejora en la forma de trasladar esa confianza al cliente, cuidando especialmente esos aspectos que construyen una experiencia de postventa realmente diferencial. (Menos ↑)
A mellorar: Mejoraría la experiencia del cliente reforzando la transparencia y el cuidado en los detalles que ayudan a generar mayor confianza en el servicio
Jorge G. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2026 ás 20:40
10 / 10
"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."
Roberto Calvo contestou o 18-03-2026 a este comentario:
Fco.javier P. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2026 ás 20:35
10 / 10
"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."
Roberto Calvo contestou o 18-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, Fco.javier, que nuestro trato humano y la profesionalidad han sido consistentes para ti. Gracias por confiar en Mas Motor ...(Más ↓) y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos; valoramos mucho tu apoyo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ianire J. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-03-2026 ás 08:17
10 / 10
"El equipo te escucha, confianza asegurada."
Atención al cliente contestou o 17-03-2026 a este comentario:
Pablo F. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-03-2026 ás 21:04
10 / 10
"La recomiendo, trato respetuoso y resolutivo."
Atención al cliente contestou o 17-03-2026 a este comentario:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que recibiste un trato respetuoso y una respuesta resolutiva. En Mas ...(Más ↓) Motor buscamos eso en cada atención y es reconfortante saber que lo percibes así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Pedro M. T. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-03-2026 ás 20:17
8 / 10
"Instalaciones que transmiten profesionalidad y seriedad"
Atención al cliente contestou o 16-03-2026 a este comentario:
Josu A. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-03-2026 ás 15:13
10 / 10
"Calidad final extraordinaria, atención al detalle impresionante."
Atención al cliente contestou o 16-03-2026 a este comentario:
Jose L. G. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-03-2026 ás 22:39
10 / 10
"Confianza al instante por su trato sincero."
Roberto Calvo contestou o 14-03-2026 a este comentario:
Izaskun D. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-03-2026 ás 15:41
10 / 10
"La recomiendo, personal capacitado y atento."
Roberto Calvo contestou o 13-03-2026 a este comentario:
Maria B. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2026 ás 22:39
10 / 10
"Buen equipo, respuestas rápidas y claras, experiencia excelente."
Roberto Calvo contestou o 13-03-2026 a este comentario:
Fco. J. F. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2026 ás 21:00
10 / 10
"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."
Roberto Calvo contestou o 13-03-2026 a este comentario:
Juan J. S. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2026 ás 20:32
10 / 10
"Todo perfecto, desde la prueba de manejo hasta la entrega."
Roberto Calvo contestou o 13-03-2026 a este comentario:
Josu A. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2026 ás 18:36
10 / 10
"Trato cercano y profesional, notable mejora respecto a experiencias previas."
Roberto Calvo contestou o 12-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Josu. Nos alegra mucho saber que percibes un trato cercano y profesional y que hay una mejora ...(Más ↓) respecto a experiencias previas. Tomamos nota de tu comentario para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Mas Motor Erandio. (Menos ↑)
Maria C. P. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2026 ás 09:35
10 / 10
"Trato humano que facilita la toma de decisiones con confianza."
Atención al cliente contestou o 12-03-2026 a este comentario:
Maria S. R. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2026 ás 09:27
10 / 10
"Rápida atención y gestión precisa, 5/5."
Atención al cliente contestou o 12-03-2026 a este comentario:
Ibai O. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-03-2026 ás 07:39
10 / 10
"Mi experiencia fue muy positiva, resolvieron todas mis dudas."
Roberto Calvo contestou o 12-03-2026 a este comentario:
Gracias Ibai por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que resolvimos todas tus dudas y que tuviste una experiencia muy ...(Más ↓) positiva. Si en el futuro necesitas más información o quieres comentar cualquier detalle adicional, estaremos encantados de ayudarte. En Mas Motor Erandio seguimos trabajando para que cada consulta tenga una solución clara y rápida. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
David D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-03-2026 ás 22:53
10 / 10
"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."
Roberto Calvo contestou o 12-03-2026 a este comentario:
Acerca de Mas Motor - Erandio
Concesionario oficial KIA en Erandio Vizcaya
Desde 1998 prestamos servicios de movilidad en Erandio Vizcaya . Dedicamos todos nuestros esfuerzos para dar el mejor asesoramiento en la compra de coches nuevos, coches de km 0, y coches de ocasión, como también prestando servicios de reparación y mantenimiento en nuestro taller especializado KIA.
Si estás buscando comprar un coche nuevo, comprar un coche km 0, o comprar un coche de segunda mano, ya sea 100% eléctrico, híbrido, híbrido enchufable, un coche de gasolina o un coche diésel, no dudes en visitar nuestras instalaciones de Erandio, donde encontrarás las mejores ofertas de coches; donde uno de nuestros asesores podrá ayudarte con el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
No dudes en visitarnos, y si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web y conocer la amplia oferta de coches que disponemos.
Onde atoparnos
Empresas relacionadas
Mas Motor - Erandio pertenza a Grupo Meuri e conta con outras empresas relacionadas que podes coñecer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Mas Motor - Erandio nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..
