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Lesseps Motor

Concesionario de vehículos

Lesseps Motor

Av. de Vallcarca, 77-79
08023 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

985 Opinións atopadas

C
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10 / 10

"Excel·lent servei Professionals molt competents que solucionen ràpidament qualsevol problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la competencia de nuestro equipo y nos motiva saber que hemos podido solucionar tus problemas de manera rápida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Sin respuesta de compañía"

Fui por un consumo de batería, despues de 3 semanas, no me solucionaron el problema y todavia estoy esperando que me llamen…...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Todavia estoy esperando que me llamen para solucionar el problema..

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Cap respecte per al client"

El cotxe havia d estar arreglat el dia 23. No ho va estar. No van trucar per avisar-me. No van ser capaços de contestar els missatges de whatsApp ni d agafar el telèfon.no és ...(Más ↓) manera de tractar un client (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: El tracte amb el client,l atenció i la prifessionalitat

Profesionais tratados:

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 31-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joao Rafael. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros ofrecer un trato profesional y cercano a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Los profesionales son altamente capacitados y resolvieron mis problemas de forma rápida y eficiente. Estoy muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 31-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Montse, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver tus problemas de manera rápida y eficiente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos tu confianza en Lesseps Motor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención personalizada que recibí en el concesionario fue sobresaliente, un trato amable y profesional que se agradece."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 31-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que la atención personalizada que recibiste fue de tu agrado. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus recomendaciones son muy importantes para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, siempre atentos y con un equipo profesional altamente capacitado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu confianza y recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, ¡recomendado al 100"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"El equipo demostró gran calidad en su trabajo y una atención al cliente excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tomás, Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro trabajo y la atención al cliente que ofrecemos. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato de los profesionales, realmente se nota su compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joan Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y trato por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho el compromiso con nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio, además del trato amable que recibí durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joan Ramon, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato amable, ya que en Lesseps Motor nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas de manera profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josep, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención amable y ...(Más ↓) profesional, resolviendo todas tus dudas. Agradecemos tus comentarios sobre la calidad del trabajo realizado, ya que siempre buscamos mejorar en todos los aspectos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a ofrecer un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, equipo muy profesional que resolvió todo rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que la atención en el taller ha ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu reconocimiento a la profesionalidad y rapidez de nuestro servicio es muy valioso para nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en comentárnoslo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Tracte professional i atenció personalitzada, estic molt satisfet amb la meva experiència al taller"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato profesional y la atención personalizada que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servei excepcional amb un tracte molt amigable i professional, completament satisfet"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. El trato amigable ...(Más ↓) y profesional es una de nuestras prioridades, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Angeles, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excel·lent atenció i servei al taller, totalment satisfet amb la meva experiència."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 19-12-2024 a este comentario:

Moltes gràcies, Mariona! Ens alegra saber que has tingut una experiència excel·lent amb nosaltres. El nostre equip treballa amb ...(Más ↓) dedicació per oferir el millor servei i és gratificant saber que ho hem aconseguit. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Trato exquisito, pero la avería persiste"

El coche entró en el taller con cita previa para realizar la inspección del tercer año. Además de los trabajos previstos en la inspección, solicité la reparación del ...(Más ↓) sistema Start Stop, que no funcionaba. Los trabajos relacionados con la inspección, y también un cambio de neumáticos acordado, se han realizado de forma correcta, pero la avería del sistema Start Stop persiste. He de suponer que no se verificó su funcionamiento antes de entregarme el coche. Desplazarme hasta el taller, teniendo en cuenta que el horario se solapa completamente con mi horario laboral, supone un contratiempo importante, por no hablar del gasto innecesario de combustible. Tener que insistir ahora con esta avería, y volver a dejar el coche en el taller es sumamente desagradable. Agradezco sinceramente el trato recibido por el profesional encargado de la recepción y entrega del vehículo, pero mi intención es buscar otro taller para futuras inspecciones y reparaciones. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mellorar: Deberían comprobar que se han realizado las reparaciones solicitadas por el cliente

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S
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10 / 10

"Trato amable y eficiente en el concesionario, estoy completamente satisfecho con los resultados del servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestou o 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato amable y eficiente de nuestro equipo, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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