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Hyundai Hercos Motor Santander

Concesionario de vehículos

Hyundai Hercos Motor Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

103 Opinións atopadas

A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo fue muy profesional y amable."

Marcelino Gago contestou o 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andrea, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio profesional y cercano. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré al concesionario."

Marcelino Gago contestou o 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria America, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo. Tu confianza en nuestro concesionario es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un servicio rápido y eficaz."

Marcelino Gago contestou o 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Montserrat, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido inmejorable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención al cliente y la rapidez del servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio excepcional y atención al cliente inmejorable, me sentí muy valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago contestou o 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio y atención al cliente ha sido ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer sentir que te has sentido valorado. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo del taller es extremadamente profesional y amable, superaron mis expectativas en cada aspecto."

Marcelino Gago contestou o 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que el equipo del taller ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y amabilidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El personal fue muy amable y resolutivo, superando mis expectativas durante toda mi visita al taller."

Marcelino Gago contestou o 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gema, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Es un placer contar con un equipo amable y ...(Más ↓) resolutivo que pueda superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional, resolvieron todas mis dudas con gran profesionalidad y amabilidad."

Marcelino Gago contestou o 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jaime Angel, Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro personal fue excepcional y que pudieron resolver ...(Más ↓) todas tus dudas con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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N
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4 / 10

"Mala comunicación"

He estado dos semanas sin el coche, ya que primero al conseguir una cita con ellos y creer que el coche estaba en la Hyundai, no sabían decirme si el coche estaba ahí o no, no ...(Más ↓) se aclaraban entre ellos. Lo mismo pasó para ir a recoger el coche, llamaba para saber si podía ir a recogerlo, y no me contestaban ni al teléfono ni a los mensajes, no sabían si mi coche estaba listo, y cuando me cogían me decían que dejaban una nota para llamarme, en ninguna de las veces que me cogieron la nota me llamaron. Y no sé si puedo opinar de ello, porque no tengo conocimiento de los precios, pero para cambiar una batería, tantos días y *** euros, me parece un poco excesivo. La verdad que la última experiencia con ellos bastante mal. (Menos ↑)

A mellorar: Mala comunicación

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M
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6 / 10

"Trabaja más la atención al público"

Le vi estresado, cierto es que el se comió , Sin ser culpable, un problema que era de taller o de piezas, pero realmente al cliente no le importa el origen sino solución. ...(Más ↓) Sobran explicaciones de que el problema no lo has generado tu, nadie te culpa, focalizate en la solución y no des explicaciones sobre los posibles culpables. Trabaja un poco el carácter, a veces un gesto puede ser mal entendido, y no te estreses que te quedan muchos años por trabajar. Espero que tengas en cuenta el Consejo. Un saludo (Menos ↑)

A mellorar: La atención al cliente debe coordinarse más con taller

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J
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10 / 10

"El trato que recibí en el concesionario fue impecable definitivamente regresaré para futuras necesidades relacionadas con mi vehículo."

Marcelino Gago contestou o 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue impecable. Valoramos mucho tu confianza y ...(Más ↓) estamos encantados de que pienses en nosotros para futuras necesidades relacionadas con tu vehículo. Siempre estaremos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionalismo absoluto por parte del equipo, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Marcelino Gago contestou o 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la reparación de tu vehículo y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) podido ofrecerte el profesionalismo que mereces. Tus palabras son un gran aliciente para seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Día del apagón . Pendiente"

Retraso en la recepción . Álvaro muy atento. Sigo pendiente llamada para solución problema en el limpia....(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago contestou o 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos el retraso en la recepción y entendemos lo frustrante ...(Más ↓) que puede ser. Nos alegra saber que Álvaro fue atento contigo; su compromiso es fundamental para nosotros. Estamos trabajando para resolver el problema del limpia y te contactaremos lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y confianza en Hyundai Hercos Motor Santander. Si necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un equipo profesional y atento que superó mis expectativas en el concesionario. Altamente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago contestou o 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Blanca, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y atento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con mi experiencia."

Marcelino Gago contestou o 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro taller. Tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestra atención y servicio es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy muy satisfecha con la atención recibida, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Marcelino Gago contestou o 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victor Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención ...(Más ↓) recibida y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Nada que destacar teniendo en cuenta que se trata de un taller oficial"

(Más ↓) (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, volveré sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago contestou o 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ciro. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna consulta o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, realmente se nota que están comprometidos con el cliente."

Marcelino Gago contestou o 13-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo, ya que trabajamos con dedicación para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, realmente superaron mis expectativas."

Marcelino Gago contestou o 13-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Israel, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un trato profesional y cercano a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor experiencia. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander! (Menos ↑)

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H
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario todo el equipo mostró gran dedicación y compromiso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago contestou o 13-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Heidy Melissa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio y el compromiso de nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander! (Menos ↑)

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