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Audi Superwagen Sant Cugat

Concesionario de vehículos

Audi Superwagen Sant Cugat

Carretera de Rubí, 64, Planta 0
08174 - Sant Cugat del Vallès (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

25 Opinións atopadas

E
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4 / 10

"1ª vez ............................"

Es la primea vez que visito el taller de esta empresa , la recepción fue lenta , el diagnostico muy lento y la reparación 2 dias para cambiar un sensor , la entrega después de ...(Más ↓) haber llamado de que el vehiculo ya estaba tardo 1/2 hora (Menos ↑)

A mellorar: Mas agilidad

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M
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2 / 10

"Pésima, nunca más vuelvo."

Precios 5 veces más altos que en otros lados. Además, ***€ para hacer un diagnóstico! Mas caro que un cirujano de cerebro. Me tomaron todos los datos y mandaron el ...(Más ↓) presupuesto a un mail viejo que tenían archivado. Impresentables. (Menos ↑)

A mellorar: Los precios son 5 veces más altos que en otros lados.

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S
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2 / 10

"Mala experiencia"

Experiencia pésima, la única atención excelente recibida fue por parte de Sara que es la persona que recepciona a los clientes. ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Todo el servicio

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P
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2 / 10

"Zero Profesionalidad "

Atencion al cliente pésima. No te atienden. No te devuelven las llamadas. Dan informaciones sobre el vehículo a personas terceras sin autorización del mandante o propietario, ...(Más ↓) violando la ley de protección de datos. No respectan las instrucciones que les das, tomando decisiones sobre la reparación en la cual no has dado tu acuerdo. Personal con pocas ganas de atender el cliente cuando se presenta un problema y no duda dejar el cliente en la calle durante 2h mientras que sus compañeros vuelven de comer. (Menos ↑)

A mellorar: Que el personal tenga un mejor formación de atencion al cliente y de gestion de problemas

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F
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2 / 10

"Forma de pago servicio"

Querían cobrarme el servicio cuando Axa les había enviado el conforme de pago....(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Mejor atención al cliente

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