O que os clientes opinan sobre esta empresa
563 Opinións atopadas
Inigo M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-12-2024 ás 12:17
8 / 10
"El trato fue amable y cercano, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el trato fue amable y ...(Más ↓) cercano. Siempre buscamos ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días con un 9 o 10 ya que es la única valoraciòn que consideran positiva. un saludo. (Menos ↑)
Alfredo G. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-11-2024 ás 08:33
10 / 10
"La atención personalizada y profesional que recibí en el taller superó mis expectativas, ¡totalmente recomendable"
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo, nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y profesional que recibiste superó tus expectativas. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
Arantzazu B. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-11-2024 ás 21:51
4 / 10
"No sabría poner un título"
El trato fue correcto, amable, eso bien. Pero me dijeron que me rellenaban niveles y que lavaban el coche después de la revisión, como detalle de la casa. Los niveles de urea ...(Más ↓) entraron a la mitad y salieron a la mitad no se rellenó y el coche sin lavar. Yo lo había lavado por la mañana y salió más sucio de lo que había entrado porque lo aparcaron al lado de las obras de la carretera. Y sé que no estaba lavado porque aún quedaban restos de haber probado el limpiaparabrisas y algunas pequeñas pelusas del trapo con el que sequé el coche yo misma por la mañana. Ahora me tengo que fiar de que hayan rellenado el resto de niveles o se hayan hecho todas las comprobaciones que dicen. Van a destajo, han marcado todas las casillas en el comprobante de revisión y algunas no corresponden no tengo techo solar, por ejemplo, además de haberlas marcado con una raya que las une todas . La mano de obra es desorbitante. Me dijeron dos horas y antes de cumplirse dos horas pasé por allí viendo el coche aparcado donde finalmente me lo entregaron. No fue ese el tiempo. Vi a un empleado golpear los bajos de un coche al ir a entregarlo por la rapidez con la que iba . Creo que abusáis del chantaje de la garantía. Lo llevamos a la casa para no perderla, pero cobrar *** euros por la mano de obra en una revisión que sé perfectamente que no es el tiempo que nos indican . Es que no me parece. (Menos ↑)
A mellorar: El precio
Eladio A. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-11-2024 ás 21:22
10 / 10
"Profesionalismo total por parte del equipo del taller, realmente valoré su dedicación y calidad en el servicio."
Roberto Calvo contestou o 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eladio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras el profesionalismo y la dedicación de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
Jose L. L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-11-2024 ás 20:38
10 / 10
"La calidad del servicio y la disponibilidad de información sobre mi vehículo fueron sobresalientes, ¡una experiencia muy positiva"
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(Más ↓) calidad del servicio y la disponibilidad de información. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto.Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
Ana I. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-11-2024 ás 20:26
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, se notó el compromiso del equipo para resolver mi problema."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Isabel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo resolver tu problema con eficacia. Siempre estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
Jose I. D. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 29-11-2024 ás 11:48
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ignacio, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. Agradecemos tus palabras sobre nuestro personal; ...(Más ↓) siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y profesional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. Z. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-11-2024 ás 11:35
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Aurelio A. C. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-11-2024 ás 10:53
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad en su trabajo, estoy completamente satisfecho con el servicio."
Fueron muy atentos conmigo. Me explicaron lo realizado así como la documentación y factura detalladamente....(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Aurelio,Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido. Valoramos mucho que hayas destacado ...(Más ↓) la atención y la claridad en la explicación de los trabajos realizados, así como la documentación. Tu recomendación es muy importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro.¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jon A. A. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 29-11-2024 ás 10:30
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo nuevo, superaron mis expectativas."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jon Anjel, nos alegra saber que la atención y el asesoramiento que recibiste superaron tus expectativas. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo brindar un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡No dudes en volver si necesitas algo más! (Menos ↑)
Luis M. B. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-11-2024 ás 09:27
2 / 10
Jon S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-11-2024 ás 04:03
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido. El equipo demostró una gran experiencia y dedicación."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jon, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio que te hemos brindado. Nuestro equipo siempre ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible y es gratificante recibir tu reconocimiento a su dedicación y experiencia. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
Itxaso S. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 28-11-2024 ás 22:48
10 / 10
"La mejor experiencia comprando un vehículo nuevo, todo el proceso fue claro y cómodo gracias a su profesionalismo."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Itxaso, nos alegra saber que tu experiencia al comprar un vehículo nuevo fue tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(Más ↓) proceso claro y cómodo, y es gratificante saber que nuestro profesionalismo hizo la diferencia para ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo (Menos ↑)
Fernando E. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-11-2024 ás 21:34
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, muy satisfecho con el resultado final."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con nuestra atención al cliente y el ...(Más ↓) servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto!Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
Tania F. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-11-2024 ás 21:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente estoy satisfecho con el servicio en el taller."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Tania, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio. ¡Un saludo!Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
Maria A. U. U.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 28-11-2024 ás 20:58
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el proceso de compra fue muy ágil y transparente."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Asuncion, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente y el ...(Más ↓) proceso de compra fue excepcional y ágil. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria E. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-11-2024 ás 20:50
2 / 10
Maria A. F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 28-11-2024 ás 20:48
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue increíblemente profesional y amable durante todo el proceso."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Aurora, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio profesional y amable. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que para nosotros es fundamental asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
Koldo U. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-11-2024 ás 19:19
10 / 10
"El equipo de profesionales es excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con la calidad del servicio."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Koldo, Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendido y que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu reconocimiento al equipo es muy apreciado y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor para nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites, ¡no dudes en visitarnos nuevamente! (Menos ↑)
Teresa L. U.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-11-2024 ás 08:33
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en mi vehículo. Recomiendo su taller sin dudarlo."
Roberto Calvo contestou o 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Teresa, Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro trabajo. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!Es muy importante para el equipo de postventa que respondas la encuesta del fabricante que recibirás en unos días. un saludo. (Menos ↑)
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