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Ford Garaje Moderno

Concesionario de vehículos

Ford Garaje Moderno

Alto de Armentia Kalea, 23
01007 - Vitoria (Álava, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

172 Opinións atopadas

D
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6 / 10

"Trato bueno, servicio no tanto"

El trato de la chica de recepcion se de carroceria fue muy bueno, tambien hable con un carrocero y el trao fue bueno. El servicio ha sido muy bueno pero con el proceso estoy muy ...(Más ↓) descontento, valorando incluso ir a la oficina de consumo y cursar una reclamacion o denuncia. Deje mi coche el lunes dia 26 de enero y se me entrego el dia 4 de febrero, 10 dias. Durante este periodo no tuve ningun tipo de informacion sobre el vehiculo si no hubiera sido porque llamaba yo, practicamente es imposible hablar con el departamento de carroceria, no cojen el telefono. Tuvimos bastantes mal entendidos con la entrega, siempre se retrasaba. Mi sorpresa fue que sin recibir ninguna llamada para decirme la situacion de la averia yo solicite que se me avisara y sin a ver recibido ningun presupuesto orientativo ni ninguna llamada informativa, el dia de la recogida me encontre con una factura de ***€, podian haber sido 1000, 2000 lo que ellos quisieran, nunca se me informo de esa cifra ni de que pasaba. Decir que tras 10 dias sin coche las horas de mano de obra solo fueron 6 o 7. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y amabilidad."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 06-02-2026 a este comentario:

Aitor, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad estuvieron a la altura de tus expectativas ...(Más ↓) y que te fuiste satisfecho. Trabajamos cada día para mantener ese nivel de amabilidad y servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita al concesionario."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 06-02-2026 a este comentario:

Jose, gracias por tus palabras sobre el trato recibido. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado durante toda la visita; trabajamos ...(Más ↓) para que cada detalle sea cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo o quieres compartir alguna sugerencia, estoy a tu disposición. Gracias por confiar en Ford Garaje Moderno; estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas y me dejaron muy satisfecho."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 05-02-2026 a este comentario:

Ruben, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller superó tus expectativas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para que cada visita sea igual de buena. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas un trato excepcional que se agradece mucho."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 04-02-2026 a este comentario:

Sissy, agradecemos muchísimo tus palabras sobre la calidad del servicio y el trato excepcional que recibiste. Nos alegra saber que ...(Más ↓) superamos tus expectativas y que te llevas una experiencia positiva. Si en algo podemos ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial del equipo de Ford Garaje Moderno. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal, todo fue impecable."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 03-02-2026 a este comentario:

Iñigo, nos alegra saber que la calidad del servicio y la amabilidad del personal fueron de tu satisfacción y que todo resultó impecable. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tu valoración positiva. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o algún detalle que puedas compartir para seguir superando tus expectativas, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y eficacia del equipo, definitivamente recomendaría sus servicios a otros."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 03-02-2026 a este comentario:

Maria Eugenia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez y eficacia de nuestro equipo cumplieron con tus ...(Más ↓) expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decirnos. Será un placer atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Los técnicos son muy competentes y me brindaron una atención excepcional, estoy completamente feliz con la experiencia."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 03-02-2026 a este comentario:

Juan, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que los técnicos fueron competentes y que recibiste una atención excepcional, y ...(Más ↓) que la experiencia fue satisfactoria. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si observas algo más que podamos mejorar, cuéntanos para seguir brindando el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una visita agradable donde me sentí valorado como cliente y recibí asesoría experta en vehículos."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 03-02-2026 a este comentario:

Jeison, nos alegra saber que su visita fue agradable y que recibió asesoría experta. Valoramos que se sintiera valorado como cliente; su ...(Más ↓) comentario nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesita más información o asistencia, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelentes profesionales, recibí un trato excepcional y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 03-02-2026 a este comentario:

Sergio, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato excepcional y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 03-02-2026 a este comentario:

Eduardo, Gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te ...(Más ↓) hicieron sentir valorado como cliente. Es nuestro objetivo cuidar cada detalle y hacer que la experiencia sea memorable. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto en Ford Garaje Moderno! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional, definitivamente recomiendo este concesionario."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 02-02-2026 a este comentario:

Gracias, Fernando, por tus palabras y por recomendar Ford Garaje Moderno. Nos alegra saber que la calidad del trabajo en el taller ha sido ...(Más ↓) excepcional. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo cordial (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio recibido superó todas mis expectativas. El personal fue extremadamente amable y competente."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 02-02-2026 a este comentario:

Gracias, Mª Estibaliz. Nos alegra enormemente saber que el servicio superó tus expectativas y que nuestro equipo fue tan amable y ...(Más ↓) competente. Valoramos mucho tu comentario positivo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada experiencia sea igual o mejor. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por elegir Ford Garaje Moderno. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Servicio bien ,pero caro"

El hombre que me atendió fue amable y simpático,no conozco su nombre, para cambio de filtro y aceite muy caro...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 29-01-2026 a este comentario:

Iván, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que nuestro compañero te haya atendido de forma amable y que el servicio haya sido ...(Más ↓) satisfactorio. Lamentamos que el precio del cambio de filtro y aceite te parezca elevado; trabajamos para ofrecer calidad y transparencia en costos. Si quieres, podemos revisar opciones de presupuesto y posibles promociones futuras. Apreciamos tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio fue inmejorable, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 29-01-2026 a este comentario:

Gracias, Jose Francisco, por su maravillosa valoración y por destacar que se sintió valorado durante todo el proceso de compra. Nos ...(Más ↓) alegra saber que la calidad del servicio cumplió sus expectativas y que recomendaría nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesita cualquier cosa en el futuro, aquí estamos para ayudarle. (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Muy descontento por la tardanza en la entrega del coche"

El coche ha estado en el taller 8 días, para cambiar una pieza, que el miércoles ya tenían, y me dijeron que estaría listo para el jueves. El viernes a última hora, tras ...(Más ↓) esperar 2 llamadas que nunca se produjeron, me dicen que no estará listo el coche. El lunes tenía que viajar, y el trastorno era considerable. Al final, el mecánico se quedó hasta las 19:30 h., para poder entregarme el coche, cosa que agradezco, al mecánico, y a Osvaldo de recepción. Deberían de mejorar, y mucho, el cumplimiento de los plazos de entrega del vehículo, y aún más, cuando se comprometen a una fecha, por una especial necesidad del vehículo. (Menos ↑)

A mellorar: El cumplimiento de la fecha de entrega del coche

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R
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo en el taller."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 29-01-2026 a este comentario:

Rafael, nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad del equipo del taller han superado tus expectativas. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por tu valoración. Apreciamos tu confianza y nos motiva a seguir brindando un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Una visita excepcional al concesionario, el servicio en el taller superó todas mis expectativas."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 28-01-2026 a este comentario:

Manuel, nos alegra saber que tu visita al concesionario fue excepcional y que el servicio en el taller superó tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tu valoración, y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, cuéntanos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 28-01-2026 a este comentario:

Sonia, gracias por tus palabras tan amables. Nos alegra saber que el trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron tu ...(Más ↓) experiencia en el taller inmejorable. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. Atentamente, Ford Garaje Moderno. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Soporte Trikomer Agromotor contestou o 26-01-2026 a este comentario:

Gracias, Jose Manuel, por dedicarnos unas palabras tan positivas sobre la atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra ...(Más ↓) mucho saber que quedó satisfecho con el servicio en el taller. Si puedo ayudarle en el futuro o tiene alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharlas. (Menos ↑)

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