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Audi Vilamòbil Tarragona

Concesionario de vehículos

Audi Vilamòbil Tarragona

Travessia Ctra. València - 1,2
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

1201 Opinións atopadas

F
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10 / 10

"El trato es agradable y plantilla de trabajadores sobresaliente. Magnífica labor siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 01-06-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Francisca? Y es que tiene usted toda la razón, ...(Más ↓) es un lujo trabajar con María. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"Pesadilla para conseguir la segunda llave de un vehículo nuevo."

Se me entrega un Q2 nuevo EN DICIEMBRE DE 2022, con una única llave y se me dice que en unos 15 días me enviarían la segunda. La llave llega a los 4 meses después de decenas ...(Más ↓) de llamadas al concesionario Vilamobil y al Centro de Atención al cliente de Audi, donde NADIE me resuelve nada. Cuando finalmente me la envían, digo en qué concesionario de Valencia quiero vincular la llave con el vehículo y supuestamente Vilamobil lo arregla todo para que me hagan el servicio y no se me cobre nada. Cuando llevo el coche y la llave a vincular me dicen que si no pago el servicio no me lo hacen . Al final lo tengo que pagar yo. Vilamobil se compromete a pagar a Vazauto (Valencia) enseguida, para que Vazauto me devuelva el dinero a mí, pero cinco días después Vilamobil aún no ha encontrado el tiempo para hacer la transferencia y que se me devuelva la cantidad pagada por mi. Me he sentido verdaderamente MALTRATADO por Vilamobil y en general por AUDI. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Proceso de financiación
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2 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Muy pobre atención al cliente cuando surge algún problema

Profesionais tratados:

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P
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10 / 10

"La atención ha sido excelente y recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 31-05-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, Pedro! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Verónica. Todo ...(Más ↓) el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buen servicio. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 31-05-2023 a este comentario:

¿Pot haver-hi millor manera de començar la jornada que llegint opinions com la seva? Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Josep! ...(Más ↓) És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els d'Audi Tarragona. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy aconsejable y buena labor en todo momento. Una plantilla de trabajadores magnífica."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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Francesca Martínez contestou o 31-05-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, María! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como José Luis. ...(Más ↓) Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores sobresaliente. El resultado es impecable y excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 31-05-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, Luis! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como José Luis. Todo ...(Más ↓) el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue excelente y la experiencia ha sido personalizada. Especialistas eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 29-05-2023 a este comentario:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Josep! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els ...(Más ↓) d'Audi Tarragona. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Un diez y el trato ha sido destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 29-05-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Teresa? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con los profesionales de Audi Tarragona. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El conjunto de empleados sobresaliente y el trato fue destacable. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 29-05-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Noemí? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con los profesionales de Audi Tarragona. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El resultado ha sido muy bueno y una plantilla de trabajadores inmejorable. Trato cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 29-05-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Elena? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Verónica. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 29-05-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Vanessa? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Xavier. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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10 / 10

"Un servicio óptimo y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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Francesca Martínez contestou o 29-05-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Sara? Y es que tiene usted toda la razón, es un ...(Más ↓) lujo trabajar con Óscar. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue insuperable. El trato fue perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 29-05-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Eloy? Y es que tiene usted toda la razón, es un ...(Más ↓) lujo trabajar con José Luis. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excelente. Un grupo de profesionales notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 25-05-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por su valoración, Juan! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Jaume. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato fue excelente. Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 25-05-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Raúl? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con los profesionales de Audi Tarragona. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención muy personalizada. Excelente labor de principio a fin. Magníficos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 29-05-2023 a este comentario:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, María. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 29-05-2023 a este comentario:

Moltíssimes gràcies per invertir aquest temps en fer-nos saber la teva opinió. La prendrem molt en compte i continuarem treballant per ...(Más ↓) tal de millorar la teva experiència amb nosaltres. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Magnífico trato e insuperable atención en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Jordi! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els ...(Más ↓) d'Audi Tarragona. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato ha sido fenomenal y muy buenos especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 25-05-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de acabar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, María? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con las profesionales de Audi Tarragona. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Extraordinaria atención de principio a fin y el personal fue eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Francesca Martínez contestou o 25-05-2023 a este comentario:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Manuel? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con María Herrera. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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